Brasile: hotel con parcheggio nella provincia di Rio de Janeiro (stato)

In estate, con 33° grado in città, l'aria condizionata non poteva refrigerare l'intera stanza, solo se rimase nella sua direzione. Le altre camere che sono state offerte erano anche la stessa cosa, cioè l'aria era sottodimensionata per la dimensione della camera. E' stato necessario lasciare l'aria attiva tutto il giorno e per ”raffreddare” l'ambiente, è stato molto scomodo. La prossima volta cerco un altro hotel.

I booked it for family and their honeymoon, the hotel were very helpful with decorating the room and making the whole stay very special for them. The staff were great and the quality of the hotel facilities and food is excellent. A great place for couples or also if you are travelling alone.

Tem localização de fácil acesso, em rua tranquila. O café da manhã tem pontos positivos mas precisa melhorar em algumas comodidades como travesseiros melhores, melhor qualidade do Wi-Fi e da TV a cabo.

Hotel excelente, café da manhã muito bom, fácil localização e local bem seguro, o estacionamento podia ser gratuito pra os hóspedes mais tá ok

Eu e meu Esposo já somos clientes neste hotel em cabo frio, há muitos anos porque sempre éramos bem atendidos. A localização dele é boa , os quartos são muitos bem limpos e cheirosos e o café da manhã também é bem servido no restaurante. Mas desta vez deixou a desejar no atendimento na recepção , fomos muito maltratados o recepcionista muito grosseiro, sei educação para tratar as pessoas que são hóspedes do hotel . Ele ainda falou pra mim e meu Esposo tanto faz vocês cancelar ou não as diárias, como se a gente fosse ninguém me sentir muito mal com essa situação porque fomos pra curtir e não se aborrecer e isso nunca aconteceu comigo. Pedimos pra falar com a gerente Alessandra que nem deu importância a nosso caso e ainda falou que é porque ele o recepcionista é novo . Enfim faltou educação e empatia com o atendimento aos hóspedes desse hotel. Fiquei decepcionada !!!

Excelente atendimento!! Com certeza voltarei !

Hotel bem localizado e café da manhã bom. Restaurante muito bom. O hotel precisa de dedetização, pois no quarto tinha muitas formigas. O banheiro estava com vazamento no box e com aspecto de sujeira

Esperienza incredibile, mi piacciono gli hotel e questo mi ha fatto venire voglia di restare un po' più a lungo. Servizio impeccabile, ristorante che punta su una cucina differenziata, dalla cena al caffè dello sceicco. Nota: abbiamo mangiato la pizza, ma che pizza era quella...😱 #torniamopresto

BOM DIA! O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO CAIO E JHONATAS EXCELENTE! DOS DEMAIS FUNCIONARIOS OTIMOS! HORÁRIO DO CAFÉ DA MANHÂ FIZEMOS UMA SUGESTÃO, POIS HORÁRIO DE 08:00 HS FICA TARDE, FALAMOS QUE O IDEAL SERIA PELO MENOS O INÍCIO ÀS 07 HORAS. AS TOALHAS NA CHEGADA ( SÓ TINHA UMA , TIVE DE PEGAR OUTRA E NÃO TINHA DE ROSTO, DERAAM DE BANHO NO LUGAR ) REGULARES, PRINCIPALMETE NA TROCA , COLOCARAM UMAS TOALHAS BEM RUINS, NÃO TINHA TAPETINHO DE BANHEIRO , TINHAMOS QUE PISAR NO CHÃO COM OS PÉS MOLHADOS. UM ABRAÇO!

The room I'd booked wasn't available when I checked in, so I was given a different room type. I was able to change rooms the next day, so it was fine. Great views from the rooftop terrace. The WiFi is awful. It's 2024; there's no excuse for hotels to have crappy WiFi.