Jilin, Cina: hotel familiari

The LingLong room with a double bed is small and quite cramped. The bathroom has no floor towel. Stay for two nights. The housekeeping did not even tidy or make up the bed. The hotspring usage time is shown as 1300 to 2100. On both nights, at about 2015, the staff started to ask guests to change pool because they wanted to clean the pools. A staff member even told guests blatantly that they should leave the hotspring pools and go back to the room at 2045. I found the service of the staff to be not service focused, more task oriented, and inconsiderate to guests. The location is located far from the main street, and dining options within walking distance are not available. The convenience store located at the side is almost non operating, very limited things.

Exceptional Stay in Changbaishan – Highly Recommended! I recently stayed at a hotel in Changbaishan, and I must say it exceeded all my expectations. From start to finish, everything was managed exceptionally well, ensuring a seamless and enjoyable experience. The hotel is beautifully maintained, with rooms that are both comfortable and impeccably clean. One of the standout features was the outdoor onsen—an absolutely amazing place to unwind amidst the serene natural surroundings. The decoration in front of hotel with rows and rows of cute snowmen are also very lovely, we took plenty of photos there. Additionally, the free transportation services were incredibly efficient, including a convenient shuttle service to and from the train station and free transfers to the ski site. The staff were all friendly and helpful, even though communication was sometimes challenging as we don’t speak Mandarin. A special shoutout to Ms. Zhang Yong Ping 张永评 (WeChat: Xin Xin 鑫鑫), the guest manager from the front desk department, who went above and beyond to ensure our stay was flawless. Ms. Zhang provided us with outstanding butler service and demonstrated exceptional kindness, professionalism, and hospitality. She helped us navigate the complexities of buying tickets and traveling to Changbaishan, ensured we boarded the correct buses, and even made sure we didn’t miss any important connections. Due to high season, we couldn’t secure a room in Building 3 for our second night and had to reserve rooms in Building 2 via an online platform. Ms. Zhang kindly and proactively made arrangements so we could stay in Building 3 throughout our visit—a thoughtful gesture that made a huge difference. Every aspect of our stay was well taken care of, and the staff’s dedication to providing excellent service truly stood out. Thanks to Ms. Zhang and the entire hotel team, our time in Changbaishan was a wonderful experience. I wholeheartedly recommend this hotel to anyone visiting the area. We’re grateful for the warm hospitality and look forward to returning in the future!

È un vecchio hotel a cinque stelle con un'illuminazione molto Shangri-La. Il personale della reception era entusiasta e ha aggiornato la nostra camera Anche se non riuscivamo a sentire la differenza tra le camere, ci hanno dato frutta, bevande e snack gratuiti. I cuscini del letto grande erano molto comodi e ho dormito molto bene. Inoltre, le strutture della sala fitness sono molto professionali, comprese le macchine Smith e le macchine a giunto singolo per varie parti.

L'aria condizionata centrale della stanza non può essere regolata, è stata regolata a 18 o quasi 26 gradi. non ha fornito acqua potabile. Puoi chiamare vendita, ma devi andare al primo piano. La velocità di funzionamento del cavo elettrico è relativamente lenta, ci vuole molto tempo ogni volta 😹 Banchetto 2: Bene, l'hotel può andare a dormire in qualsiasi momento. La password WiFi deve anche essere ottenuta con il codice, perché non stampare direttamente? Altri problemi non sono grandi.

It is an awesome stay in experiences. The hotel staffs are so friendly & helpful! Special thanks to hotel staff Karson for helping us with the hotel surrounding directory and he is so nice to free upgrade our room to families suite when he saw that we got a child staying in too. We will definitely stay in this hotel when we are back to Changchun. Many thanks to all the hotel staffs.

L'esperienza è molto scarsa, la stanza è priva di acqua e il bagno non può essere utilizzato, e ci sono voluti più di 600 dollari per usare il bagno pubblico. E il telefono lasciato a Trip.com non è stato risposto. È stato assolutamente incapace di contattare. Sono iniziato a chiamare a partire dalle nove del mattino. Nessuno ha risposto. Dopo la comunicazione ufficiale, ho preso l'autobus. Sono stato deciso di mandare la prenotazione prima. Non posso chiamare il telefono lasciato. Come posso prenotare, per favore. Arrivo all'hotel circa le due. Il personale della reception ha detto che l'acqua era arrivata più di quattro in tempo. Non è stato messo nel cuore. Dopo tutto, sono tornato con l'acqua di notte, quindi ho fatto il soggiorno.Tornato più di cinque ore e ha detto che l'acqua era arrivata alle sei; alle dieci non è ancora arrivata l'acqua, ha detto che l'acqua era arrivata alle undici di sera, e non c'è acqua. Quando entrammo nella reception, c'era un nuovo residente che si occupava del soggiorno. La reception ha detto che i prezzi della casa potevano essere ridotti a metà; dopo aver sentito, abbiamo anche chiesto di ridurre a metà. La reception ha detto che la reception ha negato il trattamento e la teoria non ha alcun risultato. In seguito a ciò, l'hotel non può andare in bagno, lavare i vestiti, lavare, lavare, bere acqua e altre attività idriche in estate, e l'hotel non ha alcuna azione d'emergenza. Ha sempre promesso il tempo di acqua sbagliato, che ha reso i clienti incapaci di scegliere, e non ha onestà, Il primo secondo ha promesso di ridurre la tariffa di alloggio per i clienti che non sono stati soggiornati a metà, e il secondo successivo ha negato i fatti di sconto per i clienti che sono stati soggiornati.Per favore, verificare da parte di Trip.com.Dare equazione.Per altri clienti soggiornanti il tempo sconto è circa 22:14, si può trasferire il monitoraggio dell'aula per confermare l'evento. Non voglio che ci sia una compensazione, e spero che ci sia lo stesso trattamento di altri clienti. Come vecchi clienti di Trip.com, credo sempre che Trip.com sia in grado di gestire la comunicazione. Di solito raramente è difficile gestire le cose ufficiali. Questa volta è davvero insolente; la vita è conveniente, il prezzo è alto, il trattamento equo è anche insolito. Per favore, date Trip.com alla giustizia.

