1- They forgot to put towels in the bathroom and I checked in at night. Called the receptionist and they told me to wait and someone will bring towels. I waited for an hour. Then called the receptionist again only to tell me that they don’t offer service at night.
2- the AC was not working. I was sweating.
3- the water was cold and wouldn’t get warm enough for me to shower.
Other than that, everything else is pretty good.
The hotel is conveniently situated near Masjid Nabawi, making it a great choice for visitors. It isn't officially rated five stars, and the standard rates are a bit higher because of its prime location. The water in the shower could be warmer, but overall, the reception staff are friendly and accommodating.
Ho soggiornato all'Odst Al Madinah Hotel dal 7 al 10 aprile 2025, pagando 1.078 AED per tre notti, prenotando online tramite Trip.com. Considerata la posizione, il prezzo è abbastanza conveniente, non proprio bassissimo, ma ne vale sicuramente la pena per quello che offre. L'ho prenotato solo un giorno prima del mio arrivo, ed era una delle opzioni più economiche disponibili in quella zona in quel momento. Ho pagato online e non è stato richiesto alcun deposito aggiuntivo, il che ha reso l'intera procedura di check-in davvero fluida.
Al mio arrivo, c'era una lunga coda alla reception, ma un membro del personale se ne è accorto e ha aperto un altro sportello, chiamandomi e aiutandomi a effettuare rapidamente il check-in. Questo mi ha fatto un'ottima prima impressione. Il personale è stato generalmente gentile e disponibile, tranne un membro del personale del piccolo panificio nella hall: sembrava sempre di fretta e un po' maleducato, ma non è stato un grosso problema.
La posizione è sicuramente uno degli aspetti migliori di questo hotel. La Moschea di Nabawi è raggiungibile in circa 10 minuti a piedi, o anche meno se si cammina velocemente. L'hotel si trova vicino a Fahad Road, dove si trovano il Madinah Frame e molti hotel rinomati. È anche vicino all'ingresso principale della moschea, quindi se si cammina con delle donne, è molto comodo: si può entrare direttamente senza dover fare la lunga deviazione per il cancello delle donne. La zona circostante è vivace e piena di vita, con negozi, supermercati, centri commerciali e un'atmosfera molto spirituale. Durante le preghiere, è bellissimo camminare insieme alla folla che si dirige verso la moschea.
Non ho prenotato la camera con colazione, ma l'hotel offre cibo indonesiano. Se siete in camera, potete comporre il 1518 per collegarvi all'hotel successivo – credo si chiami Zowar Hotel – e ordinare. Ho provato a chiamarli un paio di volte, ma o nessuno ha risposto o mi hanno detto che la cucina era chiusa (probabilmente perché ho chiamato a tarda notte), quindi non ho potuto provare il loro cibo. Tuttavia, c'è un ottimo ristorante indonesiano nelle vicinanze, il Sunda Restaurant, che consiglio a chiunque cerchi sapori familiari.
Nella hall dell'hotel c'è una piccola panetteria che vende torte, pane, caffè e tè, comoda per uno spuntino veloce o un drink, anche se il personale non è stato dei più cordiali. La camera in sé era eccellente: molto pulita, confortevole, con acqua calda a sufficienza, e non ho avuto problemi con nulla all'interno. Tuttavia, il corridoio esterno era un po' rumoroso, quindi se avete il sonno leggero, è un aspetto da tenere a mente.
Una cosa da tenere a mente è che il personale delle pulizie tende a bussare e ad aprire la porta con la chiave se non c'è risposta: mi è successo una volta, quindi consiglio sempre di rispondere subito se qualcuno bussa.
In conclusione, consiglio vivamente l'Odst Al Madinah Hotel a chi desidera soggiornare vicino alla Moschea di Masjid Nabawi ma cerca anche una soluzione economica. Offre un ottimo rapporto qualità-prezzo per la sua posizione, il comfort e il servizio, soprattutto rispetto ad altri hotel nella stessa zona.
Ecco un commento che puoi usare per l'hotel:
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Recentemente sono rimasto a Faraj al Madiha e, mentre era un po' lontano da Haran, è apparso gestibile. L'hotel ha fornito trasporto per ogni ora di preghiera, che è stato un grande comodo e rendendo la mia esperienza molto più piacevole. In generale, ho trovato il soggiorno soddisfacente e ho apprezzato gli sforzi compiuti per soddisfare le esigenze degli ospiti.
