Austria: hotel con internet nella provincia di Salisburghese

Great Location and Amazing Views, but Disappointing Overall Experience The hotel was in a great location with amazing views, which were definitely the highlights of our stay. However, unfortunately, the overall experience did not meet our expectations. There was no lift, and as we were staying on the top floor, carrying our luggage up the stairs was quite unpleasant. An elevator would be a great addition, particularly for guests with heavy luggage. The traditional keys were a unique touch that suited the character of the building, but from a security perspective, we were not particularly comfortable with them. One of our biggest concerns was privacy, as room service entered our room unexpectedly, which was very awkward. Furthermore, the hotel did not clearly communicate which days room service would take place. The information sheet in our room stated that it was carried out every Wednesday, yet our room was entered on a Friday. This lack of clarity was confusing and made us uncomfortable, as we were not expecting anyone to enter our room that day. Combined with the traditional key system, this raised concerns about guest privacy and the security of our belongings. Although the sheets were clean, the bed itself lacked comfort, and the pillow felt old and heavily used. More comfortable bedding and better-maintained pillows would make a significant difference to the quality of the stay. The room facilities were also disappointing. There was only one small bin, which filled up very quickly, no fridge to keep drinks cool, and no in-room safe for valuables such as passports and money. These are basic amenities that we would expect from a hotel. Breakfast was extremely basic, and we unfortunately did not enjoy it. We also found it disappointing that extra towels required an additional cash payment at breakfast. This felt inconvenient and was not something we expected. Another issue was the sauna, which had to be booked in advance. In our opinion, guests should have more convenient access to facilities advertised by the hotel, rather than having to arrange a separate booking just to use the sauna. Reception availability was another area that could be improved. Having staff available for extended hours throughout the period from check-in to checkout would make it much easier for guests to ask questions and receive assistance when needed. Checking out was particularly frustrating. We spent around 10 minutes looking for someone to hand our key to, walking around with our luggage and unsure where to go or who to contact. A clearer and more convenient checkout process would have prevented this unnecessary hassle. In terms of accessibility, guests arriving by car benefit from easy parking, which is a definite advantage. However, those arriving by train should be aware that the hotel is approximately a 10-minute walk from the station. This may be inconvenient with heavy luggage, especially given the lack of a lift. On a positive note, the views were amazing, the location was convenient, the sheets were clean, and the staff we encountered were friendly and seemed trustworthy. The building also has a unique character that some guests may appreciate. Overall, while the hotel has potential thanks to its location, views and charm, we felt that too many basic comforts and services were lacking. Improvements to the beds and pillows, room amenities, guest privacy, room-service communication, reception availability and access to facilities would make a significant difference. Adding a lift would also greatly improve the experience. Unfortunately, despite the positive aspects, the stay fell short of our expectations. With better communication, more attention to guest comfort and improvements to essential services, the hotel could offer a much better experience.

L'hotel è situato vicino alla stazione ferroviaria principale di Salisburgo (Saligas Hbf), è molto pulito e ben tenuto. Il personale della reception è stato gentilissimo e ci ha offerto gratuitamente l'abbonamento per i trasporti pubblici di Salisburgo. La fermata dell'autobus 150 è proprio al piano terra, il che rende comodissimo raggiungere la regione dei laghi.

L'hotel era più comodo per i trasporti pubblici (filobus) per il centro di Salisburgo di quanto mi aspettassi. Molte linee passano proprio di fronte all'hotel e c'è un grande centro commerciale e un supermercato accanto, dove abbiamo potuto facilmente fare la spesa durante il nostro soggiorno. Nonostante l'hotel fosse molto affollato e pieno di ospiti, il personale alla reception e al ristorante per la colazione era tutto cordiale e attento. Anche la vista dalla hall dell'hotel era molto bella. Un punto neutro è che il cartello d'ingresso dell'hotel su Sterneckstrasse potrebbe essere migliorato. Abbiamo trascorso circa due minuti a camminare intorno all'edificio cercando di trovare l'ingresso. Forse potresti prendere in considerazione l'aggiunta di più segnaletica o un'indicazione più chiara di dove si trova l'ingresso? Purtroppo, ho riscontrato alcuni problemi che hanno messo in ombra questi aspetti positivi. Avendo avuto un'esperienza molto soddisfacente in un hotel BW a Bologna, in Italia (da cui non mi aspettavo molto, dato che si trattava solo di un soggiorno di una notte durante un viaggio su strada, ma tutto, dalla colazione al letto e agli interni, era fantastico), avevo grandi aspettative anche per questo hotel BW Plus. Poiché ho visitato durante un'alta stagione turistica, non mi aspettavo un check-in anticipato e tutto sembrava a posto finché non sono entrato nella stanza la sera. Per prima cosa, ho trovato quelle che sembravano essere tracce di un ospite precedente nel water: sì, una piccola macchia di qualcosa di marrone. Era minuscola, meno di un quarto delle dimensioni di un'unghia, ma era comunque evidente. Ho una vista scarsa e spesso vengo sgridato da mia moglie per non aver notato cose del genere. Ho anche notato macchie marroni secche simili sul pavimento del bagno, che ho pensato fossero la stessa cosa. Il soffione della doccia aveva calcare e muffa, il che non ha lasciato una buona impressione. Questi sono problemi che potrebbero essere facilmente risolti con un po' di candeggina, e ho pensato che sarebbe stato bello se il personale addetto alle pulizie prestasse più attenzione a tali dettagli. La cosa più deludente è stata l'imbottitura del cuscino, di cui allego semplicemente una foto qui. Molti ospiti, soprattutto quelli dall'Asia, hanno elogiato molto la colazione nelle recensioni di Google, quindi avevo delle aspettative. Tuttavia, avendo soggiornato in molti hotel in Europa, non l'ho trovata particolarmente speciale. In termini di gusto, la valuterei intorno al 70-80 su 100. (Per essere precisi, la paragonerei alla colazione di altri hotel a quattro stelle come il Grand Hotel International Prague o l'Holiday Inn City a Düsseldorf) In conclusione, nonostante questi problemi, voglio comunque dare all'hotel una valutazione a 4 stelle. Questo perché sono riuscito a prenotare una camera solo due settimane prima del mio viaggio per una tariffa di circa 150 euro a notte, il che è abbastanza ragionevole durante l'alta stagione in questa zona. Sono convinto che con un po' più di attenzione alla pulizia e all'igiene delle camere, questo hotel potrebbe migliorare rapidamente la soddisfazione dei clienti. Nonostante le preoccupazioni sull'igiene, sono rimasto complessivamente soddisfatto del mio soggiorno in questo hotel. Questa recensione non è scritta come una critica, ma come una forma di incoraggiamento. Grazie allo staff e alla direzione dell'hotel Best Western Plus Amedia Art Salzburg.

