Belgio: hotel con piscine nella provincia di Regione di Bruxelles-Capitale

Quando sono arrivato e chiedo di conservare i bagagli prima di effettuare le procedure di imbarco, sono stato guidato nella stanza che può effettuare le procedure di imbarco!

Probabilmente il peggior hotel a 5 stelle che abbia mai visto da molto tempo, igiene. Le lenzuola sporche erano ancora sopra e le macchie di sangue erano chiaramente visibili sulle lenzuola sottili😒 Perché quando sono arrivato in hotel erano già le 23 passate e ho rivisto il letto sporco, ugh😮💨 Inizialmente pensavo che questo hotel avrebbe dato alle persone come noi in viaggio d'affari un'atmosfera amichevole, ma è stata davvero una scelta sbagliata.

Il soggiorno complessivo è stato buono con un caldo benvenuto e consigli turistici dal personale del front desk (Martina) e dall'angolo del bevanda benvenuto. Tuttavia, ci sono alcune cose che vorremmo che l'hotel potesse migliorare. In primo luogo, la zona di doccia è molto slipperata. Pensavo che il materiale di pavimento per la zona di doccia non fosse giusto per questo scopo. In secondo luogo, quando abbiamo controllato, abbiamo chiesto al personale del front desk (nuovi che non ci siamo mai incontrati prima) di aiutare a chiamare un taxi per la nostra famiglia alla stazione ferroviaria. Il personale ha detto che il taxi dovrebbe arrivare tra 20 minuti. Dopo aver aspettato 20 minuti, passando il tempo in cui il taxi doveva arrivare, abbiamo chiesto al personale di controllare lo stato del taxi. Poi il personale ci ha detto che il taxi non sarebbe venuto e non c'era impegno del conducente del taxi a prendere l'ordine e ci ha consigliato di chiamare Uber da soli. Siamo stati sorpresi e delusi, come avrebbero dovuto dire prima di noi sull'infiducibilità di chiamare un taxi. Come l'Uber aveva richiesto un altro 15 minuti di attesa, per assicurarci di poter prendere il treno, andammo con i nostri figli e il bagaglio pesante tutto il viaggio alla stazione in un giorno piovoso e ventoso!

Here are some details that the hotel could manage better: 1. Water pressure not strong enough 2. Only 4 hanger hooks on the bathroom door, not enough and far to get the clothes after shower. 3. Artist decor shelves look cool, but not practical for travellers. We need a work desk instead. The tea table is too small for two people to dine, and not even great for doing work. Socket is far, and you will need a 2-3m cable to connect your it to your laptop in the sofa area. 4. Check in process took an hour to be done, but there is no chair for the check-in costumer. The city tax was mistakenly collected. When I showed the prepaid proof, I was asked to send an email to the company to ask for file an investigation. Later in 15mins, I got immediately refund after I asked of if I should contact my travel agent. The room keycard failed to access the first room. It took the receptionists to figure out the solution and I got a new card for another room in 15mins. The efficiency was very low and not smooth at all. 5. We went back to the room after feeling cold stepping out of the hotel around 10am. Later found out two housekeepers started to vacuum the floor and clear the bathroom. We wanted to change our clothes and use the toilet, but they don’t understand. The lady went in and out the bathroom showing impatience and long face. We felt disrupting their work, and we could only get changed in front of the housekeepers in the living room and excuse the lady to let us use the toilet. 6. I once swam in a pool with more than 20 people. It was super crowded. What’s the point of making appointment of using the pool? Besides of the aforementioned, there are still something I like. + There are not many hotels offer pool in Brussels. This hotel has a cool pool on the rooftop with sun baths on each side, and wonderful city view in the both sides of terrace. The pool design is great. + Check in place is in the 2nd floor, bigger than in the lobby of the building. The bar, waiting area and 4 check-in desks are connected in the same area. +Quick lift - It will bring you directly to the floor you press for +The basic room is very spacious and cosy. I enjoyed my stay here. Very quiet all day.

Le strutture sono vecchie con odore nella stanza e nel corridoio. Il fitness è pubblico pieno di gente e la qualità dell'aria è pessima. Il bagno in camera è molto piccolo e l'orario di apertura della lounge è breve, dalle 16:00 alle 20:00, e le bevande e le opzioni alcoliche sono limitate. Anche il cibo nella lounge è molto semplice. La colazione è abbastanza buona rispetto ad altri servizi.

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L'hotel è in una posizione ideale con un servizio eccellente e un soggiorno molto piacevole. Le camere sono pulite e confortevoli, e il prezzo è molto ragionevole per quello che si ottiene. Se il colazione fosse incluso nel pacchetto, sarebbe davvero migliore l'esperienza. Molto consigliato per chiunque cerca valore e comodità.

L'hotel è piuttosto esclusivo, classificandosi tra i migliori di Bruxelles. La posizione è eccellente, vicino alla stazione della metropolitana, il che rende i trasporti comodi. La hall dell'hotel è riccamente decorata, con un chiaro stile europeo d'altri tempi. Le camere sono molto ampie; è piuttosto raro trovare camere così spaziose in Europa. Il bagno è lussuosamente arredato e include una vasca da bagno. La colazione è abbondante e deliziosa, senza alcun problema. Vale la pena notare che l'illuminazione delle camere da letto dell'hotel necessita di miglioramenti; la luminosità del bagno contrasta nettamente con la scarsa illuminazione della camera.

La posizione è ottima, vicino alla stazione della metropolitana e alla piazza principale. Durante il periodo natalizio, la piazza principale offre uno spettacolo di luci molto vivace e divertente.