La ricezione era molto utile, soprattutto Bruno, e la camera e le letti erano molto confortevoli. Quando abbiamo chiesto un mini frigo, ci hanno fornito una con efficienza. L'unica cosa che non ci piaceva era che noi, ospiti dell'hotel, dovevamo ancora pagare 4 euro per parcheggiare la nostra auto all'interno.
The service I received was amazing, the staff members were super helpful, nice and professional. The facilities were clean and operational, I had no issues with any of the equipment or appliances. Lastly, the location, the view, the room, all beautiful like something out of a movie! I would definitely love to stay here again and is a strong recommendation to friends and family!
Уютный, тихий отель. Очень отзывчивый персонал. От аэропорта 10 минут на такси. Есть бассейн, сауна, джакузи, можно погреться после прохладной зимней прогулки. Персонал помогает с организацией экскурсий, это очень здорово. Хотелось бы больше разнообразия на завтраке, но голодным не останешься. Спасибо за гостеприимство 🤗
Para el precio mal. El desayuno siempre lo mismo, poca variedad de embutidos y de fruta.
La hab de minusvalidos que es la que nos dieron sin serlo, muy mal situada, planta baja con la ventana a la calle( no se puede abrir por el ruido ect), huele fatal,está justo en la cocina-comedor y al lado de la puerta de entrada por lo que hay ruido cada vez que entra alguien, cuando utilizan la cocina, parece que los tengas dentro de la habitación. Las habitaciones son bonitas pero para nada con vistas. Suerte del personal que compensa un poco estas deficiencies.
Sono stato a Ponta Delgada Azzorre poche volte, la prima volta ho soggiornato al Neat Hotel Avenida, la posizione era fantastica e comoda nel centro della città!
Ho fatto il check-in molto tardi e il personale della reception è stato molto cordiale, la camera è pulita, nelle vicinanze ci sono molti bar e ristoranti!
Tornerò a soggiornare qui di nuovo, obrigada
Very good location in the centre of ponta delgada, the swimming pool and spa is lovely, privat parking is positif value for guest who stay in the hotel,all reception in good, and give us many information about everything in ponta degalda..very recomended to stay while in azores
We thoroughly enjoyed our stay, thanks to the peaceful atmosphere, the friendliness of the staff, the cleanliness, a rich and satisfying breakfast, an amazing tour of the pineapple plantation, and a fantastic location.
Fantastico
70 recensione
9.5/10
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9.1/10
Ottimo
NNodynessoIl check-in è stato il punto più problematico. Non ho ricevuto alcuna istruzione dall'ospite (anche nella cartella di spam) su come sbloccare la porta di entrata alla proprietà. Era già buio e l'ospite non era nemmeno raggiungibile per telefono. Monica dal servizio clienti di Trip finalmente riusciva a trasmettere i codici di ingresso necessari a me (grazie per l'assistenza!).
++ La camera era spaziosa e confortevole, il letto era comodo, il bagno e il bagno erano puliti e ci erano abbastanza asciugamani. La piscina condivisa è molto bella e offre una vista marea bella.La struttura si trova tranquillamente a 15 minuti a piedi dal centro di Angra.
-- Non sono disponibili istruzioni scritte (per esempio, password WiFi) o informazioni generali (servizi). Anche se la prenotazione menzionava anche il colazione, non c'era pane fresco, non la fine del mondo, ma meglio non la menzionare come opzione. Non è chiaro se i prodotti del frigorifero appartengono ad altri ospiti (auto-catering) o sono per uso generale, quindi non abbiamo toccato nessuno. L'ospite non era disponibile per domande telefoniche e non ha risposto alle mie chiamate iniziali il giorno del check-in. La stanza era nel seminterrato e, a volte, un odore di piogge di scarico nella stanza.
UUtente ospiteThe hotel is located in a comfortable position, close to the north cost in a small town, just 15/20 minutes drive from Ponta Delgada & the Airport.
To my surprise when we arrived there were two type of rooms, suites or bungalows, of course according to the price we paid we were assigned the suite.
What surprised me that during the booking process to photos we saw were not the suites, which led us to believe that was going to look different than it actually was.
The amenities were limited, there is no safe or fridge in the suites.
In the bathroom the paper holder was rusted because it has been positioned under the towel rack.
The breakfast included option was fine, but little limited and repetitive, fruits were fresh and good, as well as well various cheese and hams choices.
If you can get a cheap price for your stay is overall a good option, but bear in mind that there are some caveats.
I would suggest to the hotel to update their images on the platforms and separate clearly the type of rooms available in order to avoid unwanted surprises for the guests.
VVirginia LioSono stato a Ponta Delgada Azzorre poche volte, la prima volta ho soggiornato al Neat Hotel Avenida, la posizione era fantastica e comoda nel centro della città!
Ho fatto il check-in molto tardi e il personale della reception è stato molto cordiale, la camera è pulita, nelle vicinanze ci sono molti bar e ristoranti!
Tornerò a soggiornare qui di nuovo, obrigada
SShirley MerciecaLa ricezione era molto utile, soprattutto Bruno, e la camera e le letti erano molto confortevoli. Quando abbiamo chiesto un mini frigo, ci hanno fornito una con efficienza. L'unica cosa che non ci piaceva era che noi, ospiti dell'hotel, dovevamo ancora pagare 4 euro per parcheggiare la nostra auto all'interno.
UUtente ospiteThe service I received was amazing, the staff members were super helpful, nice and professional. The facilities were clean and operational, I had no issues with any of the equipment or appliances. Lastly, the location, the view, the room, all beautiful like something out of a movie! I would definitely love to stay here again and is a strong recommendation to friends and family!
RRaharjoVery good location in the centre of ponta delgada, the swimming pool and spa is lovely, privat parking is positif value for guest who stay in the hotel,all reception in good, and give us many information about everything in ponta degalda..very recomended to stay while in azores
SSerendipitous Nomads+ Close to the centre. The receptionist kindly allowed us to check in early. Clean room. Friendly staff.
- The breakfast is not very nice. Horrible coffee. The bread and coffee are better at the supermarket across the road. Unfortunately double is 2 twin beds together.
UUtente ospiteWe thoroughly enjoyed our stay, thanks to the peaceful atmosphere, the friendliness of the staff, the cleanliness, a rich and satisfying breakfast, an amazing tour of the pineapple plantation, and a fantastic location.
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