Ville nella provincia di Prefettura di Niigata, Giappone

在線付款金額：9258.57 入住日期：11月13日 離店日期：11月14日 事情經過： 11月6號早上9點發現11月14號同房型含3早3晚價格為6153，13號的地球雙人套房100平3早3晚8043；和攜程客服溝通，相差一天同房型相差30%有點過於離譜，訴求是13號的房型直接減去差價，or退13號改成14號入住，如果不可，可否換成當天100平房型退差價1200，如若再不可，可否換成當天100平房型不退差價。 目前情況： 12點攜程客服反饋酒店方拒絕換一天入住同房型方案，還需進行進一步協商；約下午3～5點進行反饋 最終結果，沒有任何賠償或安撫措施 酒店本身還不錯，不管是房間本身還是服務，周邊，晚餐還是温泉的部分；但是真的非常影響心情！花錢買糟心的體驗🤢

E'molto sorprendente che ogni stanza abbia un terreno separato, caldo ma non secco. La stanza è molto nuova, ha un bagno speciale per le neve e un bagno di pulizia. È molto professionale. L'hotel è a pochi minuti di auto da un campo di neve di coda. Il popolo ha un'auto gratuita. Il capo chiave e il capo di Tang sono tutti super buoni. Il capo è giapponese ma cinese è molto buono, lo sci è molto buono, può portare lezioni e guidare. Il capo è un po'di cinese, super entusiasta e ospite, può fare una buona mangiare. Il sapore cinese è troppo scomodo in Giappone, e nel ritorno di casa, Con un grande ritardo di neve, non ho raggiunto l'aereo, il capo ha aiutato a risolvere il problema a distanza, in sintesi, cinque stelle raccomandate!

除了上樓樓梯比較陡以外，這是一個非常棒的住宿地點，很新又乾淨。非常推薦可以選擇這裡，而且老闆非常貼心，手寫歡迎卡

Very good, like to stay this hotel again I would like to recommend to friends

従業員の方もとても気さくで、困ったことなどすぐに解決してくださった。皆さんがとても良い方で本当に良かった。 お部屋も広く、とても快適に過ごせた。 近くにスーパーなどは無いが、事前の買い出しと、近くのキャンプ場の売店などうまく利用すると良いと思う。 とても良いところなのでまた利用したいと強く思った。