Recensioni su Yunmei Bieyuan Hotel

Hotel meraviglioso! Camere ampie, tutte nuove di zecca, caratteristiche intelligenti, molto accoglienti. Buona lavanderia. Ottimo servizio clienti. Meglio che nelle foto. Nota che non ha la vista sulle montagne come pubblicizzato, ma l'hotel è meraviglioso. Consiglio per i miei compagni di viaggio: provate il piccolo ristorante a buffet a conduzione familiare per soli 13 yuan (!!) a persona. Le ragazze sono le più dolci (è sulla strada a sinistra uscendo dall'hotel, accanto al grande ristorante, prima del negozio di frutta all'angolo).

Il ritiro dalla stazione è stato davvero comodo. Il posto era pulito. Rapporto qualità-prezzo. A circa 1 km dalla funivia Tianmen

1* Si diceva che ci fosse un'auto speciale per ritirare e riconsegnare, ma si è scoperto che c'erano accordi e nessun ritiro😐 La linea fissa nella camera 2* è rotta, quindi devi usare il cellulare per chiamare la reception😢 3* La cosa più importante è che la stanza non è stata pulita, per non parlare dei capelli nella trapunta, anche gli asciugamani e gli asciugamani da bagno non sono stati cambiati, c'erano moccio e moccio su************ **! !Ero così disgustato🤢🤢🤢🤢 che alla fine ho cambiato stanza Le strutture e le attrezzature 4* sono molto ordinarie Non ci sono dispositivi intelligenti o altro, penso che non ne valga la pena per il prezzo Inoltre, l'effetto dell'aria condizionata non è buono È lo stesso che se fosse acceso o no. L'unico controller in grado di ascoltare la musica è ancora rotto. Impossibile ordinare😤 L'esperienza è stata terribile. Era la prima volta che incontravo questa situazione. Sentivo davvero che questo hotel aveva bisogno di essere riparato e ispezionato! ! !

Dall'esterno sembrava un hotel di fascia alta, ma una volta entrati il ​​tema cambia. Abbiamo deciso di optare per questo hotel poiché volevamo vivere una bella esperienza durante il nostro ultimo giorno di viaggio a Zhangjiajie. Per prima cosa siamo arrivati ​​e siamo stati serviti da un uomo che non parlava inglese e parlava molto piano, non riuscivamo a capirlo molto bene. Il giorno dopo dovevamo partire prima dell'ora di colazione. Gli abbiamo chiesto se potevamo portare qualcosa da mangiare e lui ci ha detto: no, non potrete mangiare nulla per colazione. In TUTTI gli hotel in cui sono stato si sono offerti di regalare un sacchetto con del cibo per chi non poteva fare colazione, quest'uomo non si è nemmeno preoccupato dei clienti. Dopodiché siamo saliti in camera, l'ascensore era tutto rotto e logoro, c'era un forte odore di sigarette sul pavimento dove alloggiavamo e c'erano parti della moquette macchiate a causa di un'apparente allagamento in una stanza, c'era anche una coperta vuota stesa sul pavimento tutta sporca. Un disastro totale, preferisco alloggiare in un hotel più economico ma con personale più gentile e disponibile.

Mi sono goduta molto il mio soggiorno qui. Ho viaggiato da sola per un capriccio dell'ultimo minuto con poche o nessuna conoscenza della lingua cinese. Non solo sono stata accolta calorosamente, ma anche il personale è stato eccezionalmente gentile. Mi hanno aiutato a prenotare una gita di un giorno a Zhangjiajie, trasporto incluso. Si sono impegnati molto per risolvere i miei problemi e assicurarsi che stessi bene. Si sono persino assicurati che mangiassi e mi hanno aiutato a ordinare il cibo, soddisfacendo le mie esigenze alimentari traducendo e selezionando pasti adatti. La stanza era bella e spaziosa. Ho adorato il fatto che tutto fosse automatico, comprese le tende. Avevano persino uno di quei bidet/toilette automatici. L'hotel è vicinissimo al monte Tianmen, il che mi ha permesso di andarci la mattina presto e di avere ancora tempo per andare al Grand Canyon di Zhangjiajie e al Glass Bridge. È anche vicino alla 72 Wonders Tower (72 Qilou). La prima sera, non sono riuscita a capire come far funzionare Didi e uno del personale l'ha prenotato per me. Consiglio vivamente questo hotel: 10/10!

