Hotel Sheraton a Xi'an

Il check-in è stato troppo lungo e il personale alla reception sembrava incerto sulla procedura. Ciononostante, sono stato piacevolmente sorpreso di ricevere un upgrade della camera. La camera era ben tenuta e includeva prese multiple e acqua in bottiglia. La zona doccia era ben progettata con una sezione centrale antiscivolo e la vasca da bagno era una bella aggiunta. Tuttavia, c'era qualche perdita d'acqua nella sezione WC, quindi è necessaria una certa manutenzione. La camera potrebbe essere migliorata con l'inclusione di una semplice scheda che descrivesse dettagliatamente i servizi dell'hotel, gli orari di apertura e i servizi aggiuntivi che possono essere richiesti, come cuscini più rigidi, che erano effettivamente disponibili. La colazione non era eccessivamente costosa e la scelta era discreta. L'hotel ha una piscina di una certa lunghezza, ma era piuttosto affollata e la vasca idromassaggio non era abbastanza calda. Anche il bagno turco e la spa erano chiusi durante il periodo di permanenza, senza alcuna menzione sulla data di riapertura. L'hotel è ben posizionato, con centri commerciali e stazione della metropolitana a meno di 10 minuti a piedi.

L'hotel ha un bell'aspetto di notte e l'aromaterapia nella hall ha un buon profumo. Il servizio di Lily è attento ed educato. Ha sistemato la stanza in base alle mie preferenze con molta attenzione e l'ha anche migliorata👍. il servizio è di qualità e le strutture sono nuovissime. È comodo viverci. Vale anche la pena ricordare che la camera ha anche piccole sorprese. Mi piace molto. La posizione è adatta per viaggi d'affari.

Non potrei raccomandare abbastanza questo hotel. Una buona posizione e i servizi erano fantastici, ma ciò che ci ha reso davvero felici è stato il personale. Cecilia, Oscar e Leo sono stati così gentili, accoglienti e calorosi dal nostro arrivo alla partenza, andando oltre ciò che ci si aspetterebbe per aiutarci con un difficile viaggio di ritorno a Pechino. Torneremo volentieri e consiglieremo l'hotel a chiunque, basandoci solo sul personale, ma in generale l'hotel era favoloso.

Ci piaceva il nostro tempo a Sheraton, nel quartiere emergente di Xi'an, la stanza era senza spot e con mobili moderni e bellissimi pavimenti in legno duro. Le strutture della camera, compresa la doccia e il bagno, erano di prima qualità. La colazione era anche molto soddisfacente. Anche se la piscina era indisponibile per manutenzione, abbiamo trovato la pace in un parco pittoresco a poche distanza. Questa zona ha molto di più da offrire, e ci aspettiamo di esplorare ulteriormente.