Buona posizione (Lapa), che rende facile spostarsi a piedi nella regione centrale. Le stazioni della metropolitana più vicine sono a circa 1 km di distanza. Di notte vi consiglio di utilizzare veicoli app/taxi. Gli addetti alla reception sono molto educati (👏🏻), la colazione è semplice, ma vale il prezzo. C'è un portabagagli gratuito che facilita l'arrivo/partenza.
Punti da migliorare: Mancanza di parcheggio privato e carrello portabagagli, segnale TV debole con pochi canali, alcune lenzuola sono macchiate, moquette dell'ascensore in cattive condizioni, divisione del bagno (doccia su una porta, WC su un'altra e WC all'esterno), colazione Il ”succo” è soda in polvere (con molta acqua).
L'esperienza di soggiorno è fantastica!La posizione dell'hotel è eccellente, il trasporto è comodo, ci sono molti ristoranti e negozi intorno a lui, e il viaggio è molto conveniente.La stanza è pulita e pulita, il letto è comodo, il bagno è anche molto pulito e non ha un odore distintivo. L'atteggiamento del personale è amichevole, il servizio è attento, il soggiorno e il trattamento delle uscite sono molto efficienti.Il tipo di colazione è ricco e ha buon gusto.Il rapporto costo-beneficio globale è molto alto, la prossima volta scelgo di soggiornare qui!
Ho prenotato una camera deluxe. Ma mi è stata assegnata una stanza che si affacciava sullo slum di Favela. Questo hotel è stato costruito negli anni '70 ma il design è ancora obsoleto.
Gli hotel sono molto severi nel controllare gli ospiti. Se prenoti una camera per una persona ma entrano più persone, potrebbe non funzionare.
I servizi in camera sono nella media, niente pantofole, niente gel doccia e niente acqua in bottiglia. Non è troppo squallido avere un pezzo di sapone con un simile hardware?
La palestra al 2° piano è bella e grande. Anche la piscina è grande ma la sauna non è calda. La colazione è così così, non c'è molta varietà.
Il rapporto qualità prezzo complessivo è abbastanza buono, molto più economico dello Sheraton della porta accanto.
Granada è un'ottima opzione nel centro della città. Camere pulite, colazione deliziosa, piscina molto bella. Dipendenti molto cordiali e disponibili. Vado sempre in questo hotel quando vado a godermi la notte a Lapa.
Rio de Janeiro (stato): hotel19.9% dei visitatori sceglie questa zona
EEnrique Diosnel2024.01.26
Il servizio è stato molto buono, sono stati in grado di risolvere ogni problema, ma in molti casi le strutture necessitano di manutenzione e l'irrigatore della doccia non era in buone condizioni, la griglia di scarico della doccia non si scaricava rapidamente quindi si accumulava acqua, l'aria condizionata ha smesso di funzionare due giorni prima del check-out, ma il personale è stato molto gentile e concentrato sulla risoluzione dei problemi
Я выбирала этот отель, чтобы быть поближе к Самбадрлму, на самом деле, он всё равно далеко. Это городской отель с маленьким бассейном на крыше. Номера старенькие. И самое грустное, что нет меню на английском, чтобы заказать в номер room service.
Ho trovato l'ostello un piacere! Tutti i dipendenti molto attenti e educati. La camera è molto buona, confortevole, pulita e ha una vista meravigliosa!
Punti di miglioramento:
1) Ristorante deve migliorare abbastanza. Ho ordinato filet dolno con noce di aglio e era molto male. Carni completamente senza gusto e cenere accompagnato da noce massato e senza gusto tb. Mi hanno prelevato caro per il pasto. Il colazione e' onesto, piacevole.
