Brasile: hotel con spa nella provincia di Rio de Janeiro (stato)

Descriverei questo hotel come utilitaristico. Nessun arredamento o calore. Le aree comuni sono spaziose e piuttosto spoglie. Il tavolo e le sedie del ristorante sono in semplice legno marrone, la hall è arredata in modo scarno con alcune sedie usurate, monotone e molto scomode. I bagni sono gli stessi. Solo l'essenziale, nemmeno una scatola di fazzoletti di carta (e carta igienica sottile). Abbiamo viaggiato per lunghe ore, siamo arrivati ​​alle 22:00 in attesa di una bella doccia... per non esserlo. Eravamo pronti per una brutta partenza. C'era solo un filo d'acqua, non abbastanza per lavarsi o lavarsi correttamente i denti. Questo avrebbe potuto essere un problema per l'intera area, poiché ci è stato detto che la pressione dell'acqua a volte può diminuire in alcune zone della città. Abbiamo cambiato camera, la pressione dell'acqua non era molto migliorata nemmeno il giorno dopo, il flusso dell'acqua è migliorato solo un po' ed è rimasto tale per tutta la settimana. Avevamo pagato per 5 notti e abbiamo finito per rimanere perché la città era piena quella settimana. Cercare un altro hotel durante il vertice del G20 che Rio avrebbe ospitato quella settimana di novembre 2024 non sarebbe stato un compito facile. Dal lato positivo, il personale era gentile e disponibile, il letto era comodo e, dal nostro punto di vista, la colazione a buffet era il punto forte di questo hotel, offrendo un'abbondante varietà di cibo per tutti i gusti: cereali, frutta e formaggi, salumi, diverse pietanze calde e salate per la colazione, inclusi alcuni piatti regionali brasiliani, una vasta selezione di pane, torte, buon caffè e altro ancora. Molto soddisfacente. Consigliamo vivamente di includere la colazione nella prenotazione. Il buon cibo offerto in hotel a pranzo e a cena non era affatto buono. Tuttavia, ci sono anche tre o quattro ristoranti allineati in un breve tratto a 5 minuti a piedi dall'hotel, uno dei quali offre un'ottima cucina portoghese europea autentica e ottimi vini. Circa 52 dollari per una cena per due. Nello stesso gruppo di negozi si trova un affermato ristorante di cucina brasiliana con un buon menù, dove si può mangiare bene spendendo tra i 12 e i 15 dollari, e una steakhouse simile a quella australiana dell'Outback. Ci sono anche altri ristoranti e minimarket, una farmacia nello stesso tratto (a 5 minuti a piedi dall'hotel), inclusa una lavanderia a gettoni aperta 24 ore su 24 dove si può lavare e asciugare un carico per circa 7 dollari. Per quanto riguarda la posizione, questo hotel non è vicino ai quartieri più famosi di Rio - luoghi come Copacabana, Ipanema, Leblon - ma Barra da Tijuca è una zona speciale a sé stante e probabilmente ha la spiaggia migliore della città. L'hotel si trova a soli 10-15 minuti di taxi dal Barra Shopping, il centro commerciale più grande e migliore di tutto lo stato di Rio de Janeiro, dove si può trovare di tutto, compresi i ristoranti (consiglio di provare il Jappa, il menù giapponese a volontà a 26 dollari USA, come da novembre 2024). Nel complesso, rispetto ai quartieri alla moda e costosi di Copacabana, Ipanema e Leblon, questo hotel offre un buon rapporto qualità-prezzo. Ci tornerei se risolvessero il problema delle docce, perché questo aspetto è importante per me.

La camera ha una bella vista sulla spiaggia e il personale è molto piacevole. Ho avuto solo un problema con il nutrizionista chiamato Juliana che ha risposto ad un'e-mail che le ho inviato spiegando sullo shock anafilattico di mio figlio al latte e, purtroppo, quando abbiamo avuto loro all'hotel era il suo giorno libero ma non aveva nessuno pronto a cucinare Per mio figlio, prima gli offrì una mela e le uova cotte, e non appena parlei al manager, gli fecero pancake, le uova scrambled gli diedero biscotti. E'stato un peccato che Juliana non abbia fatto il suo lavoro correttamente, causando stress a me e al mio partner il nostro primo giorno all'hotel. Ma il giorno dopo, dove sono pronti per lui e lui ha anche avuto un bel colazione, sperano solo che Juliana impari quanto sia importante essere pronti per i costumi che hanno gravi allergie e li tratta con più rispetto. Oltre a questo incidente tutto era a posto, ho chiamato anche il loro servizio 24 ore e ordinò a mio figlio di prendere un po' di pasta per il nostro viaggio a casa e tutto era perfetto.

