Extremely well. Very nice and friendly hotel staff. They really treat us very nice and provide very good service. I would definitely recommend people to stay this wonderful hotel
Personale super cordiale, una delle receptionist, Dina, è stata davvero gentile e disponibile ad aiutarmi per qualsiasi cosa. Mi ha dato il suo numero WhatsApp personale e posso contattarla per qualsiasi necessità, ed è sempre felice di aiutarmi.
L'hotel in sé è bellissimo e confortevole.
Altamente consigliato.
La posizione dell'hotel è eccellente, proprio accanto al Nilo. Inoltre, il servizio di lavanderia è economico e altamente raccomandato. Il ristorante situato nell'hotel offre cibo ad alto costo e molte scelte, puoi guardare il fiume Nilo e bere birra di notte. Tuttavia, l'hotel deve spesso salire e scendere le scale, il che può causare disagi ai viaggiatori più anziani.Inoltre, ci sono più alberi nelle vicinanze e ci sono più zanzare, quindi fai attenzione. La situazione dello scarico dell'acqua nel bagno deve essere migliorata.La qualità complessiva dell'hotel non è male.Si può considerare un breve soggiorno di due o tre giorni.
Soggiorno perfetto... Ho apprezzato la posizione per il trasporto gratuito da o per l'isola... il porto è in un posto vicino a tutto... il personale del ristorante e delle pulizie era molto cordiale oltre alla relazione con gli ospiti Christine...
ma il personale della reception era molto scortese e poco cordiale e non collaborativo... Ma Christine recupera sempre gli ostacoli...
La colazione era ok
il cibo del servizio in camera era buono ho ordinato un club sandwich, insalata e fetuchini erano ok
Grazie davvero a tutto il personale tranne alla reception
The check-in process became a bit unpleasant as their stated policies did not match what was written in our trip.com booking confirmation. This included check-in time and number of guests for the room. We included our children and even had their ages listed in the confirmation. Upon check-in we were told that it was only a room for two adults. We were then instructed to pay extra for one child. Policies should be conveyed clearly when booking so we can know what to expect.
Otherwise, the room had a beautiful view and the kids enjoyed the large pool. The breakfast buffet had a great selection.
Okay, so the Basma Executive Club was really lovely. The service was genuinely great – everyone was so helpful and friendly, which made a big difference. The facilities were also top-notch. I especially enjoyed relaxing by the pool with its amazing view of the Nile, and the executive lounge was a nice perk. My room was comfortable and had a fantastic view too. Overall, it was a really pleasant and enjoyable stay in Aswan.
L'hotel non è così buono come previsto. Non c'è vista del Nilo dalla nostra camera, situata al secondo piano, né dal ristorante, quindi non abbiamo visto il Nilo dall'hotel.
Il servizio non ci ha resi benvenuti. Il ricevitore non ha detto ”ciao” o ”benvenuto”, e ha guardato impazienza. Quando abbiamo chiesto se l'hotel ha un kit di aiuto, come mio marito era stato sradicato da un gatto e aveva bisogno di un trattamento sanitario, il ricevitore ha appena detto direttamente “No”, anche se ha promesso di controllare e ritornato a noi, non ha...
La camera è buona, ma il bagno è molto vecchio e la funzione di calore AC non ha funzionato - è solo circa 8 gradi durante la notte in Aswan.
Ogni giorno, quando torno nella stanza, la trovo decorata con cura e i miei vestiti sono sistemati con cura. Il fiume Nilo al tramonto è lo scenario più bello. Il letto e i cuscini erano molto comodi e siamo rimasti molto soddisfatti. L'unico inconveniente era che non c'erano molte opzioni per i pasti, probabilmente a causa del Ramadan. Non capisco perché pranzo e cena costino la stessa cosa, ma le patatine fritte costano il triplo. Il personale di servizio è stato molto gentile e attento. Sapevano che era il mio compleanno e mi hanno mandato una sorpresa, cosa che per me è stata del tutto inaspettata. La torta di compleanno è stato il dessert più delizioso che abbia mai mangiato in Egitto. 💕
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8.0/10
Molto buono
UUtente ospiteSoggiorno perfetto... Ho apprezzato la posizione per il trasporto gratuito da o per l'isola... il porto è in un posto vicino a tutto... il personale del ristorante e delle pulizie era molto cordiale oltre alla relazione con gli ospiti Christine...
ma il personale della reception era molto scortese e poco cordiale e non collaborativo... Ma Christine recupera sempre gli ostacoli...
La colazione era ok
il cibo del servizio in camera era buono ho ordinato un club sandwich, insalata e fetuchini erano ok
Grazie davvero a tutto il personale tranne alla reception
IIvy828L'hotel non è così buono come previsto. Non c'è vista del Nilo dalla nostra camera, situata al secondo piano, né dal ristorante, quindi non abbiamo visto il Nilo dall'hotel.
