Recensioni su Huaya Yunman Hotel (Tianlun Food Street)
Huaya Yunman Hotel (Tianlun Food Street)
Jianxiang Road Tianlun City Golden Triangle Ginza Building B No.155, Yueyang Tower District, Yueyang, Hunan, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.7/10
Eccellente
1295 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.7
Strutture e servizi9.6
Servizio9.7
Pulizia9.7
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Molto consigliato(11)
Soggiornato diverse volte(8)
Vicino alla stazione(6)
Recensioni negative(24)
fishvvc
Camera Queen
Soggiorno: mag 2025
Famiglia
10 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 17 giu 2025
slippers smell like dog **** but the rest is ok!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常感謝您下榻本酒店,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高客房衞生品質,保證客房用品一客一換經過消毒處理,確保您有一個愉快的住宿體驗,非常抱歉給您帶來不便,沒有達到您的期待值,我們實在抱歉。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常感謝您下榻本酒店,對於不好的體驗非常抱歉!您説的提前四小時入住問題,酒店確實是沒有這個權益的呢。酒店退房時間是14:00,如果當天有房退出來是可以提前辦入住的哈,您上午十一點到店後確實沒有客人退房,前台第一時間給您安排了匠心大床房(房間面積40平是我們最受客人喜歡的房型哦)先入住,等您訂的房型退出來後再幫您第一時間送房卡,13點不到跟您聯繫您原定的房間可以入住了,當時您在外面吃飯。天氣炎熱,給您帶來心情不好,非常抱歉,酒店也非常惶恐。祝您生活愉快!