Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Hainan

Wanda Realm Resort Sanya Haitang Bay
4.5/53151 Recensioni
Haitang Bay
Questa è la nostra prima volta in questo hotel e ci siamo divertiti molto! Il personale è davvero gentile. Apple poteva parlare inglese e lei ha offerto un aggiornamento per la stanza durante il check-in. La vista era sorprendente. Ma Beck ci ha aiutato molto, risolvendo tutte le nostre dubbie o domande, egli era grande per noi per passare un bel tempo. Il colazione dell'hotel è davvero buono, con molte opzioni (noodle, vapore di guangdong, una sala da cucina...). L'hotel ha 4-5 piscina, uno di loro con gli slide. E c'era una spettacolare di schiuma ogni giorno 17-18h. La spiaggia , 5 minuti a piedi era meravigliosa: pulita, quasi vuota. Ciò che ci piaceva era anche tutte le piante intorno all'hotel. Ci sono anche un ristorante hainan e un hotpot Chongqing. guardiamo in attesa di tornare molto presto! Amiamo questo hotel!
Shangri-La Sanya
4.7/517745 Recensioni
Haitang Bay
Sono rimasto a Shangri-La Sanya per celebrare il compleanno di un amico durante il fine settimana. Abbiamo prenotato la sala del Club King, che è venuta con molte attività libere e ci ha salvato molto. Il check-in è stato facile, perché sono stato aiutato da Dora e dalla sua collega Nancy, che erano gentili, attenti e professionali. L'hotel dispone di un mini supermercato nel edificio 1, che è stato bello. Il colazione, il pranzo e la cena all'hotel sono stati incredibili. Sento che l'hotel ha fallito le mie aspettative in due aree: 1. La diffusione offerta al pomeriggio era limitata e se non arrivate in tempo dovete aspettare circa 10-20 min per il prossimo lotto di cibo da uscire. 2. A Happy Hour, nel salone del club, c'erano poche bottiglie di liquore duro, prosecco freddo e vino. Tuttavia, una volta che la bottiglia era vuota, era stata sostituita con un altro bottiglia fresca. A parte questo, io e il mio amico abbiamo avuto un soggiorno sorprendente e ne abbiamo certamente valuto la pena.
Harman Hotel Sanya
4.7/511791 Recensioni
Dadonghai Beach
La vista è parzialmente molto bella (eccetto per gli edifici estremamente timidi sotto e intorno all'hotel). La posizione non è direttamente sulla spiaggia, ma è molto vicina. Molto bella posizione. È vicina anche a tutti i negozi. Le strutture sono belle, tuttavia, i vestiti da bagno che avevo indossato erano estremamente indossati, spaventati e ingannati. Non lo avrei certamente tenuto in nessun hotel. La TV e la luce del letto erano rotte. Queste cose dovrebbero essere facili da risolvere? Ero in una delle camere più costose. Questo è solo negligenza e facilmente evitabile dall'hotel. Il servizio clienti è molto piacevole. Mi hanno offerto gratis snack e bevande al momento dell'arrivo, per dare più tempo per preparare la stanza. Le torte e i frutti sono nella foto. Un giorno sono tornato all'hotel per trovare una torta di compleanno nella mia stanza. Molto deliziosa e molto pensativa. Lo apprezzo davvero. Molto buon gesto, grazie! Se il prezzo fosse più economico, andrei di nuovo lì. Tuttavia, ci sono hotel migliori intorno a questo prezzo. E'molto bello.
