Name: Sheraton Xi'an South
Address: Xi'an, Cina
Rating: 9.6

Cina

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1. L'hotel imposta la temperatura dell'aria condizionata centralizzata in modo uniforme in nome della tutela ambientale, ma come clienti non riusciamo a capirlo. Abbiamo fatto il check-in il 28 gennaio. Faceva così caldo che non riuscivamo a dormire. Abbiamo chiamato la reception dell'hotel nel cuore della notte per fargli inviare una macchina per il ghiaccio. I 26 gradi mostrati nella foto erano il risultato del vento che soffiava per tutta la notte. Il rumore era anche molto forte. Non ce l'ho fatta, mi sono lamentato con il direttore di turno e ho cambiato camera, cambiando camera sul lato in ombra.
2. Essendo un hotel a cinque stelle, il Capodanno non è un motivo per abbassare gli standard di servizio. Dopo aver chiamato per 40 minuti per sollecitare la consegna dell'acqua, nessuno l'ha portata.
3. Il telefono sottolineava che il bambino stava dormendo. Li ho chiamati dal mio cellulare personale, ma hanno comunque chiamato il mio fisso nel cuore della notte per svegliare il bambino.
In sintesi, spero che il vostro hotel sia all'altezza degli standard di classificazione a stelle e presti attenzione ai dettagli! Mettete davvero i clienti al primo posto! 1.酒店以环保为名统一设置中央空调温度,但是我们作为顾客不能理解,入住1月28日,热到谁不着觉,半夜给酒店前台打电话送来加冰的冷风机,图示26度是吹了一晚上的结果,声音也Per favore, 实在是受不了第二天和当班经理投诉换了一个阴面的房间.
2.作为五星级标准酒店,过年不是服务降低标准的理由,打电话催促送水40分钟后没有人送来.
3.Produzione di prodotti di alta qualità 我私人手机打电话给他们 还是半夜给我打座机把孩子吵醒.
综上,希望贵酒店可以对得起星级评定的标准,注重细节!真正做到顾客至上!

Quando torno in Cina, soggiorno sempre allo Sheraton Grand Shanghai Pudong Hotel. Questa volta ho ricevuto dei servizi super piacevoli sin dal check-in. Quando sono arrivato all'hotel, il signor Kiven Tang mi ha prenotato una stanza al 36° piano con una vista spettacolare sullo skyline di Lujiazui, ovviamente ho scattato delle foto dalla finestra della stanza. Inoltre, mi ha anche aiutato a posticipare l'orario del check-out alle 15:00, il che coincide perfettamente con il mio prossimo viaggio in treno ad alta velocità. Vorrei ringraziare lui e il team dello Sheradon Hotel e consiglio vivamente di soggiornare in questo hotel quando si visita Shanghai.

Buon ambiente e buon servizio. La responsabile della reception Veegee Cao è bella, gentile e ha un buon temperamento. È grassa e vecchia. Ha chiesto una stanza con un lungo divano 🛋️ e un piano alto. Veegee Cao è salita e scesa per guardato la tipologia di camera tre volte e finalmente ho soddisfatto il suo desiderio. Il servizio è stato molto premuroso e ho dato un pollice in su. Mi hanno dato una torta red velvet e della frutta per il mio compleanno. Sono stato molto soddisfatto. L'esperienza di soggiorno ha superato le mie aspettative . La stanza era al 48° piano dell'executive floor. Guardando fuori dalla finestra, puoi vedere i tre camini iconici di Gaoqiao. La piscina e la palestra al sesto piano sono entrambe belle. L'executive lounge al 51° piano ha un bellissimo ambiente✌️

剛到酒店，就被它的地理位置吸引了。交通非常便利，周邊無論是公共交通站點還是打車都很方便，對於出行的人來説這一點真的很加分。而且周邊還有不少便利店、餐廳等，生活氣息濃厚又不吵鬧。
進入酒店大堂，第一感覺就是寬敞明亮。前台的工作人員效率極高，辦理入住手續時態度熱情友好，回答我的問題時耐心又細緻，還貼心地告知我酒店的一些特色服務和注意事項。
走進房間，乾淨整潔是最直觀的感受。床鋪柔軟舒適，被子和枕頭的觸感就像回到家一樣安心。房間的佈局合理，傢俱擺放整齊，儲物空間充足，對於像我這樣東西比較多的旅客來説非常實用。房內的設施也很齊全，空調製冷制熱效果都很好，電視節目豐富，網絡速度超快，無論是看劇還是處理一些緊急的工作都毫無壓力。浴室也是一大亮點，空間雖然不是特別大但佈局緊湊合理，淋浴噴頭出水強勁且水温穩定，洗漱用品質量也不錯，毛巾浴巾乾淨柔軟。
酒店的服務真的是處處體現用心。客房服務響應速度超快，有一次我需要額外的毛巾，打了電話沒多久就送來了。而且酒店每天都會按時打掃房間，打掃得非常乾淨，還會把物品整理得井井有條。
酒店的早餐也令人滿意。種類豐富多樣，既有中式的粥、包子、油條等傳統美食，也有西式的麪包、煎蛋、火腿等。水果新鮮，飲品的選擇也很多，熱飲冷飲都有供應。
整個酒店的環境很安靜，讓我能得到很好的休息。在這裏住了幾天，每一天都很舒適愜意。以後我一定還會選擇這家酒店，也會推薦給身邊的朋友們。這是一家性價比很高、非常值得入住的酒店。

Sheraton Pudong è il mio hotel preferito dal primo passo a Shanghai (2018), mi piace il posto e il comfort qui. È un posto fantastico vicino a una stazione di metro e centro commerciale, personale carino e cortese! Rimarrò sempre qui ogni volta che vengo a Shanghai!