L'hotel è vicino a Haram, ci sono molte cose da fare intorno, come si sta sbalzando intorno, solo le signore al di sotto hanno bisogno di camminare molto mentre l'hotel collega Haram da davanti
Questo hotel ha decisamente superato le mie aspettative. Se andate ad Alula e fate scalo a Medina, ve lo consiglio vivamente. La reception è aperta 24 ore su 24 e l'orario di check-in indicato su Ctrip è errato. Il personale della reception era molto entusiasta. Quando hanno visto che ero con mio figlio, hanno preso l'iniziativa di sistemarmi una stanza con due camere da letto. La stanza era spaziosa e molto pulita, soprattutto la cucina, quindi aveva tutti i comfort di cui hai bisogno ed era assolutamente adatta per una gita in famiglia. L'unico inconveniente è che la strada è in riparazione davanti alla porta, e bisogna aggirare un vicolo molto stretto per trovare l'hotel. Questo è l'unico problema, ma non dovrebbe esserlo una volta che la strada sarà riparata.
Questa è la seconda volta che mi fermo in questo hotel e la ragione principale è la posizione. È molto vicino a Masjid Nabwi, si può andare alla preghiera e tornare in camera in ogni preghiera. Anche la porta delle donne vicino.
Io viaggio per strada e hanno fornito parcheggio gratuito sulla disponibilità, che è pace di mente per me. Entrambi i tempi ho il parcheggio gratuito alhumdulillah.
Molti posti per mangiare vicino anche al centro commerciale di Taiba.
In generale molto buono.
I would recommend Madinah Deluxe Hotel for visitors
it was clean and refreshments was available and toiletries and very clean bathroom .
Mr Emran provided us with full information about the place he sent us the pictures and the passwords which made it easy to access it was smooth and we enjoyed the stay.
Stayed here 5 nights- 23 to 28 September 2025.
My adult nephew with learning disabilities and challenging behaviour ran away.
The Duty Manager Rimah did everything she could to help us including speaking to the police to help file a miss person report.
The housekeeping staff Hasan was off-duty and came across my nephew and brought him back to the hotel in a taxi. At this pool he been missing for more than 8 hours.
The concierge was great too.
Laundry service was spot on.
I am genuinely sorry to the other guests who stayed during this time and that were on the 2nd floor as my nephew had challenging behaviour as part of his disability.
Thank you to all the staff at Emaaar Mektan. You treated us like family and genuinely cared and appreciated our difficult circumstances.
A huge shout out to Rimah the duty manager and the housekeeper Hasan.
Molto buono
47 recensione
8.8/10
Prezzo da
12.295 PHP
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9.0/10
Ottimo
AAllam ashOverall, my stay was good. The staff were generally friendly, though the check-in experience was a bit unpleasant at first. Thankfully, things improved afterward thanks to Ms. Bayan’s excellent assistance. However, the hotel feels overpriced compared to other options located very close to Al Haram in Medina. One major downside was the corridors — they were often full of leftover food left outside rooms, which was unpleasant and gave a poor impression. Security personnel needed further training to be more customer friendly
Ggabrielharris10Ho soggiornato all'Odst Al Madinah Hotel dal 7 al 10 aprile 2025, pagando 1.078 AED per tre notti, prenotando online tramite Trip.com. Considerata la posizione, il prezzo è abbastanza conveniente, non proprio bassissimo, ma ne vale sicuramente la pena per quello che offre. L'ho prenotato solo un giorno prima del mio arrivo, ed era una delle opzioni più economiche disponibili in quella zona in quel momento. Ho pagato online e non è stato richiesto alcun deposito aggiuntivo, il che ha reso l'intera procedura di check-in davvero fluida.
Al mio arrivo, c'era una lunga coda alla reception, ma un membro del personale se ne è accorto e ha aperto un altro sportello, chiamandomi e aiutandomi a effettuare rapidamente il check-in. Questo mi ha fatto un'ottima prima impressione. Il personale è stato generalmente gentile e disponibile, tranne un membro del personale del piccolo panificio nella hall: sembrava sempre di fretta e un po' maleducato, ma non è stato un grosso problema.
La posizione è sicuramente uno degli aspetti migliori di questo hotel. La Moschea di Nabawi è raggiungibile in circa 10 minuti a piedi, o anche meno se si cammina velocemente. L'hotel si trova vicino a Fahad Road, dove si trovano il Madinah Frame e molti hotel rinomati. È anche vicino all'ingresso principale della moschea, quindi se si cammina con delle donne, è molto comodo: si può entrare direttamente senza dover fare la lunga deviazione per il cancello delle donne. La zona circostante è vivace e piena di vita, con negozi, supermercati, centri commerciali e un'atmosfera molto spirituale. Durante le preghiere, è bellissimo camminare insieme alla folla che si dirige verso la moschea.
