Cina: hotel con spa nella provincia di Heilongjiang

Il nostro viaggio ad Harbin è stato assolutamente perfetto, grazie all'Harbin Ocean Ritz Hotel (filiale della Cattedrale di Santa Sofia), che abbiamo prenotato tramite Ctrip. Desideriamo esprimere in particolare la nostra sincera gratitudine alla Sig.ra Yin Dandan e al team delle pulizie per l'assistenza durante il check-in! Al nostro arrivo in hotel, il servizio cordiale della Sig.ra Yin Dandan ha immediatamente dissipato la stanchezza del viaggio e il freddo invernale. Il suo sorriso caloroso e la sua paziente e meticolosa attenzione ai dettagli non solo hanno gestito in modo efficiente il nostro check-in, ma hanno anche fornito informazioni proattive sulle attrazioni turistiche nei dintorni dell'hotel, dalle prelibatezze locali di Central Street al momento migliore per scattare foto alla Cattedrale di Santa Sofia. Le sue spiegazioni dettagliate e premurose sono state davvero apprezzate. Siamo rimasti ancora più piacevolmente sorpresi quando ha organizzato proattivamente un upgrade gratuito della camera per noi, un gesto che ci ha toccato profondamente e ci ha dimostrato un rispetto eccezionale. Questa attenzione inaspettata ci ha fatto percepire appieno la filosofia di servizio incentrata sul cliente dell'hotel. La calorosa ospitalità della signora Yin Dandan e la professionalità del personale addetto alle pulizie si sono unite per creare ricordi indimenticabili del nostro viaggio nella Città di Ghiaccio. Con uno staff così eccellente e un sistema di servizi completo, il vostro hotel rappresenta senza dubbio un punto di riferimento per il settore alberghiero di Harbin. Abbiamo consigliato vivamente il vostro hotel a molti amici che hanno in programma di visitare Harbin e non vediamo l'ora di sperimentare di nuovo questo servizio di alta qualità quando torneremo in futuro.

這房間乾淨整潔，住着特別舒適安心；早餐種類豐富又豐盛，吃得很滿足；工作人員態度都特別好，熱情又貼心，全程讓人感覺很温暖。整體性價比很高，下次來還會選擇這家，強烈推薦！

Ottimo soggiorno in un hotel storico davvero unico. Pulizia, posizione, servizio e attrezzatura erano tutte eccellenti. L'hotel è molto ben mantenuto, con bellissimi interni di stile europeo e un'atmosfera tranquilla ed elegante. La stanza era spaziosa, confortevole e senza spazi. Il personale era amichevole, professionale e sempre disposto ad aiutare. La posizione è conveniente per la vista a Harbin, e il colazione era fresco e piacevole. Abbiamo ricevuto un dono di benvenuto al nostro arrivo e partenza. Anche loro vi includono nel gruppo WeChat e se avete domande o richieste, forniranno e risponderanno immediatamente alla vostra domanda. Ciò che rende questo hotel speciale è la sua storia, compreso l'ascensore originale 1903, che aggiunge un contatto memorabile e autentico all'esperienza. Molto raccomandato e si fermerebbe certamente di nuovo. ❤️

Questo viaggio di 5 giorni e 4 notti ad Harbin è stato davvero memorabile con il Junyi Hotel! Ogni membro dello staff è stato cordiale e disponibile, chiamandoci in anticipo per chiedere informazioni sulle nostre esigenze e aggiungendoci su WeChat per fornirci indicazioni sull'alloggio e consigli di viaggio. Il check-in è stato veloce; un membro dello staff ci ha aiutato con i bagagli, ci ha accompagnato in camera e ci ha spiegato i servizi della camera. Nonostante l'architettura russa in stile antico e lo stile tradizionale degli hotel, la camera era accogliente, confortevole ed elegante. La colazione era una combinazione di menù fissi e buffet; la scelta non era ampia, ma i piatti erano squisiti. Il tè pomeridiano è durato fino a sera; di ritorno da una lunga giornata di visite turistiche, potevamo sederci vicino alla finestra con un drink e qualche spuntino: un piacere indescrivibile. Un giorno, dovevamo partire presto per Hengdaohezi, quindi abbiamo chiesto alla reception il giorno prima se potevamo fare colazione prima il giorno dopo. La receptionist ha subito accettato e ha preparato la colazione secondo le nostre richieste. Il servizio è stato molto personalizzato e sono stati disponibili a qualsiasi altra richiesta durante il nostro soggiorno: un grande pollice in su! L'hotel era impeccabile, con un'eccellente attenzione ai dettagli. È anche comodo per visitare la città: Central Street, la Cattedrale di Santa Sofia, il Mercato di Daoli e il mercato mattutino di Hongzhuan Street sono tutti facilmente raggiungibili. La prossima volta che visiterò Harbin, il Junyi sarà sicuramente la mia prima scelta!

