Mio marito e io abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno all'Hotel Ballast. È situato a pochi passi da fare, vedere e mangiare. Abbiamo trovato il personale amichevole e utile.
La nostra stanza era molto pulita e confortante.
Il bagno, puro, ha alcune caratteristiche uniche. Il bacino ha molto poca spazio tra il bacino e il fondo. Il comodo è estremamente basso al suolo. Lo trovammo molto strano.
Rimaneremmo a chiedere una stanza di vista sull'acqua.
Wow!! This beautiful hotel totally exceeded our expectations! We were having some issues with a third-party booking agent and the desk clerk Derek did an outstanding job of helping us through the challenges. Every aspect of the hotel is first class! The decor is beautiful. The room was fantastic and they offer many nice touches like a wine reception, upscale toiletries and comfortable robes and the sheets were very soft. The hotel manager, Anna was extremely friendly, professional, and accommodating. If you are looking for a hotel in the downtown Asheville area, you will love this hotel! We have stayed at many nice hotels over the years, and this hotel is definitely an A+.
It’s an obsolete hotel.
Standard American breakfast.
The room is spacious.., but the bathroom is tiny.
The shower was horrible.., and the TV was not turning on.
The hotel stays 15-20 minutes by foot to the Spectrum Center (Hornets game).
I’d not stay again.
It was very cold so it as great to stay at the ******. Our request to be on a high floor was granted and I enjoyed our view. Overall everything was very good. The machines could have let me win a little more!
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9.0/10
Ottimo
UUtente ospiteL'hotel è in una posizione piacevole e conveniente per l'interstate. Il ristorante e il bar non sono molto grandi. Il personale è molto amichevole. L'unica denuncia era che alcuni degli ospiti erano rumorosi al mattino.
LLinlinLa stanza è ben igienica, il posto è anche buono, molto vicino all'università, la stanza è dotata di frigo, non c'è un microonde.La colazione ha bisogno di un altro pagamento, è ancora buona.E'9:30 la mattina la gente che pulisce l'igiene viene a fare la chiusura della porta e fa sentire la gente male.Il letto è 1.8.In generale, è ancora molto comodo.
UUtente ospiteMio marito e io abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno all'Hotel Ballast. È situato a pochi passi da fare, vedere e mangiare. Abbiamo trovato il personale amichevole e utile.
La nostra stanza era molto pulita e confortante.
Il bagno, puro, ha alcune caratteristiche uniche. Il bacino ha molto poca spazio tra il bacino e il fondo. Il comodo è estremamente basso al suolo. Lo trovammo molto strano.
Rimaneremmo a chiedere una stanza di vista sull'acqua.
UUtente ospiteService was terrible. Check in was at 4:00 pm and we were still waiting to get into our room at 4:30 with multiple other people. They finally put us in a different room and the must have forgotten to change the other person’s room because someone else tried to get in our room with a card key! Thank god I had flipped the inside lock. This apparently happened to another person as well. Checking reviews later we learned this a chronic problem with this hotel. While sitting in the lobby waiting we witnessed multiple customers complaining to the front desk about various issues. Also there was a hidden charge of $20 per day to park. This needs to be fixed on your website as it says parking is free. We will never return to this hotel.
UUtente ospiteWow!! This beautiful hotel totally exceeded our expectations! We were having some issues with a third-party booking agent and the desk clerk Derek did an outstanding job of helping us through the challenges. Every aspect of the hotel is first class! The decor is beautiful. The room was fantastic and they offer many nice touches like a wine reception, upscale toiletries and comfortable robes and the sheets were very soft. The hotel manager, Anna was extremely friendly, professional, and accommodating. If you are looking for a hotel in the downtown Asheville area, you will love this hotel! We have stayed at many nice hotels over the years, and this hotel is definitely an A+.
UUtente anonimoNon era un posto cattivo per stare, anche se mangiamo solo tre volte per colazione, 1 l'ultimo giorno che era gratuito a causa della cancellazione del volo così hanno dato mia figlia e io colazione gratuita, ma gli altri due sono stati 1 comp'd che un amico ha ricevuto per tre persone in cui l'altro è stato pagato da un amico. Inutile dire, ho pagato $45 per un giorno di colazione che probabilmente è stato perché la cameriera ci ha fatto mettere la nostra stanza #, anche se ha detto che aveva capito che i nostri pasti erano comp'd. Purtroppo anche dopo aver chiamato l'hotel, Parlando con una persona che mi ha mandato al direttore finanziario con cui ho lasciato un messaggio, ma non ha ancora richiamato in quasi una settimana.
UUtente ospiteEravamo in città per il fine settimana. Quando ci siamo reclutati, una ragazza dolce chiamata Olivia ci ha aiutato e era molto amichevole e utile. La seconda notte, qualcuno nella nostra sala stava giocando a musica forte e urlando verso le 2:30 di mattina. Mio marito ha chiamato il dipartimento di frontiera per farli sapere. Dicono che avrebbero mandato la sicurezza in alto e entro 2 minuti abbiamo sentito “Sicurezza”. Eravamo molto felici di come si è verificato. Rimaniamo lì.
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