Hotel nei pressi di Lagoi,Bintan44.4% dei visitatori sceglie questa zona
SSM182025.10.20
Abbiamo avuto un soggiorno così sorprendente a quattro punti da Sheraton Bintan! Il personale era assolutamente incredibile so caldo, gioioso e genuino cura dal momento che siamo arrivati. La sorpresa più dolce era la bella decorazione della camera di compleanno per mia figlia; la fece sentire così speciale e creava una memoria che non dimentichiamo mai! L'hotel era pulito, il cibo era delizioso (specialmente colazione!), e la posizione sulla spiaggia di Lagoi Bay era perfetta per una divertita e rilassante via di cammino. Con un servizio fantastico, grandi vibrazioni e tocchi così pensativi, questo hotel ha superato davvero le nostre aspettative.
Location was average.
Check in was quick.
3 bedroon apartment was spacious but basic. No other information about hotel or room service provided.
Living room sofa was worn and uncomfortable. Tv looked small, didnt use.
Kitchen lacked pots pans, utensils, sufficient plates bowls, etc to cook. What was provided was pathetic. Liked the water dispenser.
3 bedrooms were alright. Toilets were alright.
Not face or hand towels available.
Had 2 long power trips during the first night stay. Everything including lifts in apartment block had zero power for more than 1h. Another power trip likely happened and cut power to our unit for hours (needed to reinsert the access card into the entrance card slot). Lacked of backup power to the building presents a serious fire safety issue in case of evacuation! No significant service recovery at all.
Buffet breakfast restaurant lacked capacity to handle crowds. What looked like decent range of food was very starch heavy and lacked proteins and vegetables. Slow to replenish items. Lacked quality, food taste was meh.
Hotel had banners selling stays and vitamin infusions for hypertension cure and other problems... Complete sham medicine!
Wont stay here again! Even my 4 kids completely agree!!
Tutto è quasi buono, ma non è stato detto che si stavano effettuando riparazioni vicino alla porta durante le ore 9:00-5:00 al giorno fino al nostro arrivo.
La nostra camera da letto può anche sentire le preghiere della moschea di mattina alle 4:45, nonostante chiediamo ripetutamente una camera tranquilla settimane prima dell'arrivo.
Sala pulita e bagno.
La pressione dell'acqua è buona.L'aria condizionata è buona, ma la notte è piuttosto stufa.L'aria condizionata sembra essere controllata, ma ancora accettabile.
Il letto è comodo e ci sono due pizzi.
Il conducente di grabfood non è autorizzato ad entrare. Devono parcheggiare alla casa di guardia e camminare o dobbiamo camminare.. spero possano permettergli di venire più vicino all'ingresso principale.
Rimarrà qui.
Uno dei più lunghi hotel a 5 stelle a Batam.
La vista è di verde - di fronte al campo da golf.
L'hotel era pieno, amichevole ricevitore Finy, mi ha offerto una camera deluxe con letti matrimoniali, vista sul campo da golf balcone.
Autobus a determinate ore a Grand Batam
Mall e Nagoya Hill.
La palestra era ben attrezzata.
Ho visto la zona di sauna e yoga al livello 10
Una cosa da notare: il sole è al mattino.
La piscina non fa il sole, perché è bloccata dall'edificio dell'hotel (fino a circa 1015am) .
La zona in cui il caffè è raggiunge il sole mattinale.
Il Café Luminal vicino all'hotel serveva un toast di caffè da Starbucks .non un grande fan di caffè Starbucks, quindi ho avuto succo di melone d'acqua invece.
L’ambiente del Cafe è stato grande per il lavoro a distanza, poiché ci sono stati molti punti di carico.
In generale, un piacevole soggiorno.
I had a pleasant stay at this hotel recently. The buffet breakfast was one of the highlights – it offered a wide variety of selections to suit different tastes and made for a great start to the day. The facilities were well-maintained and added to the overall comfort of the stay. The location is also excellent, being just next to the jetty, which made traveling and exploring the area extremely convenient. Overall, it was a comfortable and enjoyable experience, and I would gladly stay here again. Look at the photo attached from the view out from the hotel! Nice place!
