When I first arrived, I intended to leave a positive review. Unfortunately, I completely changed my mind due to the behavior of one specific member of your breakfast service staff — a young, tall, slim man.
I honestly do not remember ever being treated in such a rude and disrespectful manner in a hotel. His behavior was not just unfriendly; it was openly hostile and completely inappropriate for someone working in customer service.
Each morning, instead of a greeting, guests were met with short, sharp commands. In my case, I was abruptly ordered to state my room number — “Room!” — without any “good morning” or basic courtesy. When I answered “room” without immediately giving the bed number, he snapped back “Bed!” in a raised, aggressive tone, as if I had done something wrong. The way this was communicated felt more like military commands than a conversation with a paying guest.
This kind of interaction instantly destroyed the atmosphere of the morning. Such behavior is unacceptable in hospitality and seriously undermines the entire experience of staying at a hotel. People like this ruin the magic of a holiday.
I had already reported minor issues such as squeaky doors and the lack of a shower floor towel, which caused water to flood the bathroom. These are inconveniences one can tolerate. However, being treated with open rudeness and constant bad mood by staff is not something I am willing to accept.
In my opinion, a person who is permanently grumpy, hostile, and transfers their frustration onto guests should not work in a customer-facing role. Because of this experience, I will actively discourage others from staying at your hotel, and I am certain that I will never return myself.
I am writing this so that you are fully aware of the reason behind my decision and the review I will leave.
L'hotel era pulito. Il doccia era scioccata d'acqua in tutto il pavimento del bagno - che ho pulito. Tutto era bene. Ma - era quasi impossibile trovare. Ho andato all'indirizzo - e non vedo nulla che sembrava un hotel. Se una donna dell'hotel non mi avesse visto in strada sembrare confusa, non l'avrei mai trovata.
Tantur Hills Hotel - Jerusalem di Gerusalemme si trova a soli 4 minuti di auto da Chiesa della Natività e 7 minuti da Campo dei Pastori. Questo hotel si trova a 6,6 km da Torre del museo di David della storia di Gerusalemme e 7,7 km da Muro del Pianto.
Avrai a disposizione una terrazza e un giardino da dove ammirare il paesaggio e potrai utilizzare servizi come il Wi-Fi gratuito.
Assapora le delizie di La Collina Bistro, uno dei 2 ristoranti disponibili presso un hotel, che propone cucina locale e internazionale, o chiama il servizio in camera con orario limitato. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico.
Potrai usufruire di un business center, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Un hotel offre 2 sale riunioni disponibili per eventi. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 26 camere con aria condizionata della struttura, complete di minibar e Smart TV. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
La stanza sembra un po' di cammino, ma era spaziosa e il bagno in seguito fatto per un modo grande per rilassarsi dopo un giorno intero di passeggiata in città.
Si trova a pochi passi dalla fermata del tram, quindi se non si conosce il taglio, potrebbe volerci un po' per vedere e camminare all'hotel.
La colazione è stata scelta e varietà, ha goduto di un pranzo molto completo.
La posizione era vicino al centro civile e alla Biblioteca Nazionale, quindi è stato un bel bonus.
Molto buono
106 recensione
8,7/10
Controlla la disponibilità
Vedi tutti gli hotel con bar a Distretto di Gerusalemme
Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Distretto di Gerusalemme
AAleksander(MrUniverse)When I first arrived, I intended to leave a positive review. Unfortunately, I completely changed my mind due to the behavior of one specific member of your breakfast service staff — a young, tall, slim man.
I honestly do not remember ever being treated in such a rude and disrespectful manner in a hotel. His behavior was not just unfriendly; it was openly hostile and completely inappropriate for someone working in customer service.
Each morning, instead of a greeting, guests were met with short, sharp commands. In my case, I was abruptly ordered to state my room number — “Room!” — without any “good morning” or basic courtesy. When I answered “room” without immediately giving the bed number, he snapped back “Bed!” in a raised, aggressive tone, as if I had done something wrong. The way this was communicated felt more like military commands than a conversation with a paying guest.
This kind of interaction instantly destroyed the atmosphere of the morning. Such behavior is unacceptable in hospitality and seriously undermines the entire experience of staying at a hotel. People like this ruin the magic of a holiday.
I had already reported minor issues such as squeaky doors and the lack of a shower floor towel, which caused water to flood the bathroom. These are inconveniences one can tolerate. However, being treated with open rudeness and constant bad mood by staff is not something I am willing to accept.
In my opinion, a person who is permanently grumpy, hostile, and transfers their frustration onto guests should not work in a customer-facing role. Because of this experience, I will actively discourage others from staying at your hotel, and I am certain that I will never return myself.
I am writing this so that you are fully aware of the reason behind my decision and the review I will leave.
UUtente ospiteDa ricevimento, salita, alloggio, servizio in camera, cena, ecc.Sono tutti più di cinque stelle, il servizio massimo è di sei stelle, l'unico difetto è la superficie della stanza più fine.
UUtente ospiteIt’s a modern and very sleek beautiful hotel. The employees are nice and helpful. However, the spa and gym are out of the hotel. You need to cross a bridge over the Mamilla Mall to get there but entering back, you need to ring the intercoms. The spa is very good, they give 10% off to hotel guest and the prices are very good once you convert it to dollars. The breakfast is a big buffet and is included in the stay. Overall, I would give the hotel a 4.8 star rating. We had a beautiful view of the old city. The hotel is located in the center of Jerusalem so you can get to places easily.
UUtente ospiteL'hotel era pulito. Il doccia era scioccata d'acqua in tutto il pavimento del bagno - che ho pulito. Tutto era bene. Ma - era quasi impossibile trovare. Ho andato all'indirizzo - e non vedo nulla che sembrava un hotel. Se una donna dell'hotel non mi avesse visto in strada sembrare confusa, non l'avrei mai trovata.
UUtente ospiteAbbiamo ricevuto una stanza con un aria condizionata che non ha funzionato
La temperatura era insopportabile
L'hotel ha offerto di cambiare la nostra stanza alle 02:00
Non c'era bisogno di dire che era una notte senza sonno.
Il personale era amichevole, ma nessuno ci ha offerto di compensare.
La colazione era buona, quindi almeno l'abbiamo avuto.
Ci aspettavamo di più da un hotel di 5 stelle.
AAhmed M AlabedBooked for my line manager, and overall, it seems to have been a good choice. The hotel has a solid reputation, and the feedback was positive. It offers a comfortable stay, professional service, and a calm atmosphere. While I didn’t stay personally, everything appeared to go smoothly and without complaints.
Distretto di Gerusalemme: qual è la tariffa media degli hotel con bar?
Distretto di Gerusalemme: per gli hotel con bar, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 363 €, mentre quello nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 386 €.
Distretto di Gerusalemme: quali sono gli hotel economici con bar più richiesti?
Distretto di Gerusalemme: quali promozioni sugli hotel con bar sono disponibili?
Trip.com offre agli utenti vari sconti e promozioni durante tutto il corso dell'anno. Per scoprire le offerte disponibili, vai alla pagina dedicata su Trip.com.