房間很大，裝修也比較新，恆温游泳池9-9點，健身房24小時，這兩點很不錯。早餐中規中矩，該有的都有，現煮小餛飩，麪條，中式粥類，西式麪包，哪怕接近結束時間還能保持出餐，還能打包咖啡帶走，很贊。哦對了，浴缸不錯，夠大夠深。離青溪古鎮步行大概15分鐘左右，古鎮走走逛逛也就半小時。國慶後期錯峯遊還是不錯的，性價比高

Il cibo buono , c’erano due ristoranti uno western e uno cinese durante i giorni di festa nazionale un po’ affollati ma un’attesa gestibile. 
Il personale molto gentile e disponibile. 
C’erano anche le bici da affittare per spostarsi comodamente. 
Consiglio di visitare la riserva naturale di uccelli a 20 minuti di distanza !

Perhaps this Sheraton use to be good in the past, but now this hotel only pretending to be 5star. Really rooms is fine, but everything needs repair, everywhere is cracks on the walls and dirty corners in the bathroom. Everyday housekeeping should clean better and wear glasses to see dust everywhere. 
One thing is good is clean beddings and comfortable bed so you may enjoy view to pool and sea side, which cost 100$. But is you go around this lovely swimming pool you will see a lot of cigarette ends, dust, rubbish and broken tiles on the floor, which is right time to repair. One more note about restaurant, we try some food like pizza etc., meal is with low quality and then later I got problem with stomach. Thanks Heaven there is nice faces on reception who thy to help me anytime. Big hello to managers of Sheraton who forgot to check rooms of hotel completely, before to sell your room hotel manager shoul know what they sell to clients.

Il mio soggiorno è stato perfetto come al solito. Questo è il motivo per cui soggiorniamo spesso in questo hotel.
Il personale è esperto, molto cordiale e disponibile.
In particolare, devo dire che il personale addetto alle relazioni con gli ospiti e il personale della reception sono incredibili, rispettano gli ospiti e si prendono cura delle loro richieste con grande attenzione.
Tornerò presto in questo hotel.

all good from services to food to location. It's just seems little old but nothing was wrong with it. I would came back again. Also special thanks to Wesam, she was great support.

Love Atasehir area. Nice, clean, organized and safe. 
The grand Sheraton staff are friendly, warm and helpful. The house keepers are extremely helpful for keeping the rooms clean and comfortable.

Il nuovo hotel, sotto il metro, c'è un sacco di negozi nel bar di ristorante.La camera è ampia e pulita e confortevole e igienica.La camera da letto e il bagno sono trasparenti. La finestra di lama ha una finestra di 100 fogli, e l'interruttore è rotato attraverso un piccolo pulsante sul lato della lama. La colazione è buona, l'ambiente è comodo.

Il check-in è stato troppo lungo e il personale alla reception sembrava incerto sulla procedura. Ciononostante, sono stato piacevolmente sorpreso di ricevere un upgrade della camera. La camera era ben tenuta e includeva prese multiple e acqua in bottiglia. La zona doccia era ben progettata con una sezione centrale antiscivolo e la vasca da bagno era una bella aggiunta. Tuttavia, c'era qualche perdita d'acqua nella sezione WC, quindi è necessaria una certa manutenzione. La camera potrebbe essere migliorata con l'inclusione di una semplice scheda che descrivesse dettagliatamente i servizi dell'hotel, gli orari di apertura e i servizi aggiuntivi che possono essere richiesti, come cuscini più rigidi, che erano effettivamente disponibili. La colazione non era eccessivamente costosa e la scelta era discreta. L'hotel ha una piscina di una certa lunghezza, ma era piuttosto affollata e la vasca idromassaggio non era abbastanza calda. Anche il bagno turco e la spa erano chiusi durante il periodo di permanenza, senza alcuna menzione sulla data di riapertura. L'hotel è ben posizionato, con centri commerciali e stazione della metropolitana a meno di 10 minuti a piedi.

Grandi e confortevoli staff. L'hotel è bello e estremamente confortevole. La posizione non è troppo lontana dalla Torre Bell, si può solo prenotare un servizio di e-hailing con una media di circa 12 yuan.

Ci piaceva il nostro tempo a Sheraton, nel quartiere emergente di Xi'an, la stanza era senza spot e con mobili moderni e bellissimi pavimenti in legno duro. Le strutture della camera, compresa la doccia e il bagno, erano di prima qualità. La colazione era anche molto soddisfacente. Anche se la piscina era indisponibile per manutenzione, abbiamo trovato la pace in un parco pittoresco a poche distanza. Questa zona ha molto di più da offrire, e ci aspettiamo di esplorare ulteriormente.

L'hotel ha un bell'aspetto di notte e l'aromaterapia nella hall ha un buon profumo. Il servizio di Lily è attento ed educato. Ha sistemato la stanza in base alle mie preferenze con molta attenzione e l'ha anche migliorata👍. il servizio è di qualità e le strutture sono nuovissime. È comodo viverci. Vale anche la pena ricordare che la camera ha anche piccole sorprese. Mi piace molto. La posizione è adatta per viaggi d'affari.

Sheraton

Columbus

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