Stati Uniti d'America: hotel con bar nella provincia di Alaska

This hotel has seen better days in its multi-decade existence. It has gone through some renovations and name changes, but still seems to be in transition as we walked through the third floor paint fumes (half of the floor was being painted while still having guests on the floor) to our room at the end of an extremely long corridor. It seems understaffed and whatever staff they do have are wearing multiple hats and running around or in training. We encountered a spectrum of personalities from sweet to terse to neutral in their customer service/reception area. Their booking system is also a bit unclear. I got emails for ”pre check-in” and ”set checkout” which seemed fine, but I had selected a cocktail pack at the pre check-in and input my credit card information but was not charged for it. If my CC isn't going to be charged at that point, why should I have to enter my CC information at all? It should be noted that these are ”requests” the front desk can choose to fulfill for the guest or not. They still asked for a CC to be put on file for incidentals too, during in-person check-in, so online ”pre check-in” just seems pointless. We had booked our multi night stay on the Trip app and it did have us prepay but also said there would be a $89 charge at the hotel for four nights. We later learned it was a ~22 bucks ”resort fee” for our stay per night. I guess the resort fee includes the amenities of free water and free shuttle service? Breakfast wasn't included for our booking. The person checking us in even charged a $$$$ deposit amount larger than the cost of our 4 nights there, so I hope they are more careful on other security deposit charges, in the future. On another note, the 24/7 airport shuttle was great and the downtown shuttle service was excellent. Their free shuttle service is definitely a highlight. Kind drivers also -- lovely service from all the drivers we met and always helped us with our bags and directions. Big appreciation for the shuttle vans and drivers! Free water (2 bottles per guest per day) included at the front desk, which you have to make sure to grab yourself, as there was no ”deliver to room” option during our stay. The outdated facilities are somewhat maintained, as we had slow drainage in our shower tub and slow drainage in our toilet that nearly led to a clog. Luckily, the maintenance team was able to remedy that after our first night. We stayed 4 nights in total, but that first night was rough. Going forward, I would recommend this place for someone seeking adventure in a property that is next to a beautiful lake with cool seaplanes and a nice lobby full of taxidermy and doesn't mind the potentially tumultuous reception or dated bathroom.

Mi dispiaceva di vedere la parola N scritta in polvere sulla finestra della nostra suite, il cibo era troppo costoso e non era certo niente di speciale. Non importava dopo cena, non c'era nessuna microonde per riscaldare, e con quanto freddo fosse la nostra stanza, il nostro cibo si raffreddava e si raffreddava abbastanza velocemente. Il muro sta uscendo dal muro, i ganci stanno uscendo dal muro, abbiamo avuto il calore venerdì-domenica ma non potevamo mai arrivare oltre 68 gradi nonostante fosse in piedi per giorni. L'acqua si è chiusa mentre eravamo lì, il parcheggio era pieno/limitato. Abbiamo prenotato una stanza per 5, solo per essere messo in una stanza con solo 2 letti e dicendo che non potevano fornire un cappotto a causa dei rischi di incendio; dopo aver lamentato che non mettevo il mio bambino sul tessuto molto usato/vecchio, La piscina ha bisogno di una prenotazione, ma non ha controllato le prenotazioni e la piscina è stata sovraccaricata. Ero davvero inconfortabile con quanto ero segreta da tutti quando andai in sala di serratura ... mi sentivo come il punto perfetto per qualcuno di catturare una donna o un bambino fuori di guardia. Tutto è molto vecchio, obsoleti o rotto in un modo o nell'altro, e tutto è stato molto troppo costoso. Se vogliono dire che sono un ristorante e prezzi di ristorante, devono iniziare a sembrare un ristorante. La prossima volta che ci serve un weekend, andremo a Denali invece!

