Stati Uniti d'America: hotel con servizio colazione nella provincia di California

L'hotel era pulito e il servizio buono, ma l'unico inconveniente era che, pur ammettendo i cani, non accettava i gatti. La cosa ci è sembrata strana; forse la discriminazione sta iniziando a manifestarsi anche nel mondo degli animali domestici?! Avevamo portato il nostro gatto e la reception ci ha comunicato che l'hotel ammetteva i cani ma non i gatti, una regola nuova per noi. Dopo la nostra richiesta, la situazione si è risolta in modo relativamente positivo: la reception ha contattato la direzione e ha acconsentito a farci soggiornare il gatto, pur lasciando intendere che non ci sarebbe stato permesso di portarlo di nuovo la prossima volta. L'hotel ha il diritto di stabilire le proprie regole, ma riteniamo comunque che non debba discriminare i gatti e che debba trattarli allo stesso modo dei cani. Crediamo che estendere un trattamento discriminatorio anche al mondo degli animali domestici sia inaccettabile.

1. Non erano fornite pantofole, spazzolino o dentifricio. 2. La colazione a buffet includeva waffle, che ho apprezzato molto. Li ho preparati io stessa; il primo giorno non erano perfetti, ma il secondo erano ottimi. La scelta non era vastissima, ma erano sazianti. Non c'erano verdure, cosa che non mi è piaciuta. L'esperienza del buffet non è assolutamente paragonabile a quella che si trova in Cina. 3. L'hotel dispone di un servizio navetta per l'aeroporto, ma non l'ho visto. Ho preso la navetta dell'Hilton Garden Inn e da lì l'hotel distava circa 5 minuti a piedi. Per raggiungere l'aeroporto, bisogna aspettare circa 20 minuti all'ingresso dell'hotel. 4. L'hotel era molto pulito, la camera silenziosa e il letto grande e comodo. Altro: C'erano diversi senzatetto nelle vicinanze. Ne ho incontrati quattro che continuavano a gridare ”Ciao, ciao!”, cosa che mi ha spaventata così tanto che sono dovuta scappare. Erano pietosi, ma comunque un po' spaventosi. Non consiglierei di uscire dopo il tramonto. C'è un minimarket a circa 5 minuti a piedi.

Ci piaceva davvero questo hotel per una serie di motivi: (1) Camera grande, pulita e confortevole con un sacco di spazio di magazzinaggio e un divano confortevole. Microonde, Keurig, e un congelatore decente. (2) È stato un personale molto amichevole, soprattutto la cameriera e la signora che ha curato il colazione. (3) Grande posizione per visitare Yosemite - circa quanto più vicino possibile senza essere nel parco - non più di 15 minuti dalla porta. Il colazione era uova a vapore e salsa, tosta, muffin, frutta e cereali. Per più di questo c'è un vicino Denny. C'è una piscina, camere a vapore e tubo caldo, ma non abbiamo portato vestiti da nuoto, quindi non posso commentarli. Sarebbe sicuramente rimasto.

Il personale allo sportello, dai capelli bianchi, era molto cordiale, parlava inglese e cinese e si è anche preso l'iniziativa di aiutare con informazioni sui treni, dare consigli sui mezzi di trasporto e chiacchierare. Il resto del personale è ordinario. È disponibile il deposito bagagli, la camera è piccola ma pulita e ordinata. La stanza è scarsamente insonorizzata e si sente cosa succede nella stanza accanto. La TV in camera era pessima e lenta, e lo schermo era bloccato per 3/4 e inutilizzabile. La cassaforte era rotta. La colazione era molto buona. Un po' lontano dai negozi del centro città, ma raggiungibile a piedi C'è solo una sedia e un tavolo nella stanza

距離機場汽車10分鐘，大概5公里之內。在酒店朝北的房間，可以直接看到高速公路101對面的飛機的起降（隔音好，聽不到任何噪音）。 酒店在一羣剛剛建成的建築羣裏，後面停車場很大，房間和設備非常新，這在美國不常見。房間大，有簡單的廚具和爐子，適合帶小朋友出來，可以簡單做一些吃的。 因為周圍都是新建築，目前對面衹有兩個快餐店（其中一家是美國有名的中餐連鎖Panda），其餘還是在招租狀態，估計需要一年多才會有更多配套設施。不過，對面社區裏面有三四家餐廳，其中有西海岸有明的漢堡店In-N-Out。 酒店就在灣區快軌BART 車站，可以做快軌快速去硅谷舊金山。 酒店提供早餐，對於美國酒店而言，還算不錯了: 煮雞蛋🥚、炒雞蛋、麪包、燕麥粥、窩扶、酸奶、咖啡……

Everything is amazing. It was a great stay. The place is in a good location and super clean. The staff are friendly and helpful.