Il personale della reception è molto attento ai dettagli. Sono molto disponibili e hanno un'ottima mentalità per i servizi. La camera era bella e includeva la colazione. La colazione era deliziosa. L'aria condizionata all'interno della camera funzionava molto bene e il letto era buono

Comfort e pulizia. La signorina alla reception mi ha dato una stanza con un letto grande e mi è sembrata comoda. Tutto il personale della reception è molto gentile. La zona dell'hotel non è molto affollata, quindi è tranquilla.

Ottimo servizio da parte del personale dell'hotel. Si trova a solo 1 km dalla stazione della funivia di Tianmen. Le camere sono molto belle e pulite. Offrono un servizio di trasferimento gratuito dall'aeroporto per le prenotazioni effettuate tramite Trip.com. Un grazioso piccolo hotel boutique in cui ci si sente a proprio agio.

La reception è molto cordiale. Al momento del check-in mi è stato dato un regalo di benvenuto. Mi hanno spiegato le direzioni e come giocare ai tour.

Pro: La camera era pulita con un bagno occidentale in stile giapponese asciutto (c'è anche la pulizia giapponese, cosa che abbiamo apprezzato). Camera spaziosa con belle decorazioni. Personale attento e accogliente. Contro: Il corridoio puzzava (forse tappeti bagnati). Hanno provato a far pagare la colazione per 2 bambini di 10 anni che erano inclusi nella tariffa della camera. Ho pensato che fosse un po' inutile (non è che due bambini di 10 anni possano mangiare molto). Abbiamo finito per rifiutarci del tutto di fare colazione. La direzione dovrebbe esaminare la questione, per favore.

Siamo una famiglia di cinque persone che parla inglese e la comunicazione con il personale della reception è stata eccellente! Non parlavano inglese ma avevano un account wechat da usare immediatamente e sono stati rapidi nel rispondere a ogni nostra esigenza e domanda. La posizione è vicina al monte Tianmen in auto ma non vicinissima ad altri ristoranti o minimarket. Abbiamo ricevuto con facilità ordini da Starbucks e diversi meituan, dato che c'erano molte opzioni! Il buffet della colazione era buono, cibo locale e piacevole per noi. Mentre uscivamo, il personale ci ha aiutato a prenotare un furgone per la nostra prossima destinazione e ci ha anche dato una scatola di snack locali a sorpresa! Ci torneremmo volentieri!

Ho prenotato una camera con un letto rotondo a 180 gradi. La pagina di presentazione dell'hotel diceva che aveva un purificatore d'aria. Dopo aver effettuato il check-in, non ho visto nessuna luce del bagno lampeggiare. Il bollitore elettrico era sporco e la presa era terribilmente sporca Ho controllato il prezzo della camera il giorno del check-in. La riduzione diretta del prezzo è stata di soli 502. Ho prenotato 644 con qualche giorno di anticipo e la differenza di prezzo per due giorni è stata di 284. È stata davvero una brutta esperienza è stata scattata il secondo giorno del check-in e avrebbe dovuto essere lasciata dalle pulizie. Non so cosa fosse perché era molto sporca. Lo straccio era stato semplicemente messo sul tavolo Il regalo del check-in è stato consegnato solo alla fine del check-out. Non volevo dire che mi importava un regalo del check-in.

I recently stayed at this hotel, and I must say, the experience was absolutely exceptional! From the moment we arrived, we were greeted with warmth and professionalism. The staff went above and beyond to make us feel welcome, and their kindness and attentiveness truly stood out throughout our stay. The cleanliness of the hotel was impeccable. Our room was spacious, modern, and spotless, with thoughtful touches that made it feel luxurious. The common areas were equally well-maintained, creating a serene and relaxing atmosphere. The location is another major highlight. The hotel is perfectly situated for exploring the breathtaking landscapes of Zhangjiajie and Tianmen Mountain. We were able to easily access these incredible sites while enjoying a peaceful retreat to return to after our adventures. In summary, this hotel offers the perfect blend of comfort, cleanliness, and outstanding service. I highly recommend it to anyone visiting the area who wants a top-notch place to stay. A huge thank you to the entire team for making our trip so memorable!

Service was good as they fixed the room mixup. Nice french music playing inside the room and breakfast was not bad. Overall a nice stay 👍