In realtà, il concetto di questo hotel è molto pratico, non necessariamente il personale del lobby, ma è molto più piacevole.
Poiché ci sono diverse case in loco, è opportuno prestare attenzione all'indirizzo giusto al momento dell'arrivo. Quando arrivarono nella casa sbagliata, un amichevole consulente video ci ha indicato la casa giusta. Purtroppo, i codici delle camere non erano disponibili in anticipo, e poi, a causa di un display video di consulenza rotto, potevamo risolvere solo in una linea di chiamata, che non era facile raggiungere. Ma quando qualcuno ci ha aiutati, ci hanno aiutati molto rapidamente.
La casa era buona. I letti erano molto buoni. Cioe', strano era un lato sporco sul mio lago in altezza di testa. Tutto in generale - tutto ok ... Preparazione più intensa è consigliabile.
Strutture: questo hotel è il più soddisfacente del mio viaggio. Palestra, piscina interna riscaldata, bagno turco, tè pomeridiano, tutto a disposizione! Sembra che se sei in vacanza, puoi portarlo con te in hotel tutto il giorno senza uscire.
Igiene: molto buona. Mi piace lo stile e l'a**osfera dell'hotel. Anche l'igiene è buona
Ambiente: a pochi passi c'è il molo delle navi da crociera e la funivia, il che è fantastico e molto conveniente. E l'ambiente dell'alloggio è relativamente tranquillo, molto adatto per le vacanze
Servizio: molto buono. Ti saluteranno quando si incontreranno. Forniremo tempestivo feedback su eventuali esigenze.
Grande soggiorno, grande posizione, solo un bel delusione con la “vista della città”. Basicamente non una vista della città solo una piccola pista, piuttosto sbagliato. Non pagherò molto per questo, ma in generale soggiorno piuttosto piacevole.
THIS HOTEL HAS A VERY AUTHENTIC PORTUGUESE FEEL. WE STAYED AT ROOM 504 WHICH WAS A CORNERED ROOM WITH STUNNING RIVER VIEW.
TRY IT AND YOU WILL NOT REGRET.
Ottima posizione per un soggiorno prima di un volo mattutino, a 10 minuti a piedi dall'aeroporto. L'hotel era pulito e moderno, anche se il bar era poco accogliente e non c'era personale a disposizione, quindi ho optato per un piccolo locale a un paio di minuti dietro l'angolo con prezzi molto convenienti. La camera era ben attrezzata e aveva una buona temperatura, anche se un paio di bustine di caffè sarebbero state gradite per un drink mattutino. Ottimo soggiorno, lo consiglio vivamente.
Hotel boutique pulito ed elegante in una posizione superba, con supervisione del Ponte Luis. La colazione era gustosa con una selezione di buona qualità.
La stanza è anche bianca. Quando la prenotazione è stata effettuata, ho preso la mia garanzia di 400 yuan dalla carta di credito. La piattaforma ha detto che l'hotel tornerà indietro. Ha chiesto al personale dell'hotel e ha detto che non lo sapevano, non l'hanno presa sotto la linea, quindi non so se finalmente si possa tornare indietro. Inoltre, dopo aver lasciato la casa, ho scoperto che la borsa era scomparsa e sono tornato immediatamente a cercare.Sapevo anche che la probabilità non poteva essere trovata, ma volevo andare a vedere e morire.Dopo il risultato, i due funzionari hanno detto che la stanza era completamente disturbata, senza residui. Ho detto che andai a vedere se sono caduto nel letto e non l'hanno lasciato.Più tardi, ho detto che ci sono stati nuovi clienti in soggiorno.Ho detto a Xuan che avrei chiesto al nuovo ospite se posso guardare, e poi i due camerieri non potevano. Tra questi, una ragazza mi ha guardato molto in fretta e mi ha dato un bicchiere d'acqua, che sono molto grata, ma non capisco ancora perché non posso.
Comodo trasporto e molto vicino alla stazione degli autobus. Il ristorante consigliato dalla reception era davvero delizioso e ci ha sorpreso. L'hotel dispone di servizi completi, ma non c'è luce e la luce è piuttosto fioca. Ci sono molti posti a sedere nella lobby al piano terra ed è spaziosa.