L'hotel è situato in una penisola, davanti e dietro, sulla baia, e il paesaggio è molto bello.C'è qualche chilometro da downtown, è conveniente guidare a fare shopping e mangiare.C'è un parcheggio di 30 bili al piano di sotto per un giorno.Il servizio della ricetta è molto buono e si ferma presto. L'appartamento è un po'vecchio, c'è un piccolo balcone che può vedere il panorama del mare.Il bagno è in generale pulito, ma il bagno ha trovato un giovenco.

È un po' lontano dalla stazione ferroviaria, ma per fortuna c'è un McDonald's proprio di fronte e una fermata dell'autobus proprio di fronte, quindi è pulito, tranquillo e sicuro. C'è anche un ristorante all'interno dell'hotel. Il sistema di sicurezza è molto efficiente perché bisogna toccare l'ascensore ogni volta prima di poter salire.

Here's why we gave the experience 3 stars; First of all, when we booked the hotel, neither Trip.com nor The Aster, Los Angeles, mentioned anything about the rooftop being closed on the dates we booked. On May 13 and May 14, we stayed in room 3 0 6. The hotel pictures showed and bragged about having a rooftop and plenty of pics of people there, and nowhere was revealed anywhere on their website or Trip.com that would not be available on those dates. When we reached out to Trip.com, they pretty much said that the rooftop amenities weren't listed as part of our package. Really Trip.com? You have to list the rooftop as the amenity... Got it. That was so lame a response. Everyone knows people book due to the pictures, and this was a seriously lame response from the Trip.com customer support personnel. We decided to save our opinion for this review. The Aster had nice people, but it's hard to believe the availability missing on their website is a detail they would miss. Their hotel has impeccable detail and design. One can only surmise they conveniently left out the information because people would obviously not book there and go somewhere else. I told the front receptionist this as we were checking in. She mentioned, well, it said it on *******. But we didn't book through *******, we booked through Trip.com. And those specific details were not evident. After July 1st the Government is getting stricter on transparency with hotels having to mention things so we missed this window, but we're happy to hold hotels like The Aster accountable:-) Also, on Wednesday, we checked out, and they had a fire alarm drill test that lasted about 10 minutes. They forgot to mention another minor ”inconvenience” when we booked on their website. It was at 10 am. It wasn't so bad, but to state the obvious, they left out the ability for customers to decide by not making that information transparent during the booking process. It's not like the fire department or tech people didn't schedule that in advance. 1. If you book through Trip.com, please make sure you specify, call their customer support, and get it in writing. The clickbait and pictures seem shady and sketchy and reflect a lack of credibility in the process. 2. Trip.com asked which room we wanted to be in. When we picked the room, we picked the city-view balcony. But we got put in the poolside view instead. It wasn't bad, but that was missing in the booking details that Trip.com sent to The Aster. My fiance ended up being okay with the poolside view, but it should have been in the booking details via Trip.com. So please, please make sure you watch this if you book through them and call the hotel in advance. Lastly, the decor, valet, and, in general, the service people were very nice and thoughtful. We would give them 5 stars.

La camera era pulita e ordinata, di dimensioni discrete. Il personale della reception era piuttosto cordiale. Il parcheggio è gratuito, ma le colonnine di ricarica per Tesla sono modelli vecchi, richiedono un adattatore e bisogna scaricare un'app, il che è un po' scomodo. Poi, c'è stato un allarme antincendio: siamo stati fatti evacuare intorno alle 22:00 e siamo potuti rientrare solo dopo la mezzanotte, per poi sentire un altro allarme poco dopo.