Svizzera: hotel con bar nella provincia di Canton Ginevra

We liked most of the hotel. The pricing was reasonable and it was in a nice and quiet area in Geneva. We found the beds to be comfy and felt the shower was excellent with a couple of different settings to get some good pressure. We had two twin beds and the room had enough furnishings in it to enjoy but it is just a place to sleep. The room ran a bit warm for us in late October but having the window open helped. They have a very good breakfast with a good variety of items like Swiss cheese, bacon, cured meats, breads and some good pastries. Coffee, tea and juice is also included and they have a few dispensers in the dining area. Hot water is available here in case you want to make a hot drink and bring it back to your room. When we visited this hotel there was an internet outage in Vernier so there was no wifi available at the hotel for the duration of our stay and our cellular was blocked. The parking garage was also doing some painting so it was tricky to figure out the parking situation and getting into the parkade because there was no signage. We had issues with the front desk because the staff did not inform us of these known issues while we were checking in and we found it somewhat frustrating but when we inquired about these issues at the front desk the staff that I spoke to was rude, argumentative and condescending while the one lady insisted that they told us during check in but we were simply providing feedback that they did not. We had booked a twin room and a double room for our family but the rooms were mixed around and we didn't figure it out until the next morning and just thought it was what it was. My wife and I could not help but notice that the staff in the breakfast area only asked people of colour for their breakfast card. Each time we went up to grab something they were asking someone of colour for their card to prove they were ok to dine in the breakfast area and it happened so frequently that it did not seem to be a coincidence. Staff could improve by asking everyone or simply having a front desk before the dining area where people could check in so they do not have to weirdly single people out. I believe the hotel was charging a 25 CHF fee per day for parking because it is a third party that operates the parkade. They did advise us that we could choose to pay this fee or pay at the machine in the parkade. When we asked about the costs of the parkade the front desk staff nor the parking operator could advise us what the overnight fees would be but someone later shared that we could check the machine when we go to check out and we found a payment schedule and only had to pay 15 CHF overnight. I have attached the payment schedule to this review. There is not much near this hotel but we felt it was a convenient overnight stay as we drove around Switzerland. We enjoyed some aspects of the hotel but there are definitely some opportunities to improve.

Servizi: doppio vetro, buon effetto di isolamento acustico. Sebbene sia proprio accanto alla stazione, non si sente quasi alcun rumore quando le finestre sono chiuse. Ambiente: La posizione è molto buona! Proprio accanto alla stazione di Ginevra, il trasporto è molto conveniente. Ci sono McDonald's, Burger King, Starbucks e vari supermercati e minimarket nella stazione, rendendo molto conveniente mangiare e fare shopping ogni giorno. Servizio: l'atteggiamento del personale della reception è nella media.

Stavo per arrivare tardi la scorsa sera, quindi ho scritto all'hotel per chiedere il trasporto dall'aeroporto all'hotel, e mi hanno detto molto attentamente e proprio il servizio di navetta. Quando sono arrivato all'hotel, la persona di ufficio, un gentiluomo svizzero, era estremamente ospite, amichevole, autentico, dettagliato in buon senso, utile e professionale. Mi ha anche aiutato a prenotare un taxi per il giorno dopo. Che grande modo di accogliere un ospite. Molti impiegati di ufficio in tutto il mondo dovrebbero imparare da lui! La stanza era molto bella, tutto bene, abbastanza grande, e aveva tutte le attrezzature. Ottimo pranzo all'hotel: buona cucina. Ho dovuto lasciare il mio bagaglio al concierge, e tutto è stato molto bene. L'unico punto per il miglioramento: quando sono andato, ho chiesto a una signora al ricevimento, apparentemente svizzero, di aiutarmi a recuperare il mio bagaglio e a prenotare un taxi per me. L'ha fatto solo in modo freddo e lontano. Dovrebbe andare a trovare un altro lavoro in un'altra industria. Uno dove può continuare a essere inamichevole.

La sensazione generale è molto buona. Il trasporto è conveniente. Dall'aeroporto, treno + passeggiata. Sarà lì presto. La posizione è molto comoda per il Lago di Ginevra e il trasporto pubblico è ben sviluppato. La camera è spaziosa e ben progettata. La vasca è abbastanza grande per sdraiarsi. L'hotel è abbastanza nuovo in Europa. La cosa più importante è che il servizio alla reception è eccellente. Siamo arrivati ​​la mattina presto e abbiamo chiesto il prezzo del check-in anticipato. Ci è stato detto che era di 145 franchi svizzeri, che sembrava molto costoso e non potevamo permettercelo. Stephen alla reception è stato molto gentile. Quando ha visto che avevamo dei bambini con noi, ha organizzato per noi una stanza libera in anticipo e ha preso l'iniziativa per aiutarci a richiedere un abbonamento per l'autobus. Il servizio è molto caloroso. grato!

Tutto è stato perfetto, dal servizio impeccabile alla pulizia impeccabile delle camere. Il personale era estremamente accogliente e sempre pronto ad aiutare con un sorriso. Le strutture erano moderne e ben tenute, e la colazione inclusa nel prezzo era varia e deliziosa. La posizione dell'hotel è ideale, vicino alle principali attrazioni turistiche. Consiglio vivamente questo hotel e ci tornerò sicuramente durante il mio prossimo soggiorno.

mi è piaciuto molto il mio soggiorno qui, sicuramente sarà il mio hotel di riferimento prima / dopo i voli di Ginevra. l'accoglienza è perfettamente capace, professionale e simpatica anche nel cuore della notte. le stanze sono funzionali e hanno un ottimo flusso d'aria (l'aria fresca circolava senza che le finestre fossero aperte) ottima colazione e personale sorridente ovunque guardassi. forse l'aggiunta di una piccola palestra potrebbe renderlo ancora migliore, ma è comunque facilmente la migliore proposta di prezzo / qualità che ottieni all'aeroporto.

Viaggio improvviso a Ginevra e si è verificato di soggiornare in questo hotel. Grande posizione con un ottimo servizio. Solo il tasso è relativamente alto rispetto ad altri hotel. Se il buon prezzo, si prega di soggiornare in questo hotel durante il mio prossimo viaggio o vacanza.

Le strutture dell'hotel sono nuovissime, molto pulite e spaziose. È possibile trovare la fermata dell'autobus a 3 o 4 minuti a piedi dall'hotel e ci vogliono solo 10 minuti per raggiungere direttamente l'aeroporto di Ginevra. Ci vogliono circa 15 minuti per uscire dalla città ed è relativamente comodo raggiungere varie attrazioni. Ma non so se il funzionamento dell'hotel appena aperto non è ancora perfetto Il check-in è molto, molto lento Inoltre ho già pagato la tariffa della camera in anticipo, ma al momento del check-in il mio ordine era sbagliato con gli ordini di altri ospiti, con conseguente ulteriore addebito. Sebbene sia stato immediatamente restituito, l'intero processo ha richiesto molto tempo e il check-in ha richiesto più di 30 minuti. Dato che la camera non era pronta al momento del check-in, non sono tornato fino alle 17-18 circa, ma ci sono voluti comunque più di 25 minuti per ottenere la tessera della camera e i bagagli preparati. All'inizio non c'erano molte persone in coda, ma poiché era troppo lento, sempre più persone aspettavano in fila nella hall.

Posizione perfetta, a soli 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. È semplice spostarsi a Ginevra a piedi, in tram, in autobus e in battello navetta dall'hotel. La stanza è pulita e ordinata. Il personale è gentile e disponibile. Solo una cosa potrebbe essere migliore. L'isolamento acustico della stanza è inadeguato. Abbiamo sentito dei rumori provenienti dalle stanze adiacenti o dalla strada. La nostra camera è al secondo piano, proprio vicino alla strada. Il rumore dello spazzamento della strada ci svegliava ogni mattina intorno alle 6. Credo che un'altra stanza laterale sarebbe meglio. Non abbiamo richiesto il cambio camera perché eravamo solo per un periodo molto breve.

Management please check this review and travellers please watch out!!!  A  nice clean hotel with great restaurant which made me feel like home. Closed to the airport though location is a bit difficult for me to walk to the airport, but they have nice shuttle service to take guests from/to the airport.  In my mind, I praised it was the best airport hotel I was staying ever, and they deserved a great review. (that was what I felt at the beginning). With the reasons above I had extended to stay one more night to check out on 12 May 2025 when I could easily move to the hotel in front of it for the extra day (Nash Suites airport hotel) with cheaper price. I chose to stay.  I Got Really Upset And Disappointed when a box of Chocolate in my room got lost. I have pictures attached here in the review!!! Chocolates in Switzerland are very unique, and I intentionally went to Sweetzerland (a chocolate boutique) on Saturday to purchase two boxes for my friends in the Netherlands because Sweetzerland closes on Sunday. One box cost me CHF 22. On Sunday May 11, I went out till the evening around 6pm.  As soon as I got back to the room, I realized one box of my chocolates was gone but left me the white gift wrap. I immediately went down to report to the receptionist. The one I first talked to was nice. She seemed willing to help solve the problems. She referred me to talk to another receptionist, her colleague but the lady she referred wasn’t available at that time. She asked me to go talk later again. When I did, the second receptionist said all the managers, and house keeping they needed to talk to left because it was after 6pm. I asked her to call them. She said that was impossible. So, verfication wasn’t successful. Instead, she asked me to leave my contact number in Europe and email address because I was gonna check out the next morning 4 am. She claimed by the next morning 4:30 am after they talked, they would come up with a solution and would contact me. I waited for two full days, and no call or email received. This IGNORANCE shouldn’t be done. This considers BAD SERVICE!!! This shows that you don’t care about short stay travellers. How unsafe the guests would feel??? Now, it has come to the point that I was complaining about losing one chocolate box to complaining about bad manner of the receptionist! There were 3 receptionists that evening, she was the second lady who sat down in the middle with longer face shape. It happened on May 11 evening, and my room number was 311.  Management Please check and take this action seriously!!! Don’t let the act and services of those ladies ruined your hotel’s reputation. It was supposed to be a great 5 stars hotel but it ended up as one star. It is a shame to let the reputation go down this way. Our family also ran a hotel in our home county, so I deeply take sympathy on you and want you to know!!! PLEASE Definitely Check and Verify!!! Don’t make your guests feel like you don’t care especially for those overseas guests who go and do a short stay.  It is not the value of a box of chocolate matters, it is about housekeeping lady’s behavior and the ignorance of the receptionist!!! What if I left my other stuffs unlocked in the luggage on that evening?!? She probably would take something important on that luggage too.  Please You Should Check with the housekeeper and the receptionist on that day!!!!!!