Hotel in zona Plage Jinene Hammamet, Yasmine Hammamet

Mega struttura cementificata piuttosto pacchiana destinata al turismo di massa, Lella Baya soffre di uno stato di degradazione e abbandono progressivi.... Lampadine fulminate, dispenser di saponi, shampo o gel idroalcolico sempre vuoti, carta igienica dosata col contagocce, muri scrostati, sala ristorante sporchissima e dall'aria irrespirabile, lettini macchiati con materassini sporchi e strappati, biliardo e biliardino K.O., ascensore guasto, teli da bagno laceri e consunti.... Anche la pulizia di camere e parti comuni lascia molto a desiderare. Il personale della reception poi può risultare particolarmente antipatico, indisponibile e altero, nicchiando perfino per soddisfare richieste di base come quella di avere un letto adeguato (e non un lettino d'appoggio) e un asciugamano per ogni ospite adulto.... Prezzi di SPA ed escursioni troppo alti per il mercato locale (e qualità delle escursioni assai discutibile, specie quella nel deserto, che costringe a fare 1200 km di bus in due giorni, con stop-lampo obbligati in luoghi di scarso interesse naturale/culturale e pranzi al volo, e tristissime attività extra a pagamento - come il giro su dromedari sfiancati e ulcerati dalle museruole o su calessi trainati da vecchi ronzini maltrattati, oppure la visita all'oasi fittizia con tanto di show montato ad hoc per i turisti babbei...) Le stanze non sono isolate e il rumore, specie in quelle dell'ala Est, è insopportabile e impedisce di dormire la notte. Il buffet è abbastanza vario a prima vista ma il cibo è globalmente di scarsa qualità, con piatti riciclati da un giorno all'altro, serviti spesso freddi e con pochissima scelta per i vegetariani. Non c'è tra l'altro nessuna indicazione di ingredienti o allergeni sui piatti esposti (insomma, si va alla cieca) e... is-nsch'allah!

On a passer un agréable séjour la chose qui nous a marqué vraiment la gentillesse et le professionnalisme du barman HICHEM et le serveur MOHAMED ils étaient du soir pendant notre séjour du 26/01 au 28/01 on reviendras rien que pour les voir de nouveau je vous dis merci beaucoup et à la prochaine

Il mio lavoro mi porta a viaggiare ovunque nel mondo e a trascorrere molto tempo fuori casa, anche in hotel importanti. Difficilmente ho trovato strutture alberghiere come Les Orangers: camera e spazi comuni sono estremamente puliti e profumati, le camere sono dotate di ogni comfort, spaziose, confortevoli e silenziose. Nel resort, a disposizione dei clienti c’è un parcheggio gratuito, una spiaggia privata, una piscina coperta e una esterna, una piccola spa e una palestra. A vegliare sul perimetro c’è un servizio di security piuttosto efficace che non permette a nessun esterno all’hotel di entrare. L’ospite, viene coccolato per tutto il soggiorno con menù a buffet sempre vari e freschi che accontentano un po’ tutti i gusti. Tutto lo staff è cordiale e disponibile, fanno tutto il possibile e l’impossibile per farti sentire a proprio agio, professionalità e attenzione ai dettagli.

The hotel is fantastic, offering a wide array of activities and entertainment that ensure an enjoyable stay. The entertainment team is exceptional, always cheerful and engaging with guests, making everyone feel welcome. A special mention goes to Lily at the kids' club, who is incredibly friendly. She has a remarkable talent for helping shy children gain confidence. I highly recommend this hotel for its outstanding service and vibrant atmosphere.

Gli ambienti interni e le camere da letto sono un po' vecchi e andrebbero rinnovati. Belli gli spazi esterni, le le due piscine all'aperto e la vicina spiaggia, con ombrelloni e lettini disponibili. Stupenda e rilassante la piscina coperta con acqua marina e solarium, anche se gli orari di utilizzo sono un po'ristretti e i getti d'acqua non vengono accesi. La spa è eccellente e i prezzi ragionevoli. Buona l'animazione e le attività che l'hotel offre gratuitamente ai propri ospiti. I bambini si divertono moltissimo. Decisamente da migliorare la cucina; ci sono alcune cose buone ma nel complesso la qualità è mediocre; tende inoltre ad essere ripetitiva e un po' pesante. Il personale della reception parla italiano. Il personale in generale è cortese.

