Egitto: hotel con spa nella provincia di Governatorato di Assuan

Pros Le strutture dell'hotel erano assolutamente bellissime con una vista sorprendente. Tradizionale casa di stile Nubiano. Tutti gli angoli fanno desiderare di catturare lo spazio. Abbiamo avuto un inizio di roccia, ma il personale dell'hotel ha cercato di risarcirsi. Abbiamo perso un orologio di mele che l'hotel ci ha aiutato a tornare all'ASAP prima di arrivare a Luxor. Siamo grati per questo. Cons Comunicazione e ospite. Eravamo gli unici ospiti dell'intero resort a causa della bassa stagione, ma ancora hanno ricevuto un servizio merda. L'hotel è in un luogo segreto che rende difficile raggiungere.È su una montagna su una strada rocciosa polverosa. L'hotel offre un tuktuk. Abbiamo effettuato la nostra ricerca prima e abbiamo contattato l'hotel per organizzare di andare all'hotel dal villaggio e controllare, perché sapevamo che avremmo fatto terra nelle AM. Siamo stati ignorati. Siamo arrivati al punto di incontro del villaggio alle 1:45, ma siamo arrivati alle nostre camere alle 3:50, perché arrivare all'hotel via telefono e WhatsApp era così difficile. Siamo stati frustrati e ansiosi in questo resort benessere.Il nostro taxi guidatore ha rifiutato di prendere la montagna e il tuktuk ha rifiutato di prenderci a causa dei nostri sacchetti (che è comprensibile). Sono molto deluso nel servizio e so che il personale ha un sacco di potenziale per migliorare la prestazione del servizio. L'hotel deve essere più consapevole del loro servizio clienti e ospite. Rimanere qui era stressante. Si consiglia di avere vibes estetiche, un bellissimo hotel pittoresco con buon colazione. Non consigliare se si privilegia un grande servizio ospite, comodità e pace.

Posizione buona. Servizio buono (il fattorino Michael è molto disponibile). La camera d'albergo non è pulita, ci sono insetti e lo scaldabagno e la pressione sono pessimi. Non riesco a farmi una bella doccia dopo una giornata calda.

經歷了行李丟失，老瀑布酒店員工盡心盡力幫忙找回，第一天晚上沒有行李箱的情況下還送了很多生活用品（雙人份的短袖、襪子、噴霧等生活必需品），真的超級感動，接待的酒店經理和我們説他很喜歡中國人，不僅僅是嘴上説説，真的是用實際行動證明了！^ _ ^ 不愧是有一百多年歷史的酒店，真的很讓人佩服，不僅僅是景美，更有酒店文化，每位員工的微笑服務，簡單中文的打招呼，都讓我感覺賓入如歸！ 這次埃及行程遇到了很多很多很好的人，也遇到了一些很壞的騙子，埃及航空的百分百延誤，和經常弄丟乘客行李箱也感受到了……吃一塹長一智，下次更懂得要留意什麼了。

Lo scenario dell'hotel è molto bello, il fiume Nilo può essere visto dal ristorante e la colazione non è male. I servizi delle camere sono relativamente semplici, simili a quelli dei vecchi hotel domestici a 3 stelle. Le lenzuola sono un po' carenti di igiene. Portatevi le vostre lenzuola. Non ci sono prese USB per la ricarica, pantofole, ecc. L'hotel si trova in una posizione elevata, a 20 minuti dal KFC, e nelle vicinanze ci sono alcuni ristoranti. Il mio amico che viaggiava con me ha prenotato una camera al Qunar. Quando ho fatto il check-in, mi è stato detto che non c'era prenotazione, quindi quasi non l'ho capito. Ctrip è relativamente affidabile.

