Brasile: hotel con internet nella provincia di Ceará

L'hotel è meraviglioso, con me buono, letti confortevoli, attività per bambini, tutto molto pulito e organizzato. Il mio unico problema era che volevano coprirmi oltre a quello che avevo già pagato, affermando che il mio alloggio era inferiore a quello che era descritto nel mio biglietto. Hanno informato che le informazioni inviate dal viaggio sarebbero di chalet Junior con specifiche diverse. Dopo molto dubbi non ho pagato il valore e hanno guidato la nostra entrata, ma non sono riuscito a avere accesso al voucher in andare per il viaggio a loro.

Non sono riuscito a partire da New York per venire a Fortezza come previsto Ho inviato un mail all’hotel perché ho chiamato da a Zoé porto e ora aspettavo che l’hotel mi rispondesse Andrò spesso a Fortaleza quindi volevo sapere se potevo trarre vantaggio da questa nuova volta piuttosto che un rimborso !!! Aspettavo ancora il loro ritorno. If need d’une attestation provant que je ne pouvais pas partir je peux la transmettre Grazie per vedere cosa potete fare per me, perché sono già andato a casa loro e ci piace particolarmente questo hotel, quindi troverò questo fair-play da loro Grazie. Charlotte e frederic pons

È stata una scelta eccellente. Ci piace molto tutto, ambiente super pulito, personale ben addestrato e molto attento. Si consiglia.

Ottima assistenza con un gruppo di funzionari altamente qualificati

Elegimos este lugar para celebrar nuestro 1er aniversario. Al reservar nunca nos respondieron el mail, después se contactaron por whatsapp ofrecieron disculpas y nos ofrecieron una sorpresa en la habitación para nuestra celebración. Lo que llego de sorpresa NADA.. Al igual que el servicio no quería ni siquiera esforzarse en hablar español, varios nos evitaban. Y eso que también hablamos inglés pero sobre todo una Sra en el desayuno fue muy evidente. Un solo mesero en la cena de restaurant nos fue a hablar por la pésima experiencia con la comida. Las peores macaxeiras, blandas sin crocante. La peor Carne seca, y el Caranguejo sin sal. Pedimos Mayonesa y de todo para arreglarlo lo demás lo devolvimos y llego un poco mejor. Después comimos en Cumbuco y la comida era espectacular. Les recomiendo alojar y comer fuera. Desayuno bueno pero para hacer unos huevos pochados costo nos entendieran. Se lo dije en Frances, Español e Inglés. Después un omelette pedí jugoso y llego como un crepe seco. Falta más entrenamiento del Chef en servicio y cocina. Un huevo poche debe estar envuelto en la clara no cocido en agua. El agua lleva vinagre y estragon. El nivel y precio del hotel exige calidad. Precio calidad en restaurant no está al nivel de sus instalaciones. Limpia, confortables y la piscina muy bien mantenidas. Las bañeras de hidromasaje muy buenas. Desayuno fuera de lo demás tiene lo necesario. Café filtrado podría mejorar después de un tiempo en la maquina sabe a quemado. Personal de recepción muy mal nos hablaban en portugués rápido al check out no entendíamos nada. Después de pedirle que hable más lento recién dejo de tratarnos como un robot. Ni siquiera nos ofrecieron un trasporte de regreso , coordinarlo o preguntarnos, así que tuvimos que optar por uber. Les falta sensibilidad hotelera. Personal serio poco sonriente si siempre dispuestos pero el alma brasileña no se siente en ninguna parte. Es un hotel diseñado para brasileños no turistas ni menos personas que gustan de la buena gastronomía.

O hotel está bem localizado. Café da manhã fabuloso! Atendimento de primeira pela recepção, gerência e equipe de limpeza. Piscina é muito boa e a exposição de arte é um atrativo diferenciado.

Situazione piacevole davanti al mare con una bella vista sul 16° piano.  Piccolo dj molto buono e vario  Personale amabile e utile  Prezzo molto buono 👍  Solo bemol : les chambres sont froides il n’y a pas de décoration