Ocean View Resort Yalong Bay
4.5/56428 Recensioni
Yalong Bay
This has been my third trip to Sanya and I must say this hotel left a lot to be desired. My personal goal for choosing this hotel was A. Trip.com is still using great photos of the place that sold that island retreat to me and B. to have the resort vibe where I would not have to leave the comforts unless it was for a good reason. However on arrival and inspection my husband and I quickly realized we would be seeing a lot more of Yalong Bay than we had planned with almost every meal being eaten at other hotels with much less of an “off season “ vibe. The location is great and accessible to the beach but the hotel boasts pools(more than 1 being important) however on inspection only the kiddie pool and half of the main pool were allowed to be used. The pool in front of the McDonalds was semi drained and cornered off despite staff members cleaning in it as if it were being used. The main pool divided up into 4 areas was also not in full use with the entire right side being forbidden. Many of the other pool like areas that originally had been marked as swimming areas also had signs up saying it was a “landscaping pool - do not enter”. Another unsettling part is the incessant douyin content creators who set up camp at the stairs of the only usable pool to film the general area and talk all day in shifts with no real consequence or idea of privacy. As for dining the “western style dining” was definitely not catering to westerners unless you count rubbery eggs and dry bacon with a side of rotisserie corn sausage as a “full English” the dining hall itself is in two areas indoor (with broken upholstery and exceptionally dirty flooring) and outside with chairs that resemble public swimming pool seating in the 80s with a dose of tetanus on the legs. The evening dining is also something to be avoided if you have no way of understanding Chinese or do not wish to get food poisoning since meat is kept outside in dishes for you to choose your own BBQ options while no regard for cross contamination or food allergies are applied. The hotel rooms themselves were the redeeming feature of this hotel with daily cleaning and good views of the mountain and ocean depending on your choice of room when booking. It is also worth noting there is no room service but there are very convenient meituan drop boxes located outside the hotel lobby. Cleaning staff were super friendly and other hotel staff seemed to be divided into “older” and “younger” the younger of the bunch being much more helpful and more recognizable as people working in the hospitality industry. Other amenities such as the spa (was not occupied and not on offer) and the gym was well equipped however some machines were of the older more unreliable variety and with no working air conditioning you could potentially be working out in a sauna. On arrival you are offered a complementary coupon for one afternoon tea set, the pictures used for advertising this special offer are unfortunately false advertising. With an odd assortment of savory and sweet cookies and snacks it was anything other than something I would purchase myself. Our first impression was that the hotel was in an “off season” but on closer examination of hotels in the surrounding area we found other hotels to have daily scheduled activities, full use of amenities and to be run by actual hospitality staff and not by untrained locals like the LAN Sanya - ocean view resort. Unfortunately this hotel would get a 10/10 would not recommend to foreigners and would not book again from me.
Hilton Haikou
4.7/58349 Recensioni
Guomao
Abbiamo soggiornato tre notti a Hilton Haikou e abbiamo avuto l'appartamento di residenza. La vista era magnifica a Ivl 29, il letto era confortevole e la camera era spaziosa. Era molto facile prendere un auto didi per la vecchia strada di qi Lou e il ponte del secolo hakou. Potrebbe esserci un po'di guancia durante l'ora di picco, quindi state attenti. All'interno dell'hotel, è collegato a un centro commerciale con una barca a vapore di cacao e supermercato, quindi è molto conveniente. Il buffet è stato yum, le waffle sono state le migliori rispetto ad altri hotel a Sanya e isola floreale oceanica, il noodle di riso hainan è delizioso e il fresco yitiao. Vorremmo che ci fosse più varietà ma nel complesso ci siamo divertiti
Atlantis Sanya
4.8/562315 Recensioni
Haitang Bay
La recente vacanza della nostra famiglia all'Hotel Atlantis, Sanya, in Cina, è stata un'esperienza veramente inoltrabile, ed Elena Hu, che era stata assegnata a curare le nostre esigenze, era eccezionale ed efficace nella sua comunicazione e nelle sue risposte. Le camere spaziose dell'hotel con splendide viste sul mare, grandi opzioni per la colazione e un conveniente accesso alla spiaggia pulita e bella sono tutte le nostre evidenze. Ma ciò che ha fatto il nostro viaggio speciale è stato il parco di avventura all'interno della proprietà dell'hotel, dove i nostri figli hanno avuto un esplosione. In generale, consiglio fortemente l'Hotel Atlantis per il suo eccellente servizio, comodi alloggi e fantastiche attrazioni - un grazie speciale a Elena Hu per aver reso il nostro 4-night soggiorno speciale.
Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa
4.8/514049 Recensioni
Haitang Bay
Parliamo prima degli aspetti positivi: 1. L'ambiente dell'hotel è molto buono, l'arredamento interno è sobrio e lussuoso e le suite sono molto grandi. 2. Il giardino si estende su una vasta area e presenta diversi alberi da frutto tropicali. 3. Ci sono molte attività genitore-figlio, che sono la prima scelta per le famiglie con bambini. 4. Il mare nella baia di Haitang è davvero bello e la spiaggia è relativamente sottile. 5. Se gli ospiti vogliono andare in spiaggia o in piscina, l'auto del concierge può venirli a prendere e riportarli, il che è molto adatto alle persone pigre come me. Quindi, parliamo di ciò di cui non sono soddisfatto: 1. Ho prenotato una suite con vista sul mare. Dopo aver effettuato il check-in, ho scoperto che il bagno puzzava sempre come un bagno pubblico. Era un po' come l'odore dello scarico del pavimento, e non un po' ero troppo pigro per cambiare stanze e volevo provare prima. Non è stato possibile risolvere. Ho pulito di nuovo il pavimento e lo scarico e ho scoperto che non aiutava molto. 2. Allo stesso tempo, l'aria condizionata in questa stanza non sembra molto potente e suderai se ti muovi anche solo un po'. 3. Dopo aver contattato prima la governante, non ho aspettato una risposta per 10 minuti. Forse la governante era occupata in quel momento, quindi poteva solo chiamare la reception e darmi un feedback che mi avrebbe spruzzato il purificatore dell'aria. Sono rimasto un po' senza parole. L'odore dello scarico a pavimento era causato dallo spray del deodorante. Si risolve con una sola dose? Ho preso l'iniziativa di chiedere al personale delle pulizie di andare di sopra a controllare. Più tardi, il personale è venuto a dare un'occhiata e ha detto che non c'erano problemi con l'aria condizionata, ma l'odore dello scarico a pavimento non era ancora stato risolto. Successivamente, ho preso l'iniziativa di andare alla reception per trovare la governante. Dopo che la governante ha trovato il direttore di turno, ha cambiato la mia camera e mi ha spostato in una suite deluxe con vista sul mare. Mi ha anche dato 2 noci di cocco a questo leader. 4. Il tavolino del set Haohai ha degli angoli così taglienti e c'è un bordo di metallo nella parte inferiore. Se non prestassi attenzione, la mia gamba si graffierebbe e si gonfierebbe. È stato davvero doloroso, come ho detto in seguito governante, Un manager di turno mi ha contattato quella notte e ha detto che mi avrebbe aiutato a proteggere il mio tavolino. Ho detto che avevo già fatto una pausa e che avrei aspettato fino al giorno successivo per farlo, ma il manager non l'ha fatto il giorno successivo. giorno. Forse ero troppo occupato e me ne sono dimenticato. Successivamente, ho contattato la governante per installarlo. La foto è stata scattata dopo che sono tornato a casa. Se un bambino lo colpisce, le conseguenze si possono immaginare. 5. Personalmente ritengo che il servizio alberghiero sia inefficiente, procrastinante e inattivo.