Hotel nei pressi di Lagoi,Bintan44.4% dei visitatori sceglie questa zona
CCurious Ape2025.09.09
1. Well-equipped apartment. Safe, ironing equipment, umbrella, beach bag, crockery, cutleries, pot and pan and best of all – extremely comfortable bed and pillows and new air-conditioners!
2. Clean and modern interior. A few small flying insects that got into the room (inevitable due to the surrounding garden/forests and opening of doors) but thankfully, didn’t encounter any mosquitoes or ants in the apartment – what a relief! Fogging in the common areas is done twice a week – Tues and Thur late nights. Didn’t detect any unpleasant drainage smell in the toilet/shower so I’m perfectly happy with my assigned Queen Suite apartment!
3. Balcony views:
(i) Block 1 is beach front apartments with full sea view
(ii) Block 2 is made up of two sections: one section faces the Garden and the other section faces the Car-park
(iii) Blocks 3 and 4 have either (i) Garden view - with partial sea view on highest floor) OR, (ii) Forest view – with partial sea view too on highest floor).
(iv) Block 5 on the top floors have distant sea view (this block is on a slope and furthest from the reception and pool)
4. Friendly staff. My requests were attended to swiftly.
5. Private beach (shared among the 3 resorts there) is reasonably clean with fairly clear sea (there’re jelly fish warning signages).
6. Pool at Cassia is smaller but newer and cleaner than at Angsana. A new pool bar construction is currently being carried out in front of Cassia’s pool and the hoarding blocks the beautiful sea view from the infinity pool until mid Nov – what a pity!
7. Adequate breakfast spread but houseflies and birds were spotted in the restaurant – made me worry about the hygiene level
8. Various English movie channels but screen resolution was poor and images often lagged for a few seconds – makes the movie watching experience tiresome and annoying. Only the International news and Singapore channels did not suffer from lags/poor image quality
9. Some of the building and lift direction signs in the different apartment blocks are puzzling and confusing – the signs are probably very clear ONLY to the people who planned/designed them - certainly NOT easily understood by foreign guests! You need to get into the correct lifts in different buildings to reach the blocks furthest from the reception (to avoid climbing any stairs or slopes eg blocks 4 and 5). I only figured out the various sheltered linkways/correct lifts after a few trial and errors, lol!
10. Credit card is needed for room deposit during check in even if room cost was already paid in advance during online booking: 4 Million Indonesian Rupiah per apartment per night
La villa di vista sul mare che abbiamo prenotato era un po' di cammino nel mobilio della sala da soggiorno e il set di terrazza non era stato posto al terzo livello per noi. Le toilette nel dormitorio principale non erano state riempite il giorno dell'arrivo, ma una volta informato il Front Desk, sono state prese immediatamente misure, le risposte e le risposte dal Front Desk erano buone e il personale di servizio di bugs erano anche utili. Kudos andrà al personale di servizio presso la Reception, Tadd's e Tiigo. La posizione non è vicina al centro commerciale di Nagoya Hill e al centro commerciale Mega, ma l'hotel offre servizi di trasporto a Mega Mall due volte al giorno e le tariffe per il centro commerciale di Nagoya Hill e da e verso il centro commerciale di Nagoya Hill non sono troppo costose.
Sono andato lì con grandi aspettative a causa delle recensioni su TripAdvisor. Ma penso che l'hotel sia nel complesso abbastanza buono. Sì, l'hotel è un po' vecchio e le lenzuola potrebbero avere una piccola macchia, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che il loro letto singolo sia in realtà un letto queen size e un letto singolo. Anche le loro camere sono arredate con mobili prevalentemente in legno. Un'altra cosa che mi piace davvero è l'aria condizionata, è molto forte e molto fredda. Ci siamo avvolti nella coperta come un burrito. Forse una piccola cosa da notare è che, nonostante ci siano i cartelli “vietato fumare” negli ascensori, ci sono ancora viaggiatori che fumano apertamente lì dentro. Ma a parte questo, penso che l'hotel sia nel complesso ok. È anche abbastanza sicuro, perché devi scansionare la scheda della stanza prima di selezionare il livello a cui vuoi accedere. C'è anche un Macdonald nelle vicinanze, basta attraversare la strada.