Ho prenotato una camera deluxe. Ma mi è stata assegnata una stanza che si affacciava sullo slum di Favela. Questo hotel è stato costruito negli anni '70 ma il design è ancora obsoleto. Gli hotel sono molto severi nel controllare gli ospiti. Se prenoti una camera per una persona ma entrano più persone, potrebbe non funzionare. I servizi in camera sono nella media, niente pantofole, niente gel doccia e niente acqua in bottiglia. Non è troppo squallido avere un pezzo di sapone con un simile hardware? La palestra al 2° piano è bella e grande. Anche la piscina è grande ma la sauna non è calda. La colazione è così così, non c'è molta varietà. Il rapporto qualità prezzo complessivo è abbastanza buono, molto più economico dello Sheraton della porta accanto.

Amazing hotel - perfect location on Ipanema beach, outstanding service, stunning pool area for sunsets & drinks. Bed quality is beautiful - I had an amazing nights sleep. While the front rooms with ocean view are bigger / better, then courtyard rooms are also good with great air conditioning, bathroom products, etc. 3rd stay here - will stay again!

Abbiamo prenotato due camere presso l'hotel: una junior suite e una standard. La suite era molto spaziosa e si affacciava sulla strada. Le finestre isolavano bene dai rumori esterni, quindi il traffico non disturbava il nostro sonno notturno. L'hotel disponeva di un parcheggio coperto al costo di R$ 33 al giorno, in grado di ospitare la nostra Jeep Commander. Ciò che giustifica questa recensione negativa è il comportamento del personale dell'hotel. Al check-in ci hanno informato che una delle nostre camere non era stata pagata, nonostante l'addebito da parte dell'agenzia di prenotazione fosse già stato effettuato. Hanno affermato che avevamo optato per il pagamento posticipato e che non avevano ricevuto il pagamento dall'agenzia. Ho fatto presente che l'addebito sulla mia carta era stato effettuato dall'agenzia, ma hanno insistito sul fatto che si trattasse probabilmente di un blocco temporaneo per garantire la prenotazione. Ho suggerito di contattare l'agenzia di prenotazione, ma hanno insistito sul fatto che non sarebbe stato necessario (non sembravano preoccupati, quindi ho pensato che avessero esperienza in questo tipo di situazioni). Abbiamo poi scoperto che ci era stato addebitato due volte lo stesso importo e che l'agenzia di prenotazione sta cercando di contattare l'hotel da oltre una settimana senza ottenere risposta. Questo sembra una FRODE. Il secondo problema. Al momento del check-out dalla nostra suite, la signora alla reception ci ha chiesto una mancia per la colazione inclusa... ha stimato che, in base al valore della colazione, la mancia suggerita del 10% sarebbe stata di R$ 180 a persona. Questo renderebbe la loro colazione self-service più conveniente di quella offerta dai ristoranti stellati Michelin della zona. Ha provato a chiedere all'altra persona che viaggiava con noi, ma quando mi sono avvicinato ha rinunciato. Mi chiedo se questa sia una politica dell'hotel o se il personale di questo hotel stia effettivamente organizzando delle truffe dalla reception. Sto ancora cercando di contattarli per chiarire il doppio addebito.

BOM DIA! O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO CAIO E JHONATAS EXCELENTE! DOS DEMAIS FUNCIONARIOS OTIMOS! HORÁRIO DO CAFÉ DA MANHÂ FIZEMOS UMA SUGESTÃO, POIS HORÁRIO DE 08:00 HS FICA TARDE, FALAMOS QUE O IDEAL SERIA PELO MENOS O INÍCIO ÀS 07 HORAS. AS TOALHAS NA CHEGADA ( SÓ TINHA UMA , TIVE DE PEGAR OUTRA E NÃO TINHA DE ROSTO, DERAAM DE BANHO NO LUGAR ) REGULARES, PRINCIPALMETE NA TROCA , COLOCARAM UMAS TOALHAS BEM RUINS, NÃO TINHA TAPETINHO DE BANHEIRO , TINHAMOS QUE PISAR NO CHÃO COM OS PÉS MOLHADOS. UM ABRAÇO!

