Belgio: hotel con spa nella provincia di Regione di Bruxelles-Capitale

Ecco alcuni dettagli che l'hotel potrebbe gestire meglio: 1. La pressione dell'acqua non è abbastanza forte 2. Solo 4 ganci appendiabiti sulla porta del bagno, non sufficienti e lontani per prendere i vestiti dopo la doccia. 3. Le mensole con decorazioni artistiche sono belle, ma non pratiche per i viaggiatori. Ci servirebbe una scrivania. Il tavolino da tè è troppo piccolo per due persone che possono cenare e non è nemmeno l'ideale per lavorare. La presa elettrica è lontana e serve un cavo di 2-3 metri per collegarla al portatile nella zona del divano. 4. Il check-in ha richiesto un'ora, ma non c'è una sedia per il cliente. La tassa di soggiorno è stata riscossa per errore. Quando ho mostrato la ricevuta di pagamento prepagato, mi è stato chiesto di inviare un'e-mail all'azienda per chiedere di aprire un'indagine. Dopo 15 minuti, ho ricevuto immediatamente il rimborso dopo aver chiesto se dovessi contattare la mia agenzia di viaggi. La chiave magnetica della camera non è riuscita ad accedere alla prima camera. Ci sono voluti gli addetti alla reception per trovare una soluzione e in 15 minuti ho ricevuto una nuova tessera per un'altra camera. L'efficienza era molto bassa e per niente fluida. 5. Siamo tornati in camera dopo aver sentito freddo uscendo dall'hotel verso le 10:00. Più tardi abbiamo scoperto che due donne delle pulizie avevano iniziato a passare l'aspirapolvere sul pavimento e a pulire il bagno. Volevamo cambiarci e usare il bagno, ma non capivano. La donna entrava e usciva dal bagno mostrando impazienza e un'espressione triste. Ci sentivamo di disturbare il loro lavoro e siamo riusciti a cambiarci solo davanti alle donne delle pulizie in soggiorno e a scusarci per averci lasciato usare il bagno. 6. Una volta ho nuotato in una piscina con più di 20 persone. Era super affollata. Che senso ha fissare un appuntamento per usare la piscina? Oltre a quanto detto sopra, c'è ancora qualcosa che mi piace. + Non ci sono molti hotel con piscina a Bruxelles. Questo hotel dispone di una piscina rinfrescante sul tetto con lettini prendisole su entrambi i lati e di una splendida vista sulla città da entrambi i lati della terrazza. Il design della piscina è fantastico. + Il check-in si trova al secondo piano, più grande rispetto alla hall dell'edificio. Il bar, la sala d'attesa e 4 banchi check-in sono collegati nella stessa area. + Ascensore rapido: vi porterà direttamente al piano desiderato. + La camera standard è molto spaziosa e accogliente. Ho apprezzato molto il mio soggiorno qui. Molto tranquillo tutto il giorno.

Il check-in è alle 15:00 e siamo arrivati ​​alle 15:00, ma la camera era pronta solo quasi alle 16:00. La storia era che era già stato pulito ma ”in attesa di ispezione”. Ci hanno consegnato 2 coupon del bar con allegre scuse in francese a fuoco rapido per la nostra attesa di 50 minuti. L'aspirazione nella stanza lasciava molto a desiderare. Quando siamo entrati nella stanza il primo giorno, c'era un pistacchio accanto al letto. L'allergia alla polvere di mia sorella è stata innescata durante il nostro soggiorno di 4 giorni. Quando abbiamo optato per le pulizie il 3° dei 4 giorni in cui siamo stati, lo stesso pistacchio è rimasto lì dopo che il personale delle pulizie aveva finito. Gli asciugamani e la biancheria da letto erano stati rinnovati, ma il caffè/tè e gli accessori da bagno no. Se scegliete la camera Deluxe doppia con letti singoli come abbiamo fatto noi, tenete presente che la camera misura 24 metri quadrati e c'è spazio solo per aprire una valigia di medie dimensioni a terra. Era necessario accedere all'altra nostra valigia tramite l'armadio che era abbastanza spazioso da contenere la seconda valigia. Per quanto riguarda la posizione, è ideale e a due passi dalla Grand Place, il centro storico della città, e da molti negozi e ottime brasserie. Sono 10 minuti a piedi in salita dall'hotel alla stazione ferroviaria più vicina chiamata Brussel Centraal / Bruxelles-Midi che ti porterà direttamente all'aeroporto di Bruxelles in 17 minuti con il treno diretto (carrozza di 1a classe € 12,10). La colazione a buffet è abbondante e di buona qualità (con uova preparate su ordinazione) in un grazioso spazio con vista sul cortile, gestito da un personale gentile che parla fluentemente inglese. Il bar presenta un ambiente rilassante con vista all'aperto e bevande a prezzi accessibili. La mia guida è sempre quanto costa il sempre più raro liquore digestivo Chartreuse Verte. Erano € 14 a versare. Nota: riceverai un buono gratuito per una bevanda analcolica/caffè/birra/vino se rinunci alla pulizia della camera. Se avete un soggiorno breve, dovreste farlo perché non è stata fatta molta pulizia.