La posizione geografica dell'hotel è molto buona. L'hotel è il porto della società di crociera che viaggia sei ore e otto ore al giorno.Ci sono ristoranti e negozi di regali intorno.Il punto di partenza del bus circolare gratuito in città di 5-9 è anche l'altro lato della strada dell'hotel.Ci sono microonde in ogni piano dell'hotel. L'osservazione speciale è che l'hotel ha dato un soggiorno speciale 12 punti in anticipo (i clienti che arrivano con il bus sono fondamentalmente 9-12 punti).Il rapporto prezzo dell'hotel è il più prezioso.

La vista dalla mia stanza fa fronte all'oceano, ma la posizione alla fine di Homer Spit non è esattamente il posto migliore per essere perché ci vuole 15 minuti a piedi per arrivare al centro dove ci si mangia, Gli affari e le ferries sono localizzati soprattutto se mi piace dover portare attrezzature per la telecamera. I servizi di taxi tendono a essere lenti a picco, la manutenzione non è efficace e va ricordata nonostante la pendenza della carta. Le tazze non sono lavate e il letto non è fatto a meno che la carta nella stanza (non è stata posta in camera mia) non sia completata, che è stata la scusa che hanno dato. Questo è successo per 5 volte delle mie 9 notti dove gli altri 4, ho scelto di non disturbare . La colazione è stile buffet ma la selezione è limitata. Il mio soggiorno è stato di oltre 9 notti. Devo tornare per altre 3 notti sul gruppo di tour organizzato. Ho informato il ricevitore al check-out per mettermi nella stessa stanza. La risposta è NO. Il livello di servizio all'ingresso e di custodia domestica richiede un miglioramento, tranne per una signora speciale, Lena, che è eccezionalmente amichevole e utile. In generale, non c'è alcun valore per i soldi.

Bella posizione hotel grande per essere nel centro di Anchorage e è vicino alla autostrada, solo essere attento parcheggio non è attaccato, il personale presto Feb 14 è stato così utile bella e gentile 3 ragazze(i loro nomi sono stati pubblicati sulla recensione Yelp)

Stay at ramada was a 4/5 with early check in and nice and supportive staff. Location was near and walkable from downtown. Every excursion pickup point is literally 5-10min walkable from hotel. Only reasons for not giving 5/5 are 1. Room Phone was not working 2. Temperature control of Shower if our room was not working though they did provide alternate room just for shower purpose I would recommend this hotel for nearness to downtown and especially friendly staff

L'atteggiamento delle due donne che ricevevano la donna era davvero terribile. Ho visitato oltre 100 paesi e sono in genere molto facile; non ho mai criticato nessuno prima, perché tutti hanno un lavoro da fare e chiunque può avere un brutto giorno. Tuttavia, ho soggiornato in questo hotel per diverse notti e ho incontrato costantemente un atteggiamento arrogante dal personale, che riflette chiaramente la loro intrinseca rudezza piuttosto che solo un caso di loro che hanno un giorno cattivo.

Letto e cuscini. Bella pressione idrica nel doccia e lo shampoo, sapone, ecc. erano molto buoni. Servizio di navetta e guida erano fantastici. La navetta ci ha davvero aiutato a trovare dove dovevamo essere e in tempo, dal momento che la posizione è a pochi chilometri dal centro. Il nostro conducente, Columbia, era sorprendente! Ok ristoranti sul sito. Molto decente luogo per rimanere. Rimanere ancora quando nella zona.

Il servizio di ricezione dell'hotel non è buono, la stanza è pulita in generale, l'attrezzatura è vecchia e lo spazio non è grande, è conveniente per il trasporto. Per seguire la luce esterna è ancora possibile vivere due notti, non è consigliato in modo speciale.

Grande stanza e grande posizione, l'unica cosa è che il primo giorno che siamo qui, si rifiutarono di offrire colazione anche se abbiamo chiaramente incluso colazione per la nostra prenotazione, e questo server da donna nella zona da pranzo ha un atteggiamento molto cattivo. Ma il manager torna a noi e ci offre una compensazione il giorno dopo, così siamo stati soddisfatti in generale.