Hotel is about 8-10min walk from the bus drop off area. Staff were polite, attended to my request promptly. We booked the family room which can accommodate 7 of us, however there were only 2 towels plus 2 disposable towels provided in the room. The hotel staff provided us with more towels upon request. The room was clean and tidy. There were 2 double beds which fit 4 of us, while another tatami bed barely fit the other 3 of us (wished it was bigger tatami), but it is just for one night, so it was alright. The room equipped with a big window which facing the Main Street, which is a plus point, great morning and night view of snow town from the view! Breakfast was great! A lot of variety and it was delicious. The hotel even gave us free frozen foods as supper. There were free 泼水成冰 activities provided by the hotel too. Overall the stay was great.

L'hotel è particolarmente perfetto, portando il parcheggio e il carico di carico, e il carico di carico di viaggio è molto conveniente.L'alloggio dispone di una zona confortevole di vacanza, l'ambiente è elegante, i dettagli sono fatti in posizione, l'esperienza di soggiorno complessiva è confortevole e intima, molto soddisfatto 👍

Приехали в отель в 5 утра, свет не горел, я подумала, что отель вообще закрыт. Как потом оказалось просто девушки на ресепшен выключают свет в 22:00 и ложатся спать. Бронировали номер для некурящих, но в номере очень сильно воняло сигаретами, так как мы были сильно уставшими, открыли окна и не пошли разбираться, все равно свободных комнат не было. Постельное белье в номере было белоснежное, будто новое, полотенца тоже белые, целые, каждый день меняли на новые. При заезде в номере была пыль и чужие волосы, затем каждый день полы протирали, было чисто. Ежедневно приносили по 4 бутылочки воды. В душе постоянно разный напор воды, как повезет, то слабый, то нормальный, прям сильного напора не было. Чтобы дождаться горячей воды, нужно вывернуть кран на максимальную температуру и пролить воду минут 5, только тогда начинает течь горячая вода. Расположение отеля хорошее, до метро и автобусной остановки минут 5-7 пешком, до арбата минут 15 пешком. Недалеко от отеля есть аптека с большим выбором препаратов и круглосуточный продуктовый магазин.

We had a great experience of having spent 4 nights in this wonderful hotel Wanda Realm in NanGang Harbin. The location of the hotel was so handy to basically everywhere: 4 minute’s walking distance to Xicheng Hongchang Plaza; 5 to 6 minutes to Wanda Plaza and the subway station (Line 3). The hotel’s reception, house keeping, breakfast, facilities and services are all perfect.

Good hotel for staying a few nights. Service level is good, just ask for whatever you need. Room is quite warm and big. Two free water bottles in the bathroom, the rest in the room is paid. Cleaning depended on the day, no new free water was given. Supermarket across the street that opens till late and almost all attractions are in walkable distance. ”Hot Springs” cost 33 yuan extra, separated by gender, female is on the first floor. Best to go late as it's a public place, had the 3 pools for myself after 10pm.

Junyi Hotel is exceptional! Greeted by all staffs present during our check-in. Throughout the stay, there were so many incredible moments. Easy contact concierge via WeChat. One day we accidentally left our windows open when we left the room, they WeChat us to check if we wanted the room cooler, and that allowed them to help close the windows or we will be returning to a -20deg room after a long day, so thankful. Used the self-service laundry (Free of charge) at the 7th floor. Forgot to collect my laundry and they actually helped to collect and send to our room and even helped to hang dry some not totally dried laundry. There was a day that my slightly late collection of laundry, when I went to the laundry room, it was already taken out and folded nicely in my laundry bag. We did not opt for breakfast, however the hotel have free coffee/tea machine and light snacks daily from 11am. Our rooms were always well made-up. They even gave lighters, warm sticky patch to me for free when I asked them where I could buy them from. There was a day I chance upon the housekeeping staffs cleaning even the walk way display to the most meticulous detail. Junyi hotel really impressed me even though they were my last hotel throughout my 2weeks trip in China. So grateful! Thank you so much!