Ho prenotato JW Marriott Copacabana perché, sorprendente, il prezzo non era molto più alto di vicino 3–4 hotel a stelle. La posizione è veramente premium, a destra sulla spiaggia di Copacabana e il tetto si guarda l'intera spiaggia, che è un enorme plus. La mia stanza era all’interno dell’edificio, quindi dovevo tenere le tende chiuse per tutta la vita, il che rendeva la stanza molto oscura, e la stanza stessa era spaziale, pulita e confortevole. Il personale era in generale bello, ma tutto si sentiva molto lento, check-in, richiesta di servizio in camera e persino di manutenzione. La ricezione di una tavola al mattino era anche frustrantemente lenta; in un punto, circa dieci persone aspettavano, e ci voleva circa dieci minuti per sedersi. Le viste del tetto sono sorprendenti, ma il design è davvero molto disgustoso e antiquato. La piscina è al retro con quasi nessuna vista, quando potrebbe facilmente essere una sorprendente infinità. La zona della barra si sentiva a buon mercato, e i pannelli di vetro spesso e le colonne ampi le rendevano difficile godere della vista o fare buone foto. In generale, l'hotel si sente bloccato nel tempo. È un po' triste, perché con una posizione così incredibile, una modernità può facilmente rendere questo uno dei migliori hotel del mondo. Per il prezzo che ho pagato, ero ancora soddisfatto, ma non si sentiva assolutamente come una vera esperienza di lusso.

Excelente relação custo/benefício! Atendimento bastante acolhedor e profissional! Muito confortável, produtos de qualidade e ótima limpeza! Ótimo café da manhã também!

La struttura è fantastica, il personale è eccellente e il ristorante è grande in termini di servizio e qualità alimentare. La stanza era spaziosa e il balcone era invincibile. Se si parla solo inglese, si può arrivare a rimanere qui perché tutti i membri del personale parlano eccellente inglese. Abbiamo incontrato un problema quando la testa di doccia si è rotta, ma il riparatore è venuto abbastanza velocemente a sostituirla, ed era molto gentile e non disturbante.Abbiamo ordinato servizio in camera, e Dom Rio, il ristorante dell’hotel, l’ha consegnato rapidamente. Ho avuto il filetto che era cucinato bene alla temperatura giusta (medio raro), il mio fidanzato aveva la pasta Alfredo che le piaceva molto, il colazione aveva una grande selezione e tutto era buono. L'unica cosa che mantiene questo hotel da guadagnare premi è lo stato generale di gran parte della decorazione nelle camere. Le tende sembrano squallide e sporche dall'umidità, e anche il legno delle gabbie è warp. È molto difficile mantenere una stanza che è costantemente esposta al vento acqua salata e oceanica, ma i materiali scelti non sono rimasti invecchiati. Vi consiglio di rimanere qui se siete interessati a soggiornare a Barra in un bel hotel ma a prezzi ragionevoli, ma non aspettare il più bel lusso. Aspettate una camera molto grande, abbastanza pulita con un letto confortevole e una vista fantastica.

Abbiamo avuto un'incredibile permanenza a Emiliano Rio come coppia, e si è rivelato una vera esperienza speciale. Siamo stati nella suite Ocean, e la vista su Copacabana è semplicemente incantevole. Svegliarsi e avere colazione servita con questa vista è qualcosa che non si dimentica. L'appartamento stesso si sente più come un appartamento di lusso spazioso, bellissimo design, con dettagli come i soffitti integrati, doccia doppia per coppie, e una struttura molto rilassante. Il servizio è eccellente. Il personale è estremamente attento, amichevole, e proattivo comunicazione via WhatsApp rende tutto veloce e conveniente. La squadra di butler è stata particolarmente utile nell'organizzazione di un momento personale molto importante per noi, assistendo con la logistica come le arranghe automobilistiche e le preparazioni speciali. Tutto è stato gestito in modo flessibile e professionale. Abbiamo anche goduto del tetto e del bagno sono bellissimi e perfettamente complementari all'esperienza generale. Il massaggio è stato eccellente e molto rilassante. Si tratta di un hotel di lusso, quindi è importante capire che molti servizi sono premium e prezzi di conseguenza. Tuttavia, il livello di comfort, attenzione e atmosfera lo giustifica pienamente. Molto raccomandato per le coppie che cercano un soggiorno speciale e memorabile. Abbiamo lasciato molto felice e con memorie inoltrabili.