Quando entri in stazione, assicurati di avere con te il documento d'identità valido utilizzato al momento della prenotazione e i biglietti cartacei. Ti consigliamo di arrivare al gate 20-30 minuti prima della partenza. Ricorda che l'accesso al treno termina 5-10 minuti prima dell'orario di partenza in programma.
Per i treni con partenza Hong Kong West Kowloon Station, ti preghiamo di arrivare in stazione almeno 45 minuti prima della partenza per poter ritirare il biglietto e completare le procedure d'ingresso e uscita.
Ai passeggeri che viaggiano tra Guangzhou e Hong Kong consigliamo di arrivare in stazione 1 ora in anticipo per completare le procedure d'ingresso e uscita.
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