Prefettura di Kyoto, Giappone: hotel romantici

Inizialmente avevo prenotato un altro hotel, ma era davvero pessimo. Ho prenotato questo hotel all'ultimo minuto. Quando sono arrivato la mattina, Tim, il personale del servizio clienti di Hong Kong, è stato cordiale e premuroso. È stato molto professionale e un modello del settore alberghiero. Mi ha fatto sentire a casa, in netto contrasto con il pessimo servizio dell'hotel precedente. Devo davvero elogiarlo. Quando ho fatto il check-in, ero al piano più alto. I bagagli erano stati portati in camera. Tutti gli articoli in camera erano al completo. Il servizio era ottimo! La vasca termale dell'hotel era ok, ma quando ho fatto il check-in dopo il viaggio, il personale di servizio maschile alla reception di notte era ovviamente molto peggio. Il loro livello di servizio e la loro competenza dovrebbero davvero imparare da Tim! Tuttavia, quando ho fatto il check-out la mattina, il personale di servizio clienti, sia maschile che femminile, alla reception era migliorato significativamente. Erano sorridenti, premurosi ed educati, e prendevano l'iniziativa di inchinarsi, in netto contrasto con il gruppo di uomini di notte. Faceva sentire le persone molto bene e valeva la pena di soggiornare!

Nice hotel, located near train station. Just one station from kyoto. Great private onsen with 5different room.

A five star hotel, five star location at the central of Kyoto, shopping and eatery are within walking distance, complimentary drinks every night where you can bring it up to your room. My room has a king size bed which you hardly can find in Japan. Shower and water pressure are good. Since my room is a king size bed, it is understand that there might be limited room to open 2 luggages. I will recommend this hotel ! Cleanliness good !

Grazie a Sayako - perfetto controllo del servizio clienti - amichevole e caldo. Grazie anche all'hotel e alla squadra per aver fatto un viaggio memorabile per me e i miei genitori. Si ricordano che era il compleanno di mia madre e che preparavano le tue tovaglie e che durante il pranzo preparavano un messaggio felice di compleanno sul dessert (non hanno foto su questo telefono). E grazie per aver migliorato la mia stanza per vedere meglio. Bene: - Il servizio era eccezionale per il mio soggiorno. - La posizione, come altri hanno detto, è uno dei migliori hotel a Kyoto - vicino alla stazione che si parte da Osaka - fuori canale di cera floss - vicino shopping - portato il mio vestito per amici il giorno del matrimonio solo 5 minuti di distanza - La stanza è buona e pulita - la sedia è stata tinita ma la sostituiscono quando l’ho menzionata. - macchina espresso - sotto apprezzato da altri hotel ma grande colpo con mio padre - molto bel toccamento - TV aveva la schermata da telefono Non c'è nulla di male a dire per i viaggiatori solo sotto punti. - Pagato oltre 10k HKD per 3 notti - da prevedere alla stagione di picco della cera - Deve assicurarsi che si è sopra 6F per una buona vista - Le passi sopra per la mia camera privata (fine camera 3 letti) erano notevolmente cattive - l'hotel ha davvero bisogno di risolvere questo - La porta del bagno doccia deve installare la funzione per renderlo opaco - 3 letti sono di solito familiare e doccia è terribile con finestra di vetro - Non c'è spa o piscina, non c'è nessuno di questi hotel.

Posizione fantastica e onsen davvero fantastico. Ti prestano un kimono leggero per passeggiare ed è super comodo. Il servizio è ottimo, anche se preparati a usare spesso la tua app di traduzione perché non tutti parlano bene l'inglese. Il cibo è incluso, molto buono e abbondante.

Best hotel in our trip. The facility is excellent. Has one of the best hot spring, both indoor and outdoor. The buffet at night and morning were great, so make sure you book it along the stay. If you drive, this hotel is perfect for you, lot of car park spaces and free. Able to see the ocean from the top of the mountain. Looks like there is also a strawberry farm next to it (But we didn't approach it) The stay is great and very enjoyable. Highly recommended.

Soggiorno confortevole con una terrazza impressionante sul tetto dove puoi rilassarti con la vista di Kyoto mentre ti lavi i piedi, così comodo! Bar time la sera sulla terrazza. Piccola area bagno caldo ma ambiente tranquillo. Stanza piccola ma ben attrezzata. Suggeriscono di riporre i bagagli sotto il letto, ma personalmente ho scoperto che non è pratico per i bagagli grandi. Altrimenti il ​​materasso è comodo e i servizi forniti sono tutti buoni per il soggiorno. Buona posizione, anche grandi magazzini, negozi, ristoranti, trasporti pubblici, attrazioni, Gion e così via sono raggiungibili a piedi, ma comunque abbastanza silenziosi e ho trascorso un buon soggiorno qui. Anche la fermata dei taxi è proprio di fronte all'ingresso dell'hotel. I bagagli possono essere depositati dopo il check-out, ma si prega di verificare l'orario del ritiro con il personale.

The hotel is close to the subway station and within walking distance to the surrounding attractions. The hotel offers excellent services and well equipped. There is also a public bath that can be used free of charge. We stayed in a family room and were able to open all our suitcases at the same time without being in each other's way. I definitely will stay here again next time when visiting Kyoto.

Very beautiful hotel with a lot of details for added comfort. We did not try the onsen and we did not take advantage of cultural programs available but we greatly enjoyed attentive staff, great design of the rooms, excellent location and good breakfast with enough choice of excellent Japanese and Western food, recommendable in every way

Sakura Terrace the gallery is an excellent choice while visiting Kyoto. Great location to Kyoto train station subway and buses. The room is clean and functional with a lovely balcony. Non smoking 👍 The morning breakfast is wonderful and a great way to start your day. We also had dinner at the hotel and it was very good. Staff are very helpful with an excellent knowledge on how to navigate the city transport. Highly recommend