Ottimo
154 recensione
9,0/10
Prezzo da
15.159 JPY
per night
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9.2/10
Ottimo
UUtente anonimoLa posizione era buona. TUTTAVIA,
Durante il mio soggiorno si è verificato un incidente e ho ritenuto che la gestione degli incidenti e il processo di ripristino del servizio fossero pessimi. Un tubo nella mia stanza è scoppiato verso le 22:00 e alcuni dei miei vestiti e la mia borsa da viaggio nuova di zecca si sono sporcati. Sono andato alla reception per spiegare immediatamente la situazione. Il personale non poteva spostarmi in una nuova stanza perché era al completo. Mi è stato detto che avrei dovuto aspettare fino al giorno successivo, quando il direttore si sarebbe presentato al lavoro, per parlare della questione. Mi hanno offerto una colazione gratuita, che ho rifiutato perché non ero interessato. Non hanno offerto alcun servizio di lavanderia per i miei vestiti e la mia borsa interessati e avrei dovuto lavarli da solo?
Il giorno dopo verso le 16:30, sono andato al bancone della reception per parlare con il direttore e mi è stato detto di aspettare un po' (non so cosa?). Ho aspettato circa 10 minuti e ho chiesto cosa stessi aspettando, e mi è stato detto di aspettare ancora e che lei avrebbe parlato con noi. Poco dopo, mi ha spiegato la situazione e mi ha offerto di nuovo una colazione gratuita, che ho rifiutato.
L'ho informata che le macchie sulla mia borsa nuova di zecca e inutilizzata erano ancora visibili. Poi ha detto che potevo portare la mia borsa in lavanderia a secco e che mi avrebbero risarcito se avessi mostrato loro la ricevuta. Ha pensato che avrebbero dovuto essere loro a portare la mia borsa in lavanderia a secco e a riportarmela invece di farmi andare da sola, dato che dovrei essere un ospite che esplora la città mentre sono qui per le vacanze? Ed era dovuto ai problemi con le tubature di cui avrebbero dovuto essere responsabili? Comunque, ho spiegato che avrei lasciato la città la sera successiva e ho chiesto se la lavanderia a secco sarebbe stata completata entro quella data, cosa che, a quanto ho capito, nessuno di noi può garantire. Quindi questa opzione non era così fattibile. Con ciò, si è offerta di rimborsarmi per una notte di soggiorno, cosa che ho accettato.
Dopodiché le ho chiesto di trovare la lavanderia a secco più vicina per me e mi ha fornito l'indirizzo di una lavanderia self-service vicino all'hotel. Sono andato a lavare e asciugare la borsa e sono tornato con le ricevute per chiedere il risarcimento, ma mi è stato detto che era un'opzione ”o l'una o l'altra”. Ha detto che, poiché avevo già accettato il rimborso di una notte, avrei dovuto pagare io stesso i servizi di pulizia. Ero troppo stanco per discutere e il mio umore era già rovinato dall'intero incidente.
Mi sono sentito così insoddisfatto dell'intero processo di recupero del servizio.
DDAI ZHENGXIStrutture: questo hotel è il più soddisfacente del mio viaggio. Palestra, piscina interna riscaldata, bagno turco, tè pomeridiano, tutto a disposizione! Sembra che se sei in vacanza, puoi portarlo con te in hotel tutto il giorno senza uscire.
Igiene: molto buona. Mi piace lo stile e l'a**osfera dell'hotel. Anche l'igiene è buona
Ambiente: a pochi passi c'è il molo delle navi da crociera e la funivia, il che è fantastico e molto conveniente. E l'ambiente dell'alloggio è relativamente tranquillo, molto adatto per le vacanze
Servizio: molto buono. Ti saluteranno quando si incontreranno. Forniremo tempestivo feedback su eventuali esigenze.
SSabine KoudijsHeel fijn hotel! Top locatie. Dicht bij veel leuke ontbijt tentjes en restaurantjes. Ook heel dichtbij bij veel bezienswaardigheden. Top!
UUtente anonimoAmazing hotel located away from the centre but near the Metro.
Beautiful decor and furnishings. Rooms were luxurious, and well equipped.
The staff at reception were super helpful and courteous.
One of the advantages is that the hotel provide a free airport shuttle. Mine was in a Tesla X with white leather seats. Just email your flight details to the hotel prior to arrival.
Although away from the centre I preferred the location as it had more local restaurants nearby. Try the Francesinha Cafe which is a 5 minute walk away
The nearest Metro is Marques which is a 5 minute walk.
Would definitely return.
JJay Rh.One of the Best Serviced Apartments We’ve Stayed At
This was easily the best serviced apartment we’ve stayed at recently. All the facilities were brand new, and the cleanliness—especially in the kitchen and bathroom—surpassed even some 4-star hotels. Everything we needed was provided, and the interior design was excellent. The bed was also very comfortable. Great location, great price, great amenities.
Here are a few potential downsides that might matter to some guests:
• The internet was very slow. The Wi-Fi signal on the second floor was the strongest, so we used that, but it was barely sufficient for even checking emails. It felt as if the connection was intentionally throttled. If you need stable internet for work, tethering through your phone might actually be faster.
