The first room I was given was very old, with a broken floor, damp on the wall by the bed, and paint that was peeling and coming off. The room was located in a separate building from the hotel. I was quite disappointed because this is not what one would expect from a 4-star hotel. The explanation I was given was that I had booked through a budget platform. Luckily, after changing rooms twice, I was finally able to get a room in the hotel’s main building. The reception staff were very kind and understanding of my family’s needs. Once in the main building, everything was exactly as expected. The pool is beautiful with a stunning view, which is the reason I have returned to this property for the fifth time.
Un hotel molto confortevole e pulito. Abbastanza e pacifico. Ottima vista dal balcone della camera. Personale cordiale e disponibile. Colazione semplice ma ricca, caffè pessimo ma è possibile chiedere un espresso (gratuito). Buon rapporto qualità prezzo. Consiglia.
A volte il personale era molto gentile e servibile e a volte rigido e duro.
Non ci sono cucina o frigorifero per ospitare i clienti.
I dormitori sono molto piccoli e i letti sono rumorosi.
Su 6 letti, entrambi i centri non hanno assorbimento né luce.
Nessuna serpente o sapone forniti.
I servizi sanitari sono lontani dai dormitori.
I bagni erano in flusso e c'era sempre acqua sul pavimento.
Nessuna aria condizionata, nessun ventilatore e nessun armadio, dobbiamo portare la propria catena.
Per concludere su una nota positiva era pulito e l'architettura di questo vecchio edificio è magnifica.
Abbiamo avuto un bel soggiorno all'ANC. Ci siamo trascorsi due notti dopo aver volato da NYC. È stato bello avere la piscina, la terrazza e stare a piedi dalla spiaggia (anche se quando andavamo ci erano troppo vitelli per nuotare) la maggior parte della gente sul desk front era molto utile. Sono tutte cose buone, come abbiamo acclimatato dalla larghezza del jet. Pacevole. Una persona in particolare mi ha aiutato con le prenotazioni e buoni dettagli sui nostri piani. Il pranzo era buono e il colazione sembra essere il prezzo normale, una buona varietà. Avremmo raccomandato di rimanere qui.
L'ambiente è molto buono, vicino al mare, l'hotel è un po' moderno, ma l'esperienza complessiva è comunque buona, è adatto per una vacanza con la famiglia e gli amici, non lontano dalla città.
I WAS PLEASANTLY SURPRISED TO FIND A VERY COMFORTABLE WEEK'S STAY AT HOTEL INATEL. IT IS SMALL AND LOVELY AND EASY TO MANUEVER AROUND THE HOTEL OR TO WALK OR DRIVE TO THE CENTER AND WELL BEYOND THIS VERY CHARMING AND BEAUTIFUL GRACIOISA ISLAND. I FELT VERY AT HOME AT THE HOTEL. EVERYTHING WAS MANAGED VERY WELL BY THE ENTIRE STAFF. THE RESTAURANT SERVED A 3 COURSE DINNER THAT WAS BETTER THAN THE LOCAL RESTAURANTS AND COST LESS MONEY. I HOPE TO RETURN TO GRACIOSA TO THE CARAPACHO THERMAL BATHS AND THE HOTEL GRACIOSA INATEL THANK YOU, H.L. USA
Incredibile!!!! Attenzione estremamente simpatica e prestativa, ambiente accogliente pulito, colazione incredibile con quattro tavoli piene di prodotti, veramente rappresentano il peluno pranzo hotel che tutti idealizzamo! La vista della camera era perfetta per il giardino, privato, con accesso alla sauna jaccuzy e alla piscina. Questo soggiorno ha superato tutte le mie aspettative, staff Incredibile anche!!!
Abbiamo soggiornato per una notte in un appartamento. Ci è stato permesso di controllare in anticipo, che era grande. L'appartamento era molto spazioso e aveva tutto quello che voleva. Il balcone era enorme e aveva una grande vista. L'unica parte inferiore era che la camera da letto e il bagno erano davvero caldi. Ci era un con d'aria nella sala, ma non faceva nulla per il resto dell'appartamento. Dormiamo con la porta della camera da letto aperta, ma poi ci sono stati un po' di pezzi da mozzie! Non siamo sicuri che rimarremmo in un appartamento, ma se le camere avessero aria con, allora lo provaremmo.
Hotel muito bonito, localização excelente a poucos minutos a pé da Praia do Porto Pim e vista privilegiada para o nascer do sol na sala do pequeno-almoço. Equipamentos no ginásio de alta qualidade. Quarto super confortável e quentinho, mesmo sem aquecimento, e super silencioso durante a noite!
Molto buono
54 recensione
8,7/10
Prezzo da
440 SAR
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9.0/10
Ottimo
NNodynessoIl check-in è stato il punto più problematico. Non ho ricevuto alcuna istruzione dall'ospite (anche nella cartella di spam) su come sbloccare la porta di entrata alla proprietà. Era già buio e l'ospite non era nemmeno raggiungibile per telefono. Monica dal servizio clienti di Trip finalmente riusciva a trasmettere i codici di ingresso necessari a me (grazie per l'assistenza!).