首先在網上看了很多的評論，有的人打了五星好評，有的人衹打了三分，我心裏是比較忐忑的，最後發現入住之後退不了就硬着頭皮去住了，首先是去的路上，我是飛到阿斯旺之後直接包車去的，這個酒店一路上很黑，就像國內那種鄉道兩邊都是沙漠，全靠汽車的遠光燈來照明，我在一路上有點小怕的。到了酒店之後會發現確實是像評論區説的那樣像一個碧桂園地產項目。説他的設施吧，他這個所謂的別墅不是指移動都給你住，而是移動裏面除了樓一個工區之外，上面分別每一層劃分成小公寓那種小房間就有點像一下子把我幹回英國學生宿舍那台是有跟隔壁房間共享區域就陽台本質上是聯通的，然後拿了一個木頭還是竹子的屏風給你隔在中間私隱性有點不好，但是你回到房間之後把玻璃門鎖上是不會有安全問題的房間沒有牙膏，牙刷也沒有拖鞋，熱水是好的，水量是大的，但是水龍頭是壞的，那個把手一碰就掉下來了，房間的空調是LG的掛機，整個裝修風格一看其實挺中式房間裏面那個小冰箱到晚上會跟空調一起一直響，不會影響人睡眠，但是你能聽到那個冰箱的電擊工作的聲音不是非常的製冷，房間的衞生地上有灰但是床品和毛巾是乾淨的。這個酒店值得推薦的點在於他的房間景觀很美，看海，尤其是吃早飯的時候，和整個酒店工區的面積很大。但是其實對於來埃及旅行，這個工區對人沒什麼意義，因為人注重的是房間裏面的體驗，這個酒店比較好的點在於他的工作人員非常的熱情和淳樸，跟開羅的感覺是完全不一樣的，就他們每個人會來關心你的入住體驗以及吃飯吃的怎麼樣，你有什麼需求，他們也會盡快來解決，總有一種很努力在做，但是酒店的設施和配套始終跟不上的樣子，但他們的態度是非常好和誠懇的，怎麼説呢這個酒店我訂成五百多塊，因為在最熱的時候，如果單從性價比來講，他這個酒店的景觀和麪積500塊錢，我確實不能要什麼自行車了。晚上在這裏湊合過個夜完全沒問題的，因為這裏距離飛來神廟很近，大概開車衹要十來分鐘，住在這裏，第二天去飛來神廟就不用早起。早餐品種不多，但是有煎蛋麪包這些。比較吐槽的就是很多人提到的這個房間裏面他是一樓很多人發出來，但是那個工區其實你使用不上又不在你的房間裏面需要走樓梯才能到你的房間，他會幫你上去，你下來的時候是沒有人管的一點，對於長者的家庭來説會不太方便，這個酒店人手不夠的感覺，他能提供幫忙上搬運行李的話，我相信可以彌補他不願意投資，增加電梯的缺陷，另外信號很差，移動和埃及都衹有3G無法炒股。總就是這個酒店，如果衹有500出頭，你想湊合一晚，我覺得是能呆下來的。

The check-in process became a bit unpleasant as their stated policies did not match what was written in our trip.com booking confirmation. This included check-in time and number of guests for the room. We included our children and even had their ages listed in the confirmation. Upon check-in we were told that it was only a room for two adults. We were then instructed to pay extra for one child. Policies should be conveyed clearly when booking so we can know what to expect. Otherwise, the room had a beautiful view and the kids enjoyed the large pool. The breakfast buffet had a great selection.

Oltre all'acqua calda instabile, quando fredda e calda, la varietà di colazione è molto poca, gli altri sono molto carini, il paesaggio è insolito, il ristorante dell'hotel è buono per il cibo, il cannone può pagare il dollaro, c'è uno strumento Nubia che gioca la notte. L'hotel non ha vino per vendere, i passeggeri che vogliono bere devono comprare fuori

The hotel is not as good as expected. There’s no Nile view from our room, located at 2nd floor nor from the restaurant, so we didn’t see Nile from the hotel at all. The service didn’t make us feel welcomed. The receptionist didn’t say hello or welcome, and looked impatient. When we asked if the hotel has first aid kit, as my husband was scratched by a cat and needed sanitary treatment, the receptionist just directly said “No”, although he promised to check and came back to us, he didn’t… The room is good but the bathroom is quite old and the AC heat function didn’t work - it’s just around 8 degree during night in Aswan.