Abbiamo avuto un ottimo soggiorno a Swiss-Belhotel Batam. La camera deluxe era grande, pulita e molto spaziosa, che rendeva il nostro viaggio molto comodo. Grazie mille a Tesa, che era estremamente gentile e pensabile. Ci ha aiutato a preparare una sorpresa d'anniversario con un bellissimo set di fiori nella stanza. La sua calda ospitezza ha reso davvero la nostra permanenza memorabile. Molto consigliata per chiunque cerca comfort e grande servizio a Batam!
Ottimo
349 recensione
9.0/10
Prezzo da
96 NZD
per night
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8.7/10
Molto buono
TTravelmarvelLa villa di vista sul mare che abbiamo prenotato era un po' di cammino nel mobilio della sala da soggiorno e il set di terrazza non era stato posto al terzo livello per noi. Le toilette nel dormitorio principale non erano state riempite il giorno dell'arrivo, ma una volta informato il Front Desk, sono state prese immediatamente misure, le risposte e le risposte dal Front Desk erano buone e il personale di servizio di bugs erano anche utili. Kudos andrà al personale di servizio presso la Reception, Tadd's e Tiigo. La posizione non è vicina al centro commerciale di Nagoya Hill e al centro commerciale Mega, ma l'hotel offre servizi di trasporto a Mega Mall due volte al giorno e le tariffe per il centro commerciale di Nagoya Hill e da e verso il centro commerciale di Nagoya Hill non sono troppo costose.
NNANG AEINT THETGood location, variety of eatery choices are within walking distance, whilst travelling to shopping malls is pretty convenient too.
Staffs are friendly but not so attentive. Limited breakfast choices with ”same old” menu throughout our stay (5-nights).
DDaniel C Zhu1. Buon ambiente e le strutture non sono nuove, ma accettabili.
2. Il problema più grave è il Monopoly, gestito dal proprietario, anche se la scusa è tutt'altro che ragionevole (resort privati).
- Nessun accesso al servizio taxi pubblico, diciamo Grab. Di nuovo, il motivo per cui lo abbiamo detto è che il Nirwana Resort è privato.
- A causa del Monopoly, ci sono pochi ristoranti con opzioni: quello per la colazione (livello 1), quello sopra il buffet (livello 2) e il ristorante Kelong con vista mare.
- Il risultato migliore del Monopoly è il prezzo piuttosto alto per il cibo... Mi aspetto di pranzare al ristorante Kelong e alla fine di tornare dopo aver controllato i prezzi sul menu. In realtà, durante l'ora di pranzo, non c'è nessuno che cena, tranne uno o due ospiti che si godono la splendida vista sul mare... peccato!!!
Il punto positivo va ad alcune attività o intrattenimenti in hotel, come il nuoto nella piscina all'aperto. Sands and Bowling ecc...
La mia proposta per la direzione è di aprire il servizio agli ospiti del loro hotel, in modo che ci siano più opzioni, anche se non tornerò mai più in un hotel a Bintan... Sono già stato a Batam e l'esperienza è migliore...
Spero che questo aiuti gli ospiti in futuro e che ricordi gentilmente alla direzione di trovare il modo di offrire un'esperienza migliore.
BR
Daniel
Spero che sia d'aiuto...
UUtente anonimo”Our stay at Asialink Prasanthi was absolutely fantastic! The rooms were clean, spacious, and beautifully decorated, with comfortable beds and great amenities.
The staff were friendly and accommodating, going above and beyond to ensure we had a wonderful experience.
The hotel's location was perfect, from the distance to major attractions, and the breakfast buffet had a wide variety of delicious options.
