Recensioni su Regent Courtyard Hotel (Xi’an Bell and Drum Tower Muslim Street Metro Station)

Risposta dalla struttura: Ciao, illustri ospiti! Le recensioni negative sono campanelli d’allarme e promemoria ben intenzionati. Jingjing è molto dispiaciuto per l'inconveniente causato dal tuo soggiorno. Jingjing spera che se hai problemi durante il tuo soggiorno, puoi sottolineare senza mezzi termini che ascolteremo attentamente, miglioreremo e ci impegneremo a migliorare i nostri standard di servizio per le critiche e le indicazioni di ogni cliente. Il centro servizi in camera dell'hotel e i colleghi della reception si impegnano a servirti 24 ore al giorno e non vediamo l'ora che tu venga di nuovo.

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver scelto il nostro hotel in cui soggiornare. Per favore lascia di nuovo la tua recensione. Il cuore di Xiaoli è pieno di alti e bassi. Se non sei soddisfatto della tipologia di camera dopo essere entrato nella stanza, ti preghiamo di informarci il prima possibile . Possiamo aiutarti con un rimborso completo. Ci sono molti hotel in città e ci sono molte scelte, il che è un peccato per te. Per quanto riguarda il problema dell'aria condizionata, c'è un interruttore di regolazione dell'aria condizionata accanto alla scheda di alimentazione. Avete acceso l'aria condizionata? L'hotel ha l'aria condizionata centralizzata e la temperatura normale della stanza è di circa 22/23 gradi. Per la fogna problema con la catena antifurto della serratura della porta, abbiamo anche contattato il dipartimento di ingegneria per condurre ispezioni stanza per stanza. Se hai domande durante il tuo soggiorno, ti preghiamo di fornirci un feedback il prima possibile. Xiaoli attribuisce grande importanza al soggiorno del cliente esperienza Siamo davvero scioccati nel vedere questa recensione negativa. Spero che tu possa dare una possibilità a Xiaoli. La prossima volta che verrai, Xiaoli ti regalerà un soggiorno fresco e confortevole. In breve, la comunicazione è la cosa più importante. Ci scusiamo profondamente per non essere stati in grado di offrirti un'esperienza soddisfacente al 100%. Il nostro centro di pulizia dell'hotel e i colleghi della reception si impegnano a servirti 24 ore al giorno.

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver scelto il nostro hotel in cui soggiornare. Per favore lascia di nuovo la tua recensione. Il cuore di Xiaoli è pieno di alti e bassi. Siamo profondamente dispiaciuti di non essere in grado di offrirti un'esperienza soddisfacente al 100%. Jingjing spera che tu trascorrerà un piacevole soggiorno durante il tuo soggiorno. Qualsiasi domanda può essere segnalata senza mezzi termini. Ascolteremo attentamente le critiche e le indicazioni di ogni cliente, miglioreremo continuamente e ci impegneremo per migliorare i nostri standard di servizio. Se hai domande durante il tuo soggiorno, puoi contattare noi in qualsiasi momento. Pulizie dell'hotel Il personale del centro e della reception è a vostra disposizione 24 ore su 24. Se non siete soddisfatti della camera, potete richiedere direttamente l'annullamento dell'ordine. La reception dell'hotel vi assisterà con un rimborso totale. Non spiegheremo troppo. La reputazione dell'hotel è riconosciuta da tutti. Non lo imporremo agli ospiti che non approvano Xiaoli, è inutile. Ci sono molti hotel nel centro della città, ti consigliamo di sceglierli con attenzione la prossima volta che viaggi. Grazie.

Risposta dalla struttura: La sincerità è come un fiore pieno di rami, che può sempre portare frutto. Xiao Li ti pensa in ogni momento di ogni giorno. Scambiamo il nostro cuore sincero con il vostro riconoscimento e la vostra fiducia. Spero che tu possa avere uno stato d'animo solare ogni giorno. Non vedo l'ora di incontrarti di nuovo.