++ La camera era spaziosa e confortevole, il letto era comodo, il bagno e il bagno erano puliti e ci erano abbastanza asciugamani. La piscina condivisa è molto bella e offre una vista marea bella.La struttura si trova tranquillamente a 15 minuti a piedi dal centro di Angra.
-- Non sono disponibili istruzioni scritte (per esempio, password WiFi) o informazioni generali (servizi). Anche se la prenotazione menzionava anche il colazione, non c'era pane fresco, non la fine del mondo, ma meglio non la menzionare come opzione. Non è chiaro se i prodotti del frigorifero appartengono ad altri ospiti (auto-catering) o sono per uso generale, quindi non abbiamo toccato nessuno. L'ospite non era disponibile per domande telefoniche e non ha risposto alle mie chiamate iniziali il giorno del check-in. La stanza era nel seminterrato e, a volte, un odore di piogge di scarico nella stanza.
GGusNSUn hotel davvero meraviglioso.
Con solo 9 camere, il personale si concentra su rendere eccezionale ogni esperienza degli ospiti.
La posizione è grande, centrale abbastanza per esplorare l'isola e tornare ogni giorno. Durante la vista da e quando esce, la vostra stanza prenderà il respiro ogni volta.
Tutti gli alloggi sono di alta qualità, il letto era molto comodo e anche le lavande e gli asciugamani avevano un senso di ricchezza.
Le opzioni per la colazione possono essere leggermente redditizie, ma la qualità e la freschezza degli ingredienti, insieme alla lama e al succo domestici, nonché la flessibilità per cambiare le cose sul menu, più che compiere per questo.
Anche noi il ristorante dell'hotel è eccellente per cena. Così tanto che abbiamo finito di default di esso più di una volta durante il nostro soggiorno.
Abbiamo anche apprezzato i dettagli come il telefono che hanno fornito al check-in che ci ha seguito ovunque sull'isola per seguire le proposte e le prenotazioni momentanee attraverso l'hotel!
In tutto, molto raccomandato, mia moglie e io sappiamo che torneremo!
UUtente ospiteIm afraid to write all this because this place because when we want to go back here, it will get too busy. We travelled with a baby and the hotel provided a high chair and crib which made a huge difference for us. They even upgraded our room. The staff is very responsive and would respond to my queries prior to arriving. They would help me with any questions at the front desk. Bernardo, Joal, and Claudio were excellent help. They had great recommendations for tourist things to do that met the needs of our family. The hotel and apartment were immaculately clean and staff were so friendly and thorough. We enjoyed the continental breakfast everyday. Some people complained in previous reviews its the same items each day but we found there was a new item each day. I also appreciated the consistency because I knew what to eat the next morning. The woman who does the breakfast has a wonderful spread. The fruit, coffee, eggs and everything were fantastic.
Sono stato a Ponta Delgada Azzorre poche volte, la prima volta ho soggiornato al Neat Hotel Avenida, la posizione era fantastica e comoda nel centro della città! Ho fatto il check-in molto tardi e il personale della reception è stato molto cordiale, la camera è pulita, nelle vicinanze ci sono molti bar e ristoranti! Tornerò a soggiornare qui di nuovo, obrigada
KKB100The Charming Hotel is a beautifully preserved historic building with a warm, inviting atmosphere. The rooms are comfortable and well-equipped with most of the amenities you’d expect, including a glass bottle of water that is refilled daily. Complimentary coffee is available throughout the day on the ground floor. The staff were exceptionally accommodating—I made use of the luggage storage and was even able to return after checkout to enjoy a coffee and relax on the patio before my departure. Breakfast was well-prepared and a lovely start to the day. One thing to note: access to rooms is only by stairs, so guests with heavy luggage should keep this in mind. Overall, this hotel offers a wonderful experience in a fantastic location. I would gladly stay here again.
Bell'hotel, anche se un po' vecchio. Le piscine interna ed esterna sono fantastiche. D'altro canto, il ristorante, in particolare i buffet serali, sono molto deludenti e non sono affatto all'altezza dello standard dell'hotel.
UUtente ospiteAbbiamo avuto un bel soggiorno all'ANC. Ci siamo trascorsi due notti dopo aver volato da NYC. È stato bello avere la piscina, la terrazza e stare a piedi dalla spiaggia (anche se quando andavamo ci erano troppo vitelli per nuotare) la maggior parte della gente sul desk front era molto utile. Sono tutte cose buone, come abbiamo acclimatato dalla larghezza del jet. Pacevole. Una persona in particolare mi ha aiutato con le prenotazioni e buoni dettagli sui nostri piani. Il pranzo era buono e il colazione sembra essere il prezzo normale, una buona varietà. Avremmo raccomandato di rimanere qui.
UUtente ospiteThe hotel is conveniently located with a great view over the harbour and sea. I guess the low overflying planes might be a problem, but I wear earplugs when away anyhow! Quite dramatic and not an issue for me.
Reception staff were very helpful, as were the restaurant staf esp. Bim and his colleague - I really felt welcomed, though first night it was chaotic with two many people (coaces?) trying to get fed in a relatively small dining room.
The buffet style I liked, less choice for me was good!
I especially liked the soups and fish.
Overall. I would recommend.
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