Pubblicata:13 lug 2026
Utente ospite1) Çalışanlar ( House keeping, restoran, resepsiyon ) son derece düzgün insanlar ve otel bence onların yüzü gözü hürmetine yüksek puan alıyor. Oteli bence onlar ceviriyor.
2) Otelin işletmecisi olduğunu varsaydığımız Demet hanim özelinde iletişimde sıkıntı var. Tarz ı iyi bir işletmeciden çok uzak. Sanki mekan onun evinin salonu edasıyla hareket ediyor.
Karşılaştığımız sorunları ve Demet hanım ın yaklaşımlarını anlatacağım. Hava Ayvalıkta ben kaldığımda 38 derece idi.
Birinci sorun;Otelin tek ortak alanı olan restoranda KLIMA yok. ( Gecen sene varmış, bozulmus, bu sene yok). Burası kahvaltı-öğlen-akşam yemeğinizi yiyebildiğiniz alan. Ördeklerin yüzdüğü su kenarında bir mekan burası. (restoran sürgülü camlarla kapalı bir alan, sabahları camları açıyorsunuz, hava geliyor güneş dönmediği için ). Ancak eğer otelde kalmanız gerekiyorsa ( ki ben LAPTOP umla çalışmak zorunda idim, 2-3 günümü otelde full geçirmem gerekti) öğleden sonra bu restoran alanı cehennem gibi sıcak oluyor. Ve orada çalışmak zorunda kaldım. Demet hanım, bana, camları açın essin, ceryan yapsın, ya da odada çalışın, gibi haddini aşan, sanki karşısındaki çocukmuş gibi saçma sapan akıllar vermeye çalıştı.
( Cok ugrasip, biraz da kendisiyle tartışma yasadıktan sonra, odaya calisabilmem icin masa ve sandalye verildi. )
Ikinci sorun; Bir gece cok rüzgar olmuş ve çatıdaki bazı sistemler paneller hasar görmüş ( Sabah sıcak su olmasını engelleyen bir durum oluşmuş ). Biz sabah erken otelden çıkarken odada sıcak su olmadığını farketmedik çünkü duşa girmedik. Aksam 8 de denizden geldik, tuzlu su içindeyiz. 4 kadın arkadas 2 ayrı odada kalıyorduk. Banyoya mecburen girdik ve cok zorlanarak soguk sularla banyo yapmak zorunda kaldık. Ve Demet hanim, resepsiyonda beni gordugunde, soguk su saclara yaramış, güzel görünüyor gibi hadsiz bir espri yaptı.
Ozetle, Ayvalık gibi bir yerde otelin varsa, restoranina, ortak alanina KLIMA koymak farzdır.
Sıcak su konusu en olması gereken seydir otelde. Arıza gece olduysa, ne yapar eder, teknik servisleri ertesi gün vaktinde bulur, arızanı gün içinde onartırsın. Böyle bir rahatlık olmaz, olmamalı.
Otel işletmecilerinin, hizmet sektorunun sadece param var otel açtım konusu olmadığını, insanların sınırlı zamanlarında iş ya da dinlenme icin bu otellere geldigini iyi idrak edip, kendilerini saglam bir iletişim egitiminden gecirmesi gerekiyor. Ama tekrar ediyorum, otel çalışanları, restoran, resepsiyon, house keeping, cok tatlı cok cici insanlardı.
Mostra di più
Prezzo per notte da:617 DKK
Pubblicata:25 ott 2025
Utente anonimo
Cleanliness: up to my expectations. Nice and neat design. There was a cigarette burn on the sofa but I had limited time and didn’t use it so it wasn’t a big deal.
Location: wonderful, in the city center so I could reach many places by walking. The car park is confusing actually.
Service: the staff were friendly and supportive, but I expect a bit more professionalism to improve the experience. For example, when I b Cleanliness: up to my expectations. Nice and neat design. There was a cigarette burn on the sofa but I had limited time and didn’t use it so it wasn’t a big deal.
Location: wonderful, in the city center so I could reach many places by walking. The room is spacious and I got the room looking out at the clock tower. The car park is confusing actually.