Non ho prenotato la camera con colazione, ma l'hotel offre cibo indonesiano. Se siete in camera, potete comporre il 1518 per collegarvi all'hotel successivo – credo si chiami Zowar Hotel – e ordinare. Ho provato a chiamarli un paio di volte, ma o nessuno ha risposto o mi hanno detto che la cucina era chiusa (probabilmente perché ho chiamato a tarda notte), quindi non ho potuto provare il loro cibo. Tuttavia, c'è un ottimo ristorante indonesiano nelle vicinanze, il Sunda Restaurant, che consiglio a chiunque cerchi sapori familiari.
Nella hall dell'hotel c'è una piccola panetteria che vende torte, pane, caffè e tè, comoda per uno spuntino veloce o un drink, anche se il personale non è stato dei più cordiali. La camera in sé era eccellente: molto pulita, confortevole, con acqua calda a sufficienza, e non ho avuto problemi con nulla all'interno. Tuttavia, il corridoio esterno era un po' rumoroso, quindi se avete il sonno leggero, è un aspetto da tenere a mente.
Una cosa da tenere a mente è che il personale delle pulizie tende a bussare e ad aprire la porta con la chiave se non c'è risposta: mi è successo una volta, quindi consiglio sempre di rispondere subito se qualcuno bussa.
In conclusione, consiglio vivamente l'Odst Al Madinah Hotel a chi desidera soggiornare vicino alla Moschea di Masjid Nabawi ma cerca anche una soluzione economica. Offre un ottimo rapporto qualità-prezzo per la sua posizione, il comfort e il servizio, soprattutto rispetto ad altri hotel nella stessa zona.
__cs08001463****L'hotel è situato in una zona panoramica e vanta un ambiente meraviglioso. Tuttavia, il giorno della partenza, abbiamo dimenticato il cibo che avevamo messo nel frigorifero. Al momento del check-out, l'hotel ha controllato anche la camera e il frigorifero, ma il personale non ci ha detto che c'era ancora del cibo. La cosa mi ha un po' dispiaciuto.
UUtente anonimoThe room was spacious. Suhoor was offered in their restaurant during Ramadan, and they have a wide range of delicious food and drink options! The location is not exactly in front of the Prophet’s Mosque like the other InterContinental hotel, but this is still pretty close (~7 min walk). I felt safe all the time so I would highly recommend this hotel to solo travelers.
SShahrozKhanQuesta è una posizione ideale, dato che Masjid e Nabwi è a soli 3 minuti di distanza. Ci sono molti ristoranti nelle vicinanze e quasi tutti servono del buon cibo. Le camere sono abbastanza spaziose, ma l'illuminazione è troppo fioca. Inoltre, il telefono nella mia camera non funzionava, cosa che è stata poi riparata dal personale dell'hotel. Il materasso king size non era comodo, sembra che debba essere sostituito. Spero anche che sostituiscano il loro frigorifero attuale con uno nuovo, dato che non funzionava bene, o forse spostarlo dall'armadio potrebbe aiutare. Nel complesso, è stato un soggiorno piacevole, dato che il mio obiettivo principale era avere un facile accesso a Masjid e Nabwi.
SShahmeel A“My family—my wife and two children—and I enjoyed a highly satisfactory stay. The accommodations were comfortable and well-suited for families.
Service was exceptional, with professional, attentive staff who accommodated our needs, especially with young children.
Facilities were well-maintained and practical.
The breakfast buffet stood out as excellent, offering diverse, high-quality options.
The hotel’s prime location allowed a convenient 5-minute walk to Masjid Nabawi.
Overall, it provides excellent value for families seeking comfort and proximity to the Prophet’s Mosque.”
UUtente anonimoVery outdated and customer service is terrible. Rang reception from hotel room no answer (2 times) than had to go to reception to complain safe don’t work, they turned up next day to sort it out.
UUtente ospiteFree bus shuttle to Haram was the turning point, Highly recommended, breakfast was normal but sufficient.
Recommended to stay, Rooms were not noise friendly and if someone is talkiing outside or walking you can hear them.clearly. Road noise as well you can hear but overall it was ok.
Karak tea in cafeteria was pathetic not recommended
SShazianService is exceptional.Very attentive to any comment.
Location is just opposite gate 329.Best for women's entrance to the mosque.
Area of improvement-Breakfast same everyday.catered for middle eastern guest.Should have more varieties like Malaysian or Indonesian food.
Next will be the toilet-shower in the bathtub is a huge challenge for some especially the seniors.Hopefully they will change it to shower room when they refurbish the room.
BbilkishLovely hotel. Brilliant staff. Rooms were very spacious. Booked a king room but got upgraded to a suite which had a separate living room and 2 bathrooms. Location to haram just a few mins. Large mall next to the hotel with a variety of restaurants and shopping
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