Dopo due notti, ho aggiornato il letto di lusso e doppio. Dovevo avere quattro piani più di quello che avevo pensato. Una volta entrato, ho visto il rocce di pietra del balcone.😁 La ragione che potrebbe essere sulla montagna e il significato tradizionale dei cinque stelle sono un po' fuori, e il servizio è buono. Ho comprato un pacchetto per uscire in un caldo infinito, prendere la piscina e sciare per tre ore. Il bambino è superiore e ha pagato più di 500 per tutti i servizi. Il punto di treno è un po'di trasporto gratuito, 50 minuti di viaggio, e la scelta di mangiare sulla montagna è relativamente piccola, ma il panorama della popolazione settentrionale è davvero insolito, e la vip di Tianpool è fantastica per una ora di fila.Il piccolo bar del Gibi è molto entusiasta, e il servizio di auto e bagagli è attento. In generale, è molto soddisfatto, molti tipi di colazione sono deliziosi, specialmente i panini di carne sono adatto al gusto dei piccoli pacchetti di Shanghai. Si consiglia di scegliere più prodotti di pasta meglio.

La stanza era spaziosa, le fonti calde erano eccezionali, e il colazione offre una vasta gamma di opzioni (anche se non completamente al mio gusto personale). Il servizio di butler (管家小) era eccellente.Dal momento dell'arrivo, durante il soggiorno e anche durante le uscite, il personale ha fornito un'assistenza completa 24-hour. Succedevano ogni dettaglio e si assicuravano che tutto corresse bene, creando un'esperienza veramente benvenuta e simile a casa. Il livello di attenzione e di cura mi facevano sentire come un ospite di valore a ogni turno, lasciando un'impressione duratura sulla qualità complessiva del mio soggiorno.

The hotel is at a serene location and right at the spot of famous rime rafting in Jilin. The owner and the staff are very helpful. The rooms are spacious and clean, and some rooms have a view of the river. But it's too far from town and there is not any restaurant and shop around. If you are convenience-conscious, need to think twice.

I had an excellent experience at Swissotel and would like to commend the staff for their outstanding service. Checking in late at night, 刘基扬, 王国琪, 刘畅, 金学哲, and 段冰宇 went above and beyond, insisting on carrying our luggage and escorting us to our room. The responsiveness via WeChat at all hours was impressive. Any issues we raised, with these 5 staffs that we encountered were promptly addressed, and resolutions were provided without delay. The breakfast offerings were comprehensive, featuring both Western and Chinese cuisine; however, it would be helpful to have forks, spoons, and water readily available. Despite the demagnetization issue with the key card, the staff, especially 刘基扬 and 王国琪, responded instantly to our messages and ensured a swift resolution. Overall, our stay was marked by exceptional service, and I want to extend special thanks to 刘基扬, 王国琪, 刘畅, 金学哲, and 段冰宇 for their commendable efforts. 在瑞士鲁能酒店的入住体验非常好，工作人员的服务很称职。在深夜与外国护照办理入住手续时，刘基扬、王国琪、刘畅、金学哲和段冰宇非常友善，并坚持帮我们搬运行李并护送我们到房间。我们没有国内手机号，他们还主动加了微信以保持更容易的沟通。高效响应令人印象深刻。我们提出的任何问题，都得到了及时回复与解决。包括在大半夜，有多需要的刘基扬和王国琪也及时送到我们房间里，其他三位也很及时的替我们我们与相关人士联系。 酒店早餐选择丰富，中西式都有，如果能提供叉子、勺子和水的话会更完美。尽管房卡经常问题，但我遇到的那些工作人员，都能确保问题迅速解决。总的来说，体验到了瑞士鲁能出色的服务，得特别感谢刘基扬、王国琪、刘畅、金学哲和段冰宇。让我对这个酒店和中国人的印象十分好。