InterContinental Sanya Haitang Bay Resort
4.8/510518 Recensioni
Haitang Bay
Good: - Beautiful sea-view room with a wonderful panoramic window. - Lovely tropical gardens. - Great swimming pool with lots of shaded areas and a transparent kayak. - Lovely beach with loungers, sunshades and basic amenities (lemonade, towels, beach toys). - Awesome night views. - Amazing open-air aquarium with exotic fish and turtles. - Great amenities for kids (electric vehicles, train, pedal karts, swimming pool floats and boats). - Friendly and helpful staff. - Great location near CDF mall. - Really good breakfast. Bad: - I received a significant electric shock just by touching the front tray of the children’s popcorn machine at breakfast. I immediately informed a member of staff whose response made me feel this was not the first time it had happened. They switched off the popcorn machine and said somebody would fix it. 10mins later we saw the machine was switched on again (the staff member said it was fixed). - The security chain on the door to our room locked itself from the inside after we left the room, so we could not get in when we got back. Had to wait 15-20min for staff to open the chain from the outside, then had to wait another 30-40min for a repairman to replace the old/faulty chain lock - this took a while because the new hardware did not fit properly and the door could not be closed (it was fixed with some loud hammering). The next day, the door couldn’t close again so I had to again wait for a repairman to fix it (more loud hammering). - A few times we had no response when calling “instant service” on the phone. The WeChat service was also sometimes slower than we’d expected, especially for urgent questions. - Tired and worn out exterior and interior decoration (faded/peeling paint, damp patches). - Wobbly fixings (balcony light, toilet paper holder). - Confusing A/C controls (two control panels, no indication what each one is for) - Live music started quite late and was loud - we had to close balcony door to let our child sleep. - Transparent doors to the shower and toilet cubicles. - Inconsistent service at breakfast (some days very attentive, some days not so). - No good value lunch or dinner options. I tried a room service salad which was terrible (it used canned beans, canned corn and canned chickpeas, and processed roast chicken) - surprisingly bad value and quality. - One evening our taxi was not permitted to enter the hotel grounds due to a special event. We had to walk up the long driveway with our (tired) young daughter….it would have been nice for the hotel to offer their electric buggy shuttle from the main road to the lobby. - After the trip, I received an email with a link to the bill, but this link took me to a web page which said an online bill was unavailable.
Howard Johnson Resort Sanya Bay
4.7/511158 Recensioni
Sanya Bay
Il soggiorno presso il Howard Johnson Resort è stato molto divertente. Il servizio generale è stato amichevole e utile, ma ha bisogno di un traduttore straniero sul personale. La posizione era perfetta per viaggiare e stare vicino all'aeroporto e alla spiaggia. Diversi negozi chiusi. Sono state chiuse diverse strutture, solo una piscina era aperta e l'unico ristorante occidentale era chiusa. Pensarei di rimanere di nuovo in futuro se fosse più aperta.
Banyan Tree Sanya
4.8/51592 Recensioni
Dadonghai Beach
The location is lovely - ocean on one side and mountains on the other side. Landscaping is beautiful. Our villa was very private with the vegetation. Listening to the birds and seeing butterflies made the experience even better. Mia (reception) was available whenever we had questions/concerns. She was very professional and kind. Whenever we had food delivered, the delivery personnel was always efficient. Housekeeping was friendly and efficient. The spa was enjoyed by my daughter. She had a scrub and a water treatment which she loved. That's why the Banyan Tree is well-known for their lovely spa treatments. The personnel was great. However, they took away the foot treatment which was disappointing. Consider bringing it back. When checking out, Hickey's friendliness and humor ended our experience at the Banyan Tree on a nice note. I wish I had known the villa pool wasn't heated. Though the temperature was nice in December, it was too cold to swim in an unheated pool. The resort's main pool was available though. The outside tub didn't have working lights which prevented a better experience from happening. More care in the maintenance of the villa might be an idea. For example, our pool umbrella had rips in it and the patio pillows were stained. That's an easy fix. Breakfast was nice in the selection of food. I'm not quite sure how to describe the experience at the restaurant. It was assumed that we couldn't speak Chinese (a natural thought since we are foreigners). When my daughter (fluent Chinese-speaker) spoke Chinese, she was conversing nicely with one female server when all of a sudden another one tapped her on the arm to stop when she proceeded to speak to us in English. I'm not sure if she wanted to practice her English or thought my daughter's Chinese was bad. It was an odd experience. The most bizarre thing was when one of the cooks (Louis Gao) acted as a personal butler for a foreign guest. It was disturbing to the rest of us guests in how the foreigner was getting special treatment... even having salt and pepper put into separate dishes. (Salt and pepper shakers were on his table.) The chef was excluding the rest of the resort guests. Why was this foreign man favored? What made him so special? All of us, other foreign guests and Chinese guests, looked at the ”show” with a feeling of disappointment. Please treat us all with the same courtesy.

Domande frequenti

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel193
Numero di recensioni777,748
Prezzo medio (giorni feriali)235 €
Prezzo medio (fine settimana)240 €