Turchia: hotel con parcheggio nella provincia di Provincia di Kayseri

Ho prenotato una camera tripla per me, mia moglie e mio figlio sedicenne tramite Trip.com. Ci aspettavamo un letto matrimoniale e un letto singolo, ma al nostro arrivo siamo rimasti scioccati nel constatare che la camera aveva due letti singoli. Abbiamo chiesto di cambiare camera, ma ci hanno risposto che non avevano camere con letti matrimoniali e singoli, rifiutandosi perché tre adulti non avrebbero potuto dormire su due letti singoli. Ci hanno creato non pochi problemi per un bel po' di tempo. Al nostro rifiuto, ci hanno proposto di aprire una camera singola per una persona, cosa che abbiamo accettato. Tuttavia, dopo una lunga attesa, quando abbiamo chiesto spiegazioni, ci hanno offerto di aggiungere un letto estraibile. L'atteggiamento incoerente e problematico del responsabile di turno è stato seguito da una telefonata del responsabile della reception, che ha mostrato un comportamento simile. Quando abbiamo insistito su questa situazione assurda, ci hanno offerto di trasferirci in una suite. La suite ha un letto matrimoniale. Dopo un'altra lunga attesa, ci hanno portato un letto singolo. Purtroppo, la camera era sporca e mancavano molti servizi standard, come l'asciugacapelli. Mio figlio, alto 1,86 m, purtroppo non è riuscito a dormire sul letto che ci avevano fornito. Il letto oscillava come una culla. Per stabilizzarlo, ho appoggiato il materasso che ci avevano portato al divano e ci ho messo accanto una sedia. Purtroppo, non ha risolto il problema. Quando finalmente siamo riusciti a dormire, erano le 3 del mattino. Ci siamo svegliati esausti, molto a disagio e non riposati, e abbiamo lasciato subito l'hotel. Avendo viaggiato in almeno 50 paesi e soggiornato in oltre 500 hotel, sono rimasta profondamente scioccata nel trovarmi di fronte a una situazione così spiacevole in un hotel Wyndham: qualcosa che non mi capiterebbe nemmeno in un hotel di terza categoria. Ho ordinato qualcosa da mangiare tramite il servizio in camera di notte e, anche per una semplice richiesta, abbiamo aspettato circa 45 minuti. È incredibile che ci sia capitato un episodio così inaccettabile, visto che avevamo prenotato un Wyndham con l'aspettativa di un soggiorno molto confortevole e senza alcun errore nella prenotazione. Condanno il responsabile di turno e il responsabile della reception che ci hanno causato questo inconveniente e che, invece di risolvere il problema, si sono limitati a accampare scuse di ogni genere. Intendo presentare reclamo a tutte le autorità competenti per assicurarmi che non restino impuniti. Mi aspetto un rimborso da Trip.com per l'importo che abbiamo pagato per questa notte orribile e spiacevole.

We had an amazing stay here! The view from the hotel over the bridge and the rice fields was absolutely breathtaking, especially in the morning and evening. The manager was incredibly kind and welcoming, and speaks excellent English, which made everything very easy. They even came to pick us up for free at Sanjiangnan Railway Station, which is about a 45-minute drive away, and drove us back to the station when we left. We also ate at the hotel three times during our stay, and every meal was delicious! They also kindly helped us pre-book our entrance tickets to the village, which made everything much easier. The hospitality, location, food, and incredible views made this stay really special. We would definitely stay here again!

La palestra è davvero cattiva, la musica vive continua fino a mezzanotte se resti al 9° piano se la senti, ma ci hanno avvertiti di questo, così è comprensibile e il ricevitore è stato utile, ma dopo mezzanotte e dopo la musica termina ancora se senti la gente che r uscire.

The hotel is quite basic and small, but overall it's decent. The location is close to the ski center. The breakfast is similar to a Turkish breakfast and is acceptable, as I am familiar with it. However, the service isn’t very good, possibly because they have many guests. Ps. I want to thank the doorman uncle (forgot to asking his name) —he was very helpful and a very nice person.

2nd time I visit this hotel. Overal ok hotel to stay, but I notice that the rooms aren't maintained not that well. That's a putty, since last year it was a great hotel to stay and now it's OK ish... Hope next year it will be better and not worse.

Il letto era comodo e la colazione abbondante. L'asciugacapelli era un po' particolare, simile a un asciugacapelli. L'insonorizzazione della stanza era scarsa e il rumore si sentiva parecchio. Per fortuna, ero abbastanza stanco da addormentarmi. L'hotel mi ha aiutato a prenotare un'auto, che si è rivelata affidabile e comoda. Nel complesso, il prezzo era un po' alto.

Un hotel eccellente nel cuore della città. Il servizio navetta per il Radisson Erciyes Mountains è molto comodo. Un grande centro commerciale e le principali attrazioni della città sono raggiungibili a piedi in un solo minuto.

Günstige Unterkunft mit recht ruhiger Lage. Ein Wasserkocher wäre noch super. Ansonsten absolut fair für den Preis. Rezeptionisten sind sehr freundlich. Check in und out sind unkompliziert. Super Restaurant direkt ums Eck welches auch lange geöffnet hat

Perfect for a short stay or late arrival We had a great one-night stay here. Even though we checked in late, the team was very professional and welcoming. Location: 5/5 – Absolutely perfect and easy to find. Service & Facilities: 4/5 – Very reliable and clean.

Situato a 500m dal castello di Kayseri, a 8 km dal terminale di autobus Kayseri, sistema di riscaldamento invernale molto pulito, molto consigliato