• No elevator. Our unit was located on the second floor, and we had to carry about 30kg of luggage up the stairs ourselves. Even a small, old-fashioned lift would have been a huge help.
• Noise from upstairs. Although the apartment was newly renovated, the flooring is still the original wooden structure, so noise from the upper floor can be heard. We were tired enough to sleep through it with earplugs, but sensitive guests should take this into account. Booking the top-floor unit might solve this issue, though that means climbing even more stairs.
• Early check-in confusion. We had requested an early check-in, but it wasn’t communicated properly. As a result, we had to drop off our luggage at the YOUROPO office, which is about a 6–7 minute walk from the apartment. I wonder if we could’ve left our luggage directly at the property if the message had gone through properly—perhaps someone from the team could clarify?
Despite these minor issues, I would still give this property a full 5 stars. If we visit Porto again, YOUROPO will be at the top of our list.
UUtente ospiteLast year I had the most wonderful stay at Menina Colina, and was excited to return. Unfortunately I now wish I had reserved elsewhere, as it has been nothing but a disappointment.
Prices are so much higher than a year ago, but I thought I got what was a good deal on the garden room. Turns out it is greatly overpriced for what is offered, as it has none of the exquisite design or attention to detail that the interior rooms have. It also seems to be neglected in terms of maintenance. The coffee machine was leaking, and after reporting it, it was made out to be my fault as I was using it incorrectly. I had to physically show a member of staff the leaked water for them to agree to replace it. I was really annoyed that they felt that they needed to demonstrate to me how it works rather than just replacing it immediately.
The next disappointment was that the room was initially not serviced at all, and no explanation was given. When you are paying $165 for a mediocre room (not even including breakfast), one would at the very least expect the bins to be emptied.
The bathroom also had a terrible smell that permeated the room, and mosquitoes were a problem too.
Management did offer me lunch or attendance of their fado show, but none of these arrangements fitted into my busy programme. I thought a small financial compensation would have made more sense. That did not happen, and nothing further was mentioned or discussed on check-out.
The final issue was the online check-out which they require. When I tried to complete it, my bill was for my entire stay, although 3 of the 4 nights had already been paid months in advance. So my conclusion is unfortunately that Menina Colina’s standards have dropped significantly, and that it is overpriced for the lack of attention to detail that is evident in several areas.
AAihaolvxingzheLa camera dispone di servizi igienici completi, il buffet dell'hotel è buono, le crostate all'uovo del giorno sono deliziose, ci sono tre tipi di vino in bottiglia tra cui scegliere, le bevande e i vari caffè sono ottimi ☕️
ZZaherWe had a wonderful stay at Eurostars Aliados in Porto. While advertised as a 5-star hotel, it feels more like a high-end 4-star, mainly because it lacks some of the extra touches of luxury and service you’d expect from a top-tier 5-star experience. That said, it still offers great value for money and an excellent stay.
One of the hotel’s strongest points is its location—right in the heart of Porto, making it easy to explore the city on foot. Despite being so central, the room was quiet and well-insulated, allowing for a great night’s sleep.
Check-in was smooth and efficient, with friendly and professional staff who made us feel welcome right away. Throughout our stay, the staff remained courteous and helpful, ensuring a pleasant experience.
Our room was spacious, stylish, and very comfortable, featuring a king-sized bed, elegant decor, and a huge shower that added a touch of indulgence. Everything was spotlessly clean, which is always a priority when choosing a hotel.
The hotel has a spa with a gym, sauna, and hammam, free for guests. While we didn’t have time to use them, they looked modern, well-maintained, and inviting, adding to the hotel’s appeal.
Overall, Eurostars Aliados delivers a stylish and comfortable stay at a reasonable price. While it may not quite reach the level of a true 5-star experience, it’s an excellent option for those looking for a high-quality hotel in the center of Porto. We would definitely stay here again!
KKisanpiA 35' a piedi dal centro, ci sono posti intorno dove è possibile parcheggiare gratuitamente. Zona moderna di negozi e bar
Letto comodo, buona temperatura. Ben insonorizzato con la finestra chiusa.
Colazione a buffet molto buona e completa.
NNata_tsOne of the best and the most beautiful places I’ve ever stayed. The interior is very beautiful, the entire story wall was impressive, and the furniture is beautiful, there’s a kitchen with plenty much everything if you want to cook and a comfortable bed. Altogether the design of the hotel and the concept are really cool. I read the book about the Alameda street they put in the room and was very impressed with the research and effort that was put into the hotel.
Location is the best, close to pretty much everything, and Aliados metro station.
I totally recommend Libere Porto Laranjais and would be happy to stay there again, but maybe in summer next time:) December is a bit cold, I needed to put in the air conditioner all the time:)
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