We would definitely recommend this hotel to anyone visiting Nagoya Batam
UUtente ospiteSala pulita e bagno.
La pressione dell'acqua è buona.L'aria condizionata è buona, ma la notte è piuttosto stufa.L'aria condizionata sembra essere controllata, ma ancora accettabile.
Il letto è comodo e ci sono due pizzi.
Il conducente di grabfood non è autorizzato ad entrare. Devono parcheggiare alla casa di guardia e camminare o dobbiamo camminare.. spero possano permettergli di venire più vicino all'ingresso principale.
Rimarrà qui.
UUtente ospiteIo e il mio amico abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso in questa struttura. L'atmosfera era tranquilla e la nostra camera era pulita e spaziosa. Il servizio è stato fantastico, con personale cordiale e attento! L'hotel si trova a circa 1 ora e 20 minuti dal terminal dei traghetti di Bintan, il che lo rende un po' isolato dalle zone più affollate. Se preferite un'atmosfera vivace, la vita da spiaggia e un lungomare pulito, questo hotel potrebbe non essere la scelta migliore. Tuttavia, se cercate tranquillità e un posto dove rilassarvi e chiacchierare con un buon amico, questo è il posto perfetto!
Un inconveniente che abbiamo riscontrato è stata la presenza di insetti volanti. Durante i pasti, soprattutto la sera, mosche e zanzare ci svolazzavano intorno. Inoltre, c'erano gatti randagi nelle vicinanze, il che potrebbe essere un problema se non amate i gatti.
Detto questo, ci siamo davvero goduti il nostro soggiorno!
UUtente ospiteWe recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests.
1. Room Consistency & Communication
Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved.
2. Villa Room Maintenance
On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression.
We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved.
Thank you for taking the time to read our feedback.
UUtente ospiteAbbiamo viaggiato come 2 famiglie con 4 piccoli. Prenotato questo viaggio come una corta distanza durante le vacanze di Sep. La nostra prenotazione alberghiera è venuta con un complimentare buffet per tutti (gratuito per i bambini). L'hotel offre anche servizi di navetta gratuita al terminale della navetta e da e verso. L'hotel è nuovo, pulito e dispone di una buona varietà di strutture familiari. Ci sono state divertite le piscine, il parco acquatico, il club dei bambini. La camera era comoda. Abbiamo anche prenotato diverse tour (mangrove e safari) e viaggi dal desk front dell'hotel. Le opzioni alimentari erano limitate ai ristoranti dell'hotel (esperare i prezzi dell'hotel). Vale la pena fare un viaggio a Lagoi Beach via navetta dell'hotel. In generale un bel viaggio tranquillo. Aspettate di tornare indietro.
SSM18Abbiamo avuto un soggiorno così sorprendente a quattro punti da Sheraton Bintan! Il personale era assolutamente incredibile so caldo, gioioso e genuino cura dal momento che siamo arrivati. La sorpresa più dolce era la bella decorazione della camera di compleanno per mia figlia; la fece sentire così speciale e creava una memoria che non dimentichiamo mai! L'hotel era pulito, il cibo era delizioso (specialmente colazione!), e la posizione sulla spiaggia di Lagoi Bay era perfetta per una divertita e rilassante via di cammino. Con un servizio fantastico, grandi vibrazioni e tocchi così pensativi, questo hotel ha superato davvero le nostre aspettative.
UUtente ospiteWent during sch holidays,hotel was clean and new furnishings, we liked the environment which was chill an
We had a wonderful stay at Hotel Indigo. My room was spacious and beautifully decorated, with a comfortable bed and amenities was Secntia brand which was nice. The check-in snd check out process was seamless, service staff was great throughout as they were always greeted us with a smile, very friendly and helpful (shoutout to willy, ilman,tommy, adel & many more). We loved the hotel's pool area, and the breakfast buffet could have more live stations and variety. The location was near Plaza Lagoi & i would recommend to anyone looking for a comfortable and relaxing stay.
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