Hotel di alta qualità... solo 2 punti piccoli voglio fare. La porta del bagno è anche la porta del doccia. Quindi se 2 persone nella stanza ... devono coordinare le funzioni 🫣😝... possono anche vedere completamente nella stanza da qualsiasi parte della stanza. Il secondo è che il sistema TV è lento e... farvi pensare che non fa niente. Connettersi alla TV via telefono è quasi impossibile..

TLDR: Hotel con personale scadente, nonostante un'ottima posizione. La camera è stata lasciata mezza pulita (asciugamano non cambiato, nonostante una spugna lasciata nel water). La posizione dell'hotel è ottima, raggiungibile dalla stazione ferroviaria stessa, all'uscita 2. Ma la camera era estremamente calda. La reception non ha risposto alla chiamata dalla camera, quindi ho dovuto scendere più volte per cercare di raffreddare la camera. Alla fine, il personale ha potuto solo dire che avrebbe mandato qualcuno, ma non l'ha mai fatto. Il personale della reception è l'unico che lavora di notte, quindi è comprensibilmente impegnato. Mi dispiace che questa esperienza non sia stata all'altezza degli standard Pullman in altri paesi, così come il prezzo della camera. Non consiglierei questo hotel a meno che la posizione non sia una priorità assoluta.

È stato più soddisfacente di quanto mi aspettassi. I servizi per famiglie sono eccellenti e c'è uno spazio giochi per bambini. Si può anche bere acqua. C'è persino un tavolo da biliardo e una sala cinema. Vorrei tornarci e fermarmi almeno due notti! Quando l'aria condizionata non funziona, bisogna assicurarsi di chiudere bene la finestra sul lato sinistro.

Ho soggiornato di recente in questo hotel e l'ho trovato decisamente sopravvalutato. Il bagno era in pessime condizioni e non all'altezza degli standard. La camera in sé era incredibilmente piccola e scomoda. Nel complesso, nulla di questo hotel giustifica il prezzo elevato. Non consiglierei il soggiorno.

Ho soggiornato di recente in questo hotel e, nel complesso, è stata un'esperienza contrastante. L'hotel in sé era accettabile all'interno: camere confortevoli e una bella sauna che ho apprezzato molto dopo una lunga giornata. Tuttavia, la zona circostante è stata piuttosto deludente a causa dei lavori in corso nelle vicinanze. Il quartiere non sembrava molto sicuro o invitante per le passeggiate serali, il che è stato un piccolo svantaggio. Se cercate un posto dove rilassarvi all'interno, i servizi dell'hotel sono discreti, ma l'ambiente esterno lascia molto a desiderare. Potrei prendere in considerazione l'idea di soggiornare di nuovo qui se i lavori saranno completati e la zona migliorerà.

This beautiful boutique hotel gets five stars from us all round. The staff were friendly and extremely helpful. We had an amazing stay — everything was spotlessly clean, from the floor to the taps. The gym was brand new and immaculate. I loved the interior design of the hotel, from the colour scheme and décor to the furniture, coffee machine, cup and room amenities. It's clear that they pay attention to every little detail. Our room was quiet, which allowed us to recharge after our long-haul flight. We would definitely recommend it and can’t wait to go back.

Il personale della reception è stato molto disponibile, offrendomi bevande e un pacchetto di benvenuto. Mi hanno mostrato diverse camere e mi hanno aiutato a scegliere quella più adatta alle mie esigenze. La camera era molto luminosa, con un'ampia camera comunicante e interni moderni. Nel complesso, è stato un ottimo soggiorno.

Anche se ho preferito andare all'hotel di notte, il personale dell'hotel mi ha aiutato a fare il check-in. L'atteggiamento di servizio è molto buono. La stanza è molto calorosa e ricco. La spazzatura è molto pulita!Bel soggiorno!