Il servizio non ci ha resi benvenuti. Il ricevitore non ha detto ”ciao” o ”benvenuto”, e ha guardato impazienza. Quando abbiamo chiesto se l'hotel ha un kit di aiuto, come mio marito era stato sradicato da un gatto e aveva bisogno di un trattamento sanitario, il ricevitore ha appena detto direttamente “No”, anche se ha promesso di controllare e ritornato a noi, non ha...
La camera è buona, ma il bagno è molto vecchio e la funzione di calore AC non ha funzionato - è solo circa 8 gradi durante la notte in Aswan.
EEmilybabeExtremely well. Very nice and friendly hotel staff. They really treat us very nice and provide very good service. I would definitely recommend people to stay this wonderful hotel
SShupingOgni giorno, quando torno nella stanza, la trovo decorata con cura e i miei vestiti sono sistemati con cura. Il fiume Nilo al tramonto è lo scenario più bello. Il letto e i cuscini erano molto comodi e siamo rimasti molto soddisfatti. L'unico inconveniente era che non c'erano molte opzioni per i pasti, probabilmente a causa del Ramadan. Non capisco perché pranzo e cena costino la stessa cosa, ma le patatine fritte costano il triplo. Il personale di servizio è stato molto gentile e attento. Sapevano che era il mio compleanno e mi hanno mandato una sorpresa, cosa che per me è stata del tutto inaspettata. La torta di compleanno è stato il dessert più delizioso che abbia mai mangiato in Egitto. 💕
MMaheenThe check-in process became a bit unpleasant as their stated policies did not match what was written in our trip.com booking confirmation. This included check-in time and number of guests for the room. We included our children and even had their ages listed in the confirmation. Upon check-in we were told that it was only a room for two adults. We were then instructed to pay extra for one child. Policies should be conveyed clearly when booking so we can know what to expect.
Otherwise, the room had a beautiful view and the kids enjoyed the large pool. The breakfast buffet had a great selection.
UUtente ospiteOkay, so the Basma Executive Club was really lovely. The service was genuinely great – everyone was so helpful and friendly, which made a big difference. The facilities were also top-notch. I especially enjoyed relaxing by the pool with its amazing view of the Nile, and the executive lounge was a nice perk. My room was comfortable and had a fantastic view too. Overall, it was a really pleasant and enjoyable stay in Aswan.
FFeliciayangLo scenario dell'hotel è molto bello, il fiume Nilo può essere visto dal ristorante e la colazione non è male. I servizi delle camere sono relativamente semplici, simili a quelli dei vecchi hotel domestici a 3 stelle. Le lenzuola sono un po' carenti di igiene. Portatevi le vostre lenzuola. Non ci sono prese USB per la ricarica, pantofole, ecc. L'hotel si trova in una posizione elevata, a 20 minuti dal KFC, e nelle vicinanze ci sono alcuni ristoranti. Il mio amico che viaggiava con me ha prenotato una camera al Qunar. Quando ho fatto il check-in, mi è stato detto che non c'era prenotazione, quindi quasi non l'ho capito. Ctrip è relativamente affidabile.
UUtente ospitePersonale super cordiale, una delle receptionist, Dina, è stata davvero gentile e disponibile ad aiutarmi per qualsiasi cosa. Mi ha dato il suo numero WhatsApp personale e posso contattarla per qualsiasi necessità, ed è sempre felice di aiutarmi.
L'hotel in sé è bellissimo e confortevole.
Altamente consigliato.
UUtente ospiteLa cosa più importante in questo hotel non è cibo, anche se è perfetto, e non nemmeno una vista stupenda dalle finestre - la posizione e la disponibilità sincera di Ahmed Shauki - il manager e ospite dell'hotel, per aiutare i suoi ospiti in tutto - è questo che Fa il meglio di Villa Misk!
UUtente anonimoLa posizione dell'hotel è eccellente, proprio accanto al Nilo. Inoltre, il servizio di lavanderia è economico e altamente raccomandato. Il ristorante situato nell'hotel offre cibo ad alto costo e molte scelte, puoi guardare il fiume Nilo e bere birra di notte. Tuttavia, l'hotel deve spesso salire e scendere le scale, il che può causare disagi ai viaggiatori più anziani.Inoltre, ci sono più alberi nelle vicinanze e ci sono più zanzare, quindi fai attenzione. La situazione dello scarico dell'acqua nel bagno deve essere migliorata.La qualità complessiva dell'hotel non è male.Si può considerare un breve soggiorno di due o tre giorni.
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