Stati Uniti d'America: hotel con bar nella provincia di Kansas

Sono rimasto qui per due notti durante la settimana di World Cup e ho pagato circa $366. Purtroppo, non mi sembra che il soggiorno sia stato il prezzo. Quando siamo arrivati, le carte chiave della stanza non funzionavano, quindi il personale dell’hotel doveva scortarci in alto e lasciarci entrare manualmente dopo aver portato tutto il bagaglio. Gli ascensori erano anche difettosi, e ogni volta che abbiamo bisogno di usarli, abbiamo dovuto chiamare il desktop, in modo che un dipendente possa operarlo a distanza. Il fatto che sia il sistema di carte chiave sia gli ascensori non funzionino correttamente è un grave sconvolgimento, soprattutto per un hotel che paga le tariffe premiali durante un evento occupato. Mi deluso di più il modo in cui mi sono affrontato le preoccupazioni, e mi chiedo se l'hotel prendesse in considerazione una forma di compensazione per le notevoli inconvenienti. Invece di mostrare una certa empatia o offrire una soluzione, mi è stato detto che se volessi i miei soldi, potrei andarmene. Come qualcuno che aveva guidato 16 ore fuori città, non era una scelta realistica. Poi ho contattato Trip.com per esprimere le mie preoccupazioni, e l'esperienza generale mi ha lasciato sentire che il servizio clienti non era disponibile quando gli ospiti sollevavano questioni legittime. La stanza stessa era accettabile, ma la combinazione del sistema di carte chiave rotto, ascensori non affidabili e servizio di servizio al cliente dismissibile ha reso questo un soggiorno deludente.

Un posto così bello per stare. Mi piaceva anche la posizione. Ci siamo fermati nella stanza Maya. Mi piaceva tutto. Se potessi cambiarla, sarebbe stato un po' più spazio nelle stanze. Abbiamo scoperto che ballavamo in giro e che non potevamo muoverci per trovare il bagaglio, quindi quella parte mi ha lasciato un po' di spaziatura per mancanza di spazio in questo senso, altrimenti non ho assolutamente nessuna denuncia. Era molto pulito e il letto e la cottura erano come dormire sulle nuvole. Lo amava molto. Era così confortevole e confortevole. Mi piaceva come portavano il tuo servizio in camera con la colazione che era bello. Il soggiorno si sentiva romantico e in generale abbiamo avuto un bel tempo e io sarei sicuramente rimasto. Certo che torneremo per un altro anniversario. Eravamo qui per celebrare il nostro 25 anniversario e era perfetto! Il personale è accogliente e amichevole e il castello è stupendo. Raccomando molto agli altri che stanno cercando una stanza divertente con un jacuzzi anche. Molti canali TV offrono anche. Grazie per tutto!

Sono felice di avere una piscina E'stato mattina, ma sono felice che mi abbia preso. La torta della reception è deliziosa

Noi amiamo le Suite dell'ambasciata di Hilton! Il numero 1 per la sua sicurezza e la sua pulizia! Ci siamo fermati lì per 6 notti, e ci sentiva come a casa. Hanno un frigo, microonde, caffè, TV nella camera da letto e soggiorno, e la barca che abbiamo chiesto per il bambino! Più punti per il lavandino al secondo piano! Il loro colazione è grande, ma, sai, sei giorni con lo stesso colazione? Vorrei dormire. LOL! Seriamente, ci piace quanto è accogliente la nostra stanza!

Abbiamo avuto un buon soggiorno - parte di un gruppo di nozze e dozzine di membri della famiglia che si trovavano in questo hotel. Il personale è stato molto amichevole e abbondante ...specialmente importante al mattino durante il colazione! Il cibo era buono e hanno fatto un buon lavoro per mantenere le cose piene e calde.La mia unica denuncia era che la nostra camera reale era molto piccola e il pannello del letto era contro il muro condiviso con il bagno ...so ”rumore” erano un problema di mattina.

Very nice stay in the heart of Old Town. I lived in Wichita for 6 years when I was stationed at McConnell but this is my first time staying here. Very nice staff, Lester checked me in and Alejandra was a cool bartender to talk to. Room was nice, hotel is beautiful. My only small complaint is that the bathroom was already empty but I just used the handsoap instead. Price wasn't to terrible for the location. 8.5/10

I bambini erano così eccitati a nuotare. Questo ci voleva circa 3 secondi dopo che si sono messi dentro! Era congelato! Tuttavia, i letti erano ridicolomente duri. Il cappello superiore sottile, ma non importava perché l'AC si fermava. Nessuno di noi dormiva bene.  In ogni caso, il mio 9 anni ha detto che avrebbe dormito piuttosto in macchina mentre continuavamo a guidare. Questo è quanto era incomodo... 🤷♀️

This is by FAR THE COOOOOOOLEST POOL I'VE EVER SEEN !!! Except if I'm in Vegas....but even then it kicks the butt out of all Vegas pools but a few !!! Very clean, they have a bar with happy hour & 2 free drink tickets & the BEST BREAKFAST EVER !!! Someone actually serves you breakfast !!! Same price as everywhere else if not cheaper !!! 5 STARS BIG TIME !!!

Il servizio era grande! Era un elegante ambiente, pulito e il nostro soggiorno era senza rumore. Il cibo nel ristorante dell'hotel era delizioso! La nostra unica preoccupazione era che fosse stato annunciato come colazione gratuita e non era incluso. Questo è stato un costo aggiuntivo e un inconveniente di andare da qualche altra parte che ha cibo comparabile per meno.

One of the nicer hotels in Wichita. The staff is always wonderful. This weekend it was packed with basketball/softball families and never had any issues. If I had to change anything it would be to never book a room near their elevator. It sounded like a trash truck was outside all night