Service: the staff were friendly and supportive, but I expect a bit more professionalism to improve the experience. For example, when I booked the room, I was with my partner so I booked the room for 2. Afterwards he had to leave for a different place so eventually I stayed alone. I still don’t know what puzzled the girl at the reception as she asked for his ID card and I said no, he was leaving, I’d stay alone. Then she told me that I booked and paid the room for 2 people, yes, then what? The communication was not clear, I couldn’t understand if she was trying to tell me to change the room or not. My partner sent me off at the elevator and that was it.
Amenities: great, well equipped as a standard Hilton Garden inn would be. The AC didn’t work well (or I didn’t know how to use it), and the fridge was warm so I couldn’t put anything in. I only stayed for 1 night so it wasn’t a big deal.
Mostra di più
Prezzo per notte da:508 DKK
Pubblicata:8 ott 2025
Gastroteur
Stavo qui per la seconda volta, perché amavamo l'hotel, la sua posizione e la sua comodità.
Il personale del desk front changed this year, and we were unsatisfaction with the attitude of the old guy at the front desk with a moustache. We don't remember the name. His way of talking to the returning customers is not tolerable according to my experience. Ha un modo di guardare in basso. A parte il personale unico, abbiamo avuto un soggiorno molto piacevole. Il colazione è abbondante. Un'altra nota, sembrava che iniziassero a offrire il parcheggio dell'hotel a non rimanere ospiti. Quindi è sovraparcato.
Mostra di più
Prezzo per notte da:1.384 DKK
Pubblicata:23 set 2023
Utente ospite
Best hotel in Erdek very nice and clean service is very good staff are very friendly highly recommend this beautiful hotel with great staff very friendly people very nice great staff and fantastic sea very clean very clean pool Friday night live music very relaxing and romantic music with a big car park rooms are are very clean very nice the bed is comfortable
Mostra di più
Prezzo per notte da:1.960 DKK
Pubblicata:11 lug 2026
Utente ospiteGreat location a short walk to the main town. Breakfast was great every morning. Lots of stairs to get to the rooms
Mostra di più
Prezzo per notte da:621 DKK
Pubblicata:7 set 2025
Utente ospite
We had a good stay at this hotel. Unfortunately the aircon wasn’t working properly so it was quit warm in our room. Eventually at 23.30 they sent maintenance to our room to fix the problem.
Eventhough it was hot we still enjoyed our stay. The spa was a nice experience and breakfast was perfect.
Mostra di più
Prezzo per notte da:530 DKK
Pubblicata:27 ott 2022
Utente anonimo
La camera principale era grande e confortevole, il balcone aveva una vista parziale sulla collina dietro la proprietà. La camera principale era grande con un letto pieno/coniugale e un guardaroba grande. La camera riserva era più piccola e aveva due letti gemelli.
Mostra di più
Prezzo per notte da:1.222 DKK
Pubblicata:15 set 2023
Utente ospite
Grande camera confortevole. Un bel uomo alla reception ha trovato un piatto da bagno per me e mi ha mostrato come ottenere un biglietto di autobus. Non conosciuto per Google Maps, la stazione ferroviaria di Bandirma è stata chiusa da molto tempo, quindi è un po' difficile uscire da. Forse è per questo che l'hotel non sembrava molto occupato.
Mostra di più
Prezzo per notte da:356 DKK
Pubblicata:19 ago 2023
Utente ospite
L'hotel è a pochi passi dalla spiaggia. Si sveglia e dormi nel mare :) che è l'hotel più sorprendente di cunda (per me). Il colazione è stato sorprendentemente vario e delizioso. È diverso che si può accedere al centro di Cunda in 5 minuti a piedi.
Mostra di più
Prezzo per notte da:1.543 DKK
Pubblicata:15 lug 2021
Jipyo
Le strutture sono vecchie, ma molto pulite, come se fossero state mantenute con cura.
È sulla spiaggia, quindi la vista dalla finestra è la migliore.
La colazione è la migliore colazione d'albergo che abbia mai avuto in Turchia.
Il personale è cordiale?
Mostra di più
Prezzo per notte da:367 DKK