Pubblicata:21 lug 2026|Camera matrimoniale
Utente ospiteComplaint about the cleanliness of my room at B&B Hotel
I would like to make a complaint regarding the cleanliness and housekeeping standards of my room at your B&B Hotel.
After the room had supposedly been cleaned, I noticed that the bed linen had not been changed. There were still visible stains on the bed sheet, and I also found several hairs on the bed. This gave me the clear impression that the bedding had not been replaced before my stay, which is unacceptable and raises serious concerns about hygiene.
From what I could see, the only cleaning that had been done was vacuuming the floor, cleaning the sink, and wiping the table. However, the most important part of preparing the room for a new guest – providing clean, freshly changed bed linen – was not done.
I have attached photos showing the stains on the bed sheet and the hairs left on the bedding. These clearly demonstrate the poor standard of cleanliness in the room.
I am very disappointed with this experience, as it does not meet the level of cleanliness and hygiene that guests should reasonably expect from a hotel. I would appreciate an explanation as to why the bed linen was not changed and would like this matter to be investigated and resolved appropriately.
I look forward to your response.
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Prezzo per notte da:84 CAD
Pubblicata:5 apr 2026
Utente ospite
Mi sono salutata da una bella giovane donna che mi ha reso molto benvenuta. Mi sono battuta con il mio bagaglio, così mi ha aiutato a raggiungere la stanza, è stato un grande aiuto. Le strutture qui sono sorprendenti, hanno fatto uso della piscina, spa e sauna.
Avevo una bevanda rilassante nel bar.
Non mangiamo qui, come visitando la famiglia e mangiamo con loro, ma il cibo puzza di sorprendente.La mia camera è un singolo ma è perfetta il letto è più grande della regina che il singolo e molto confortevole.
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Prezzo per notte da:91 CAD
Pubblicata:23 mar 2026
Utente ospite
L'Hotel Orwell è un bel vecchio hotel vittoriano con una scultura di Elefante leggermente sorprendente, che mi ha colpito molto bene, perfettamente tra la mia famiglia e la spiaggia. Il personale della reception era molto carino. Purtroppo, non c'è molto pressione idrica in quella stanza che ha significato sia la doccia che il bagno hanno preso molto tempo/non è stato molto piacevole. Ho anche pensato che fosse strano che qualcuno mi abbia fatto saltare la porta alle 9 di sabato per servire la stanza - grazie a me ero già sveglia.
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Prezzo per notte da:100 CAD
Pubblicata:25 mag 2026
Anupama NorgroveEsperienza un soggiorno affascinante @Jockey club rooms, Newmarket (vicina a Cambridge, UK)
Un soggiorno davvero tradizionale e sofisticato nelle camere del Jockey Club. La nostra camera deluxe ha guardato i giardini bellissimi e gli interni soprattutto i tessuti Colefax & Fowler sentono intemporaneo ed elegante. Il bagno era enorme, quasi più grande del letto, e tutta la proprietà è piena di classico arte e charme ereditato.
Abbiamo goduto di champagne nel bar dei membri privati, un raro privilegio per gli ospiti di notte, e il colazione era eccezionale dalle uova Benedict alle uova Royal, i kipper, i pancake e altro ancora, tutti serviti in una grande sala da pranzo. Facile il miglior colazione alberghiero che abbia mai avuto.
L'atmosfera è vecchia ‑world tradizione inglese a prezzi sorprendentemente accessibili, con parcheggio gratuito e una posizione perfetta High Street.Ideale per visitare Cambridge o Suffolk e amavamo poter andare a cena in Thai Kitchen.
Molto raccomandato per chiunque cerca comfort, storia, e sottovalutato lusso - tutto per il prezzo di una stanza nel Premier Inn!
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Prezzo per notte da:196 CAD
Pubblicata:27 apr 2025
SmithMarc
This is the second time we have stayed here and the location is beautiful.
Unfortunately the service in the restaurant was very slow and the young staff members seem to be more interested in chatting around the bar area.
My wife was keen to use the spa facilities included in the price but the sauna was closed, the steam room and jacuzzi were full, as was the pool.
