Mercure Hotel Zwolle

Recensioni su Mercure Hotel Zwolle

Mercure Hotel Zwolle

Hertsenbergweg 1, Zwolle, 8041 BA, NetherlandsDettagli hotel
Mercure Hotel Zwolle
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1 notte

Recensioni degli ospiti

3.9/5
Buono
56 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione3.9
Strutture e servizi3.9
Servizio3.9
Pulizia3.9
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Tutte le recensioni(56)
Recensioni positive(27)
Recensioni con foto/video(2)
Recensioni negative(6)
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2023
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 mar 2023
Second time staying at the hotel, very clean and tidy. The walls are a bit thin, so we could hear the shower in the next room. Also, some coffee and tea packages were missing in the room, and it was too late to call in for a refill. Overall, a very nice hotel, and I will visit again!
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Tony
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2023
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2023
Lovely clean hotel with all amenities advertised per specific room, friendly staff and good location. Would recommend!!
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Zhangliyuan
Camera Standard per due persone
Soggiorno: ott 2022
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 ott 2022
A very quiet place with fresh air. 5min by taxi to the railway station. If want to go to the city center of Zwolle, you can rent a bike from hotel, only 2km riding.
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Utente ospite
Camera Premier (letto matrimoniale alla francese, divano letto)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 giu 2024
很安靜的一個地方,我挺喜歡的,這次是要的一個家庭房,兩大兩小,房間挺小,因為沙發當成床了,但是睡睡很舒服了,而且酒店也免費提供一個嬰兒床,雖然最後沒用上,但是孩子們玩的很開心,去問酒店的餐廳借了叉子和勺子都很熱情,下面一樓還有個小酒吧看歐洲盃很不錯,攜程付完錢後到酒店還要再付15歐,總之還可以的!畢竟找不到其他家庭房可以4個人一起住!哈哈!
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Utente ospite
Camera Premier (letto matrimoniale alla francese, divano letto)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
13 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 5 gen 2024
房間小了點,而且有點冷!其他都還好😅基本滿意。周圍環境比較安靜,因為遠離市區所以沒有購物或是餐飲的店鋪,衹能在酒店裡點餐送房間或是去酒吧。
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Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: lug 2024
Coppia
2 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 lug 2024
Een basic hotel waar ontbijt in orde is!
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Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
72 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 21 giu 2024
比較乾淨的
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Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: lug 2022
Lavoro
16 recensione
3.2/5
Pubblicata: 21 ott 2022
環境好,但是太偏僻了,早上打不到車,差點誤了火車
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Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Altro
2.0/5
Pubblicata: 15 ago 2023
Nell'ambito di un tour in Olanda abbiamo soggiornato una notte in questo Hotel. Non sappiamo se nella struttura ci siano camere di diverso tipo, a noi hanno assegnato una stanza al primo piano, apparsa subito al di sotto dello standard della catena: piccole dimensioni, bassa di soffitto, mobili di tipo economico e danneggiati dall'usura quotidiana, bagno rifatto ma piccolo, con una doccia veramente angusta. L'asciugacapelli era guasto, e l'addetto alla reception ce ne ha dovuto fornire uno (su mio consiglio) . La camere ed il bagno erano sì puliti ma non in modo accurato (presenza di un insieme di peluria sulla moquette). Viaggiamo molto per turismo e in genere scegliamo la catena Mercure per il comfort e lo stile che offre; in questo tour ne abbiamo frequentati ben 9 (nove) , quindi possiamo facilmente fare un confronto e possiamo dire che a prezzo uguale o addirittura inferiore, abbiamo sempre avuto un trattamento molto migliore, all'altezza di ciò che ci si aspetta da un quattro stelle. In questo caso il rapporto qualità - prezzo non è stato adeguato.
Risposta dalla struttura: Gentile Giorgio, La ringraziamo per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro albergo. Apprezziamo la menzione riguardo la qualità della colazione, preparata quotidianamente con prodotti freschi e genuini e caratterizzata da un'ampia possibilità di scelta in grado di soddisfare al meglio i gusti e le diverse esigenze alimentari dei nostri ospiti. Ci dispiace che la pulizia del bagno della sua camera sia stata di un livello non adeguato ai nostri elevati standard qualitativi. Abbiamo informato il responsabile del servizio di housekeeping in modo tale da poter intervenire quanto prima per migliorare questo aspetto della nostra offerta. Ci rincresce, inoltre, che lo stato attuale della stanza assegnatale non abbia soddisfatto le sue aspettative, nonostante la presenza di tutti i comfort necessari ad un soggiorno di qualità. Terremo conto della sua opinione nell'ottica di un futuro intervento di rinnovamento degli ambienti. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Cristina Juley-Doevendans Hotel manager M: cristina.juley@mercurezwolle.com T: +31 38 421 6031
Utente ospite
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 27 ott 2024
Easily accessible from the motorway, this hotel is very quiet. The room is ok; the bathroom is small. The bed is very comfortable. The breakfast has a buffet with a large choice. The breakfast room is design and surrounded by fields. I don't give 5 stars because the parking is not free.
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Madde85
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 9 lug 2024
We stayed there with our kids. We booked the Dino Expedition room and the kids lovede it. It was very cute. And very easy and convenient to get thw tickets for the dino park at reception. If you are there to visit the dino park I would reccomend walking. It's just a Quick 20 min walk and you get to see the surrounding area. Our kids loved the view from the hotel as you could see the cows on the field. Breakfast was great! We all had many options to chose from. Even the kids liked the options for breakfast. And it's very cute to look out the Window, when eating breakfast. We saw a hare and a deer! Staff are very kind. It's outside the city itself but that wasnt really a problem for us.
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Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 30 ago 2023
Great hotel, ideally located outside the city in a quiet environment. A large parking with EV charging station. The room was clean, well maintained and everything was working and in good shape. Excellent breakfast, with enough variety and choices for everyone. Very friendly personnel.
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Utente ospite
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
3.0/5
Pubblicata: 30 giu 2023
One night in a family room. Nice room with fridge with free water and soda. Also coffee and tea in the room. The beds are with shared blankets. Also the sofa bed for the kids. Very good breakfast with fresh pressed orange juice. A lot of parking spaces just outside the hotel. Clean Hotel.
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Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 gen 2023
Have used this hotel in the past and it maintains its high standards. The staff are pleasant and efficient. Rooms are modern, clean and well maintained. The hotel is located just off the motorway, easy to find.surrounded by farm land. This means it is a long walk into the town if on foot
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Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Coppia
3.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Location good. Staff good. Functional. Room OK. No fridge. But.... And this is a VERY BIG BUT - THE HOTEL TURNS OFF THE AIR CONDITIONING FROM 11 TO 8. Why? WHY??? WHY???????? Why would you do that? We were SO HOT...... SOOOOOOOOO HOT What possible reason would they have for turning off the air con?
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