Hasdrubal Thalasso Hammamet is one of the oldest hotels in Hammamet, and while it may show signs of age, I was pleasantly surprised by the overall cleanliness, large room, and charm it offered. The hotel's aging exterior might not be the most visually appealing due to lack of maintenance, but once inside, I found the interior well-maintained and quite nice. The cleanliness of the rooms and common areas was commendable, which greatly contributed to a comfortable stay. I wanted to add that it was enjoyable but events which happened during my stay destroyed my enjoyment. Despite its age, this hotel manages to retain a certain charm,unfortunately some staff is  friendly but some other staff's demeanor adds to the negative experience. My recent visit to the à la carte restaurant was marred by an unfortunate incident that left a lasting negative impression. While I had initially looked forward to enjoying a pleasant dining experience, what I witnessed was completely unexpected and unacceptable. During my time at the restaurant, someone decided to engage in public urination, which was not only unsanitary but also highly disrespectful to the establishment and its patrons. Such behavior is entirely inappropriate and should not occur in any public setting, especially a place where people come to enjoy their meals. I believe it is the responsibility of the restaurant staff to maintain a safe and comfortable environment for all customers. In this case, it appeared that the staff either failed to notice or address the situation promptly. This incident significantly detracted from what could have otherwise been an enjoyable meal. Kamel the server was informed and witnessed the incident but didn't do anything. I hope that the restaurant takes measures to improve its security and staff training to prevent such incidents in the future, ensuring that customers can dine without experiencing such discomfort. I must say I was quite disappointed with the level of customer service provided by the receptionist Ghada. While the hotel itself had a luxurious ambiance, the receptionist's attitude was much to be desired. I had hoped for a warm and welcoming experience when I was asking for change, but instead, I was met with a receptionist who was not nice at all. She appeared disinterested, and her demeanor came across as unfriendly. It's essential for a hotel of this caliber to have staff who make guests feel valued and appreciated whatever they're wearing or whatever they look like, but unfortunately, that was not my experience, no smile, no eye contact, not even being regarded as a customer.  Yes that was Ghada who forgot the meaning of the word receptionist. I believe that the front desk staff play a crucial role in setting the tone for a guest's stay, and in this case, it left a negative impression. I hope the hotel management takes note of this and addresses the issue to ensure that future guests have a more pleasant experience with this lady and others like h

Situato in una posizione strategica nella località di mare Tunisina, ma lontano dal caos quotidiano. Gode di una spiaggia privata ben attrezzata facile da raggiungere a piedi o tramite servizio navetta. Carina la spa con la piscina di acqua di mare. Buona l’animazione ideale per le famiglie. Peccato per la palestra poco attrezzata o quasi per nulla,priva di climatizzatore e servizi di polizia. Buona la scelta del buffet durante la colazione e la cena.

Struttura molto grande, dotata di quattro ristoranti all’interno, di cui uno tunisino. Con trattamento all inclusive, si può scegliere di mangiare liberamente gratuitamente in ciascuno di questi ristoranti. Ci sono inoltre un bar direttamente sulla spiaggia, un bar nell’area piscina, ed un bar all’interno della struttura. In ciascuno di questi si può bere sempre gratuitamente. All’interno della struttura inoltre sono presenti un pub ed un locale tipico tunisino, il cui accesso serale, rimane sempre gratuito, consumazioni comprese. Il lobby bar, è certamente quello più grande, trattamento internazionale che garantisce un’ottima copertura interna, e attraverso le sue terrazze esterne, offre una splendida vista sul mare di Hammamet. L’ area piscina è molto grande, dotata di lettini e ombrelloni completamente gratuiti, così come la spiaggia con accesso diretto dall’hotel, distante circa 20 m dal corpo centrale. I teli mare sono completamente gratuiti; solo al ritiro viene chiesta una cauzione, che viene restituita a fine vacanza. Il cambio dei teli mare avviene presso la reception, gratuitamente, anche più volte al giorno. Prendiamo la parte più importante del soggiorno, il rapporto con il personale della struttura. Ebbene il servizio è da cinque stelle; personale sempre disponibile, sempre sorridente, di una estrema gentilezza e prontezza nella risoluzione di ogni esigenza del turista. Questo in un soggiorno in un paese straniero rappresenta certamente infiora all’occhiello da non trascurare per nessun motivo. Ottima l’area thalasso con trattamenti a pagamento a cifre assolutamente congrue sulla base della qualità del servizio offerto con ampia gamma di scelte ed opzioni per tutte le tasche. Presenza di idromassaggio e piscina coperta riscaldata (gratuita ed accessibile a tutti senza pagare). Ottima esperienza in un mese problematico come quello di agosto caratterizzato da una alta affluenza, ottimamente gestibile viste le generose dimensioni della struttura.