2) SPA. So che è una società di terzi, ma l'assistenza deve migliorare tb. Ho chiesto un massaggio via WhatsApp e i massaterapeuti non hanno risposto in alcun modo. Ho dovuto chiedere la ricezione dell'ospite per contattare il SPA. Quando arrivarono al massaggio, i funzionari facevano il massaggio l'uno all'altro, quindi non mi rispondevano e, per completare, ho passato un'obbligo quando mi hanno prelevato il massaggio in anticipo, anche se mi sono informato che avrei pagato appena terminarono. lavoro, mala esperienza.
Отель расположен в чудесном районе, на улице безопасно. Мы спокойно гуляли с маленьким ребенком. Удобно добраться до пляжа, до торговых центров. Минусы: бассейн работает с 9 до 17, в самое жаркое время. Очень короткое время работы. Полотенца серые, лифты не всегда работают корректно.
Molto buono
120 recensione
8.8/10
Prezzo da
2.137.291 VND
per night
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8.5/10
Molto buono
UUtente ospiteRistorante con difficoltà di comunicazione e non ha menu nella stanza.
Pulizia delle camere erano ottima nota 10.
Duche, TV, aria condizionata 10.
Caffè al mattino 10.
Pranzo e cena 10.
Reception 10.
Non li ho visti, non credo che lo abbia.
Le bevande non avevano ne' varietà né bevande.
ZzoomkoalaHo prenotato una camera deluxe. Ma mi è stata assegnata una stanza che si affacciava sullo slum di Favela. Questo hotel è stato costruito negli anni '70 ma il design è ancora obsoleto.
Gli hotel sono molto severi nel controllare gli ospiti. Se prenoti una camera per una persona ma entrano più persone, potrebbe non funzionare.
I servizi in camera sono nella media, niente pantofole, niente gel doccia e niente acqua in bottiglia. Non è troppo squallido avere un pezzo di sapone con un simile hardware?
La palestra al 2° piano è bella e grande. Anche la piscina è grande ma la sauna non è calda. La colazione è così così, non c'è molta varietà.
Il rapporto qualità prezzo complessivo è abbastanza buono, molto più economico dello Sheraton della porta accanto.
BBanruochuanQuesto è un hotel estremamente impressionante che ho mai sperimentato.
L'aspetto più impressionante è il servizio e Diego è una leggenda! Tutto quello che serve può essere risolto e gestito da Diego super, professionale, sistematico, accurato, pronto e caldo, proprio come magia e miracolo.
Se potessi puntare più alto, avrei dato il triplo del punteggio completo per il servizio di Diego!
Sono davvero felice di ricordare i giorni in questo hotel!!!
TTaysa MiguelL'hotel è sempre meglio . Migliorato Internet e il colazione è un delizioso.
È semplice , ma pulito , ben situato e gentile squadra . Mi piace molto
CChristopherAbbiamo prenotato due camere con l'hotel: una suite junior e una standard. La suite era molto spaziosa e aperta fino alla strada. Le finestre hanno fatto un buon lavoro di bloccare il suono, quindi la strada non ha disturbato il nostro sonno di notte. Hanno un parcheggio che paga R$33 al giorno e sono stati in grado di ospitare il nostro Jeep Commander.
Il personale dell'hotel ha fatto una scarsa valutazione, ma dopo l'ispezione ci avevano informato che una delle nostre camere non era stata pagata, anche se io avevo già ricevuto il pagamento dell'agenzia di prenotazione. Ha detto che avevamo scelto di pagare più tardi e che non avevano ricevuto il pagamento dall’agenzia di prenotazione. Le ho detto che la mia carta era stata caricata dall’agenzia di prenotazione, ma ha insistito che era probabile che la carta fosse una custodia per assicurare la stanza. Avrei suggerito di chiamare l’agenzia di prenotazione, ma ha insistito che non sarebbe stato necessario (non sembrava preoccupato, quindi ho preso in considerazione l’esperienza di questo). Venite a scoprire che sono stato pagato due volte per questa stanza e l'agenzia di prenotazione sta cercando di contattare l'hotel per più di una settimana senza risposta.
La seconda domanda. Dopo il check-out della nostra suite, la signora che ci ha fatto uscire ha chiesto un pagamento gratuito per il colazione incluso... ha stimato che, sulla base del valore del loro colazione, il 10% di gratuito proposto sarebbe arrivato a R$180 per persona. Questo renderebbe il loro colazione di servizio personale più prezioso di quello dei ristoranti Michelin nella zona, e cercava di chiedere all'altra festa che viaggiava con noi, ma quando mi avvicinò, si arrendeva. Mi chiedo se questa sia la politica dell'hotel o se il personale di questo hotel sta effettivamente correndo truffe dal desk front.
Sto ancora cercando di farli prendere in considerazione per quanto riguarda il doppio prelievo.
UUtente ospiteAbbiamo prenotato questo hotel a novembre al prezzo esagerato di 1500 dollari per 4 notti, dando per scontato che avremmo avuto accesso al rooftop a Capodanno, dato che il sito web dell'hotel non menzionava un evento a pagamento per quella sera. Al nostro arrivo, il personale ci ha detto che in realtà si trattava di un evento a pagamento con un supplemento di 300 dollari. Forse è stata una nostra svista, ma abbiamo controllato il sito web prima di prenotare a un prezzo così alto e non c'era. Il direttore è stato molto disponibile nell'accontentare una cancellazione, se necessario. Alla fine eravamo troppo stanchi per fare e disfare di nuovo i bagagli e perdere un altro giorno in viaggio, quindi siamo rimasti e abbiamo comprato i biglietti.
Il check-in è alle 14:00. Siamo arrivati alle 13:00 e ci hanno detto che avevano una camera per noi. Non era pronta, quindi siamo andati in piscina, dove, ancora una volta, il servizio è stato meraviglioso. La reception ci ha fatto un tour di 2 camere tra cui scegliere, il che è stato fantastico, ma poi mi ha scritto un messaggio dicendo che ne avrebbero preparata un'altra alle 14:30. Siamo scesi alle 15:00 e la camera è stata cambiata ancora una volta, ma la nuova non era ancora pronta. Alle 16:00 ci hanno dato una camera senza scuse.
La camera era standard. Un forte odore di detergente, ma accettabile. Il tubo della doccia non rimaneva al suo posto. Lo scarico della doccia non funzionava affatto: ogni volta dovevamo calciare l'acqua verso l'angolo per farla defluire, altrimenti si creavano pozze d'acqua fino al giorno dopo. Anche il lavandino non scaricava. Il water ha smesso di scaricare. Avevamo un piatto con un cioccolatino di Capodanno che il giorno dopo era coperto di formiche. Siamo ragazze molto ordinate e siamo tolleranti con gli hotel più vecchi per i loro difetti, ma l'esperienza, considerando il prezzo pagato, ci ha fatto apprezzare gli Airbnb in cui avevamo soggiornato prima di fare il check-in qui.
La posizione è ottima, la palestra e la piscina sono fantastiche, ma non valgono i soldi spesi per Capodanno o Carnevale.
GGavinThe room I'd booked wasn't available when I checked in, so I was given a different room type. I was able to change rooms the next day, so it was fine. Great views from the rooftop terrace. The WiFi is awful. It's 2024; there's no excuse for hotels to have crappy WiFi.
PPablo ValcheffHotel que intenta renovarse. Hasta que ingresas en la habitación y te sorprenden instalaciones viejas con detalles de falta de mantenimiento y renovación.
Lo demás muy bien. La gente que trabaja muy cordial y atenta.
UUtente ospiteHotel con molti passeggeri e quindi molto rumoroso, tutto il rumore entrava nella stanza. Check-in ritardato. La chiave/carta della camera non riusciva a ottenere la camera, tre volte sono dovuto andare alla reception finché la chiave non funzionava. La terrazza e la piscina sono molto piccole. Non è un brutto hotel, ma...
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