Hotel incantevole. Ringraziamo il personale per la gentilezza e la professionalità. L'hotel ci ha fornito la tessera per i trasporti pubblici della città, molto comoda per raggiungere tutte le attrazioni turistiche che desideravamo visitare. L'hotel è vicino alla stazione ferroviaria, ma la zona è molto tranquilla e silenziosa. Siamo andati a Hallstatt e alla grotta di ghiaccio in treno. La colazione è stata fantastica.

La camera è un po' pacchata, perché il letto è super grande. Dopo aver detto che la camera è ben progettata e decorata. Mini bar gratuito con riempimento giornaliero è raramente trovato negli hotel in Europa. Il buffet è assolutamente l'accento. L'omelette è smerigliata fuori e fusa all'interno, preservando la freschezza e i sapori originali di tutti gli ingredienti. È necessario provare! Tutti i membri del personale dell'hotel sono gentili e utili. In termini di posizione, che sia conveniente o meno, dipende. È nel centro della stazione centrale di Salzburg e la vecchia città, andare a qualsiasi posizione è a circa 12 minuti a piedi. Salzburg in basso città non è grande comunque. Tutto è a piedi.

We had a good stay at Holiday Inn Salzburg City. The hotel was clean, comfortable, and in a great location. It’s close to the city center, and many attractions can be reached on foot, which made exploring Salzburg very convenient. The room was clean and had everything we needed. However, one small issue was that the electric kettle in our room wasn’t working. We tried to contact the front desk after 10:00 PM, but there was no one available to assist us at that time, so we couldn’t get it replaced.

Pleasant little stay about a 10 minute walk from the main station. Rooms were a good size, clean and beds very comfortable. I was also given a free bus pass to use around the city for the period of my stay. Amenities in the room lean towards the basic side, but adequate. Note the check in time was quite late, at 4pm, and check out at 11am, which isn't great for travellers.

Ho soggiornato all'Hotel Mercure Salzburg City per due notti durante il mio soggiorno a Salisburgo e si è rivelato un'ottima base per esplorare la città. A rendere il soggiorno ancora migliore è stato l'upgrade gratuito a una camera premium, che includeva un minibar gratuito: un vantaggio davvero gradito dopo una giornata di visite turistiche. La camera premium era spaziosa, pulita e moderna, con un letto comodo, una buona illuminazione e molto spazio per riporre i bagagli. Il minibar gratuito è stato un tocco extra molto apprezzato, che mi ha permesso di rilassarmi la sera senza dover uscire per un drink. L'hotel era tranquillo e ben gestito, il che ha reso facile riposare, nonostante si trovi in ​​una zona vivace e ben collegata della città. La posizione è uno dei punti di forza dell'hotel. Si trova a meno di 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria principale di Salisburgo, l'ideale se si arriva in treno o si hanno in programma gite di un giorno in città come Hallstatt o Vienna. L'hotel si trova inoltre a circa 15 minuti a piedi dal centro storico, il che significa che potrete raggiungere le attrazioni più famose di Salisburgo, come la Cattedrale, la casa natale di Mozart e la Fortezza di Hohensalzburg, senza bisogno di mezzi pubblici. Anche l'accesso all'aeroporto è estremamente semplice. L'autobus numero 2 dall'aeroporto di Salisburgo ferma a solo un minuto a piedi dall'hotel, rendendo i trasferimenti facili, veloci ed economici. Questo è particolarmente utile se avete bagagli o un volo di prima mattina. Consiglierei l'Hotel Mercure Salzburg City a chiunque cerchi un hotel confortevole e ben posizionato, che offra un buon equilibrio tra praticità e convenienza. Non è eccessivamente lussuoso, ma offre tutto il necessario per un soggiorno piacevole e senza intoppi a Salisburgo, il che lo rende una scelta intelligente sia per brevi soggiorni in città che per viaggi più lunghi.

Parcheggio gratuito, ma bisogna guidare per andare in centro. Tutto il resto è ottimo, con caffè gratuito nel pomeriggio. Consiglio vivamente a chi viaggia in auto.

The place is a stone throw away from the central station and very accessible. Also have free transportation for the number of days u stay with them - ask the staff. There are free apples and sparkling water you can retrieve from the lobby. It was a really comfortable stay. It was quiet and peaceful. They had a very secure luggage storage that was great. Loved the wall design that allowed me to hang my clothes and dry them as well.