Recensioni su Lavande Hotel (Wuhan Jiqing Street)

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓，感謝您一如既往的支持與選擇。我們已經在第一時間與酒店的員工分享了您給予的鼓勵，您的滿意就是我們最大的動力，我們會一如既往的用心服務，為每一位賓客提供更加優質的服務，期待您的再次光臨！麗楓酒店江漢路吉慶街店祝您身體健康、工作順利！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住麗楓酒店江漢路吉慶街店，本店地理位置絕佳，位於繁華的江岸區江漢路商圈，毗鄰江漢路、水塔美食街、保成路夜市、古德寺。周邊歷史古蹟，人文景觀皆近在咫尺。離二號線循禮門地鐵站步行僅八分鐘距離。入住期間，酒店外停車場免費停車，位置先到先得，酒店內前台旁提供免費一次性耳塞，牙線，刮鬍刀，小童牙刷，小童拖鞋等可供使用。您在入住時，也可添加我們前台微信，有任何問題可隨時聯繫我們，我們將一如既往的保持並不斷地提高服務水平，為賓客帶來更貼心、舒適的服務，期待與您的下次相約。

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住麗楓酒店江漢路吉慶街店，本店地理位置絕佳，位於繁華的江岸區江漢路商圈，毗鄰江漢路、水塔美食街、保成路夜市、古德寺。周邊歷史古蹟，人文景觀皆近在咫尺。離二號線循禮門地鐵站步行僅八分鐘距離。入住期間，酒店外停車場免費停車，位置先到先得，酒店內前台旁提供免費一次性耳塞，牙線，刮鬍刀，小童牙刷，小童拖鞋等可供使用。您在入住時，也可添加我們前台微信，有任何問題可隨時聯繫我們，我們將一如既往的保持並不斷地提高服務水平，為賓客帶來更貼心、舒適的服務，期待與您的下次相約。

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住麗楓酒店江漢路吉慶街店，本店地理位置絕佳，位於繁華的江岸區江漢路商圈，毗鄰江漢路、水塔美食街、保成路夜市、古德寺。周邊歷史古蹟，人文景觀皆近在咫尺。離二號線循禮門地鐵站步行僅八分鐘距離。入住期間，酒店外停車場免費停車，位置先到先得，酒店內前台旁提供免費一次性耳塞，牙線，刮鬍刀，小童牙刷，小童拖鞋等可供使用。您在入住時，也可添加我們前台微信，有任何問題可隨時聯繫我們，我們將一如既往的保持並不斷地提高服務水平，為賓客帶來更貼心、舒適的服務，期待與您的下次相約。

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！請接受來自麗楓酒店江漢路吉慶街店最誠摯的問候，我們對您在店期間遇到的情況深表抱歉。關於您提及的問題酒店非常重視，關於您提及的衞生問題，我們已向相關部門反饋您的點評，酒店將加強酒店員工培訓，避免此類情況再次發生。再次對您遇到的種種不便，表示深深的歉意。也非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。期待下次再會並祝您萬事如意、事事順心！

Risposta dalla struttura: Dear customers, thank you for sharing your experience with us and providing us with valuable advice and suggestions for our work! The hotel has prepared a variety of room types with different layouts for different guests to choose from. For You to have a better experience, we are willing to change or upgrade the room type for you. Therefore, we hope that you will keep us informed of your requirements during your stay so that we can provide you with better service as soon as possible. We hope to provide you with a satisfactory experience next time. We will certainly actively improve our services and hardware facilities. Be fully prepared at all times. We hope our sincere service can bring you a more pleasant experience. Look forward to your next visit.

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓，感謝您一如既往的支持與選擇。我們已經在第一時間與酒店的員工分享了您給予的鼓勵，您的滿意就是我們最大的動力，我們會一如既往的用心服務，為每一位賓客提供更加優質的服務，期待您的再次光臨！麗楓酒店江漢路吉慶街店祝您身體健康、工