Not as good as the first time we stayed 16 months ago, which was disappointing, but the surroundings were still lovely.
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Prezzo per notte da:127 CAD
Pubblicata:15 dic 2023
Peter Kavanagh
Sono rimasto qui, ho goduto questo soggiorno.
Ho cotto il ketrle.and che appena prima di lasciare. Dr otteker ho aggiunto come l'acqua cam essere dubiois .La domanda per questa acqua è alta così ho aggiunto un puliziatore e ho passato l'acqua attraverso un filtro di stile britannico .
E' bello per la companione.
Il rhum è freddo fpr.me Questo è super mi serve freddo perché il calore può essere cattive notizie?
Così thr elettric stopp
Hmm
Poi sembra che la caldaia non fosse su un circuito di viaggio TP siop una fusione insensata nella plug di thr ketyel è stato una notolità di avere una caldaia sopra il flusso. Non ho fatto la doccia, perché ho trovato la quantità di camminatore è difficile.mantenere molte aree come questo in costante supply
Ho bisogno di essere idrata se lavo che non accade .. e spetterò due.giorni readdressi g g questa necessità ..
Advjce tp tutti hotel.os have3 un kettle.with glass wrer il cliente vede l'acqua è sporca o pulita.. it.is.a.beyyer sytem.not.rto essere anche.well.sl'acqua .
- Cosa?
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Prezzo per notte da:113 CAD
Pubblicata:24 mag 2026
Utente ospiteIl nostro soggiorno è stato davvero piacevole. Bello colazione e molte scelte. La piscina era anche grande! Il personale era così gentile al mio giovane figlio di toddler che amava stare lì!!
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Prezzo per notte da:80 CAD
Pubblicata:23 lug 2026|Camera Executive Queen
Shanghai hatL'hotel è situato in una posizione conveniente, a pochi passi dal centro e dal confine, rendendolo una base ideale per esplorare l'Ipswich.
La stanza era pulita, comoda e ben mantenuta, con tutto quello che mi serviva per un soggiorno rilassante. Il letto era comodo, e ho avuto una bella notte di sonno. Il personale era benvenuto, amichevole, e rendeva il processo di check-in e check-out veloce e facile.
La maggior parte delle cose è stata il prezzo ragionevole, e considerando la qualità dell'alloggio, il servizio e la posizione centrale, ho pensato che rappresentasse un buon valore. Rimango qui felicemente e lo consiglio a chiunque cerca un hotel confortevole e conveniente a Ipswich.
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Prezzo per notte da:93 CAD
Pubblicata:26 dic 2024
Utente ospite
Impressive old Mill with working wheel featured inside. We were in the top floor of the main building and whilst not the most up to date bedroom accommodation it was clean and comfortable with workable facilities. Really friendly and helpful staff and great breakfast buffet with both continental and full English breakfast options. Would definitely recommend and worked for us due to location to friends and family. Great value for money.
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Prezzo per notte da:100 CAD
Pubblicata:18 feb 2026|Camera Classic con 2 letti singoli
Utente ospiteAbbiamo soggiornato in hotel mentre abbiamo fatto il lavoro in casa nostra.Ci piace l'hotel come possiamo portare il cane con noi. La stanza che abbiamo avuto è in un giardino, così livello terra. Un buono spazio per 2 e un cane. Non abbiamo usato troppo delle strutture alberghiere come abbiamo cercato di mantenere il costo. Abbiamo usato un ristorante e un bar prima. Divertito il cibo. Vedere qui sotto per una cena di tostatura aveva su una visita precedente. Il tè pomeriggio era davvero bello. Buona struttura di pattinaggio, ma ci sono alcune grandi opere stradali vicino. Noi abbiamo rifiutato di avere un'alloggio e abbiamo 2 bevande gratuite. Belle aree e immagino bellissimo in estate. Air con ora nelle camere. Un piccolo aggiornamento della camera da bagno non ferisce. Selezionare per mostrare la forma. Tappe, plug indossati. Inoltre non riesco a fare il contenuto di immagine nella camera 32. Occorre essere rivisti!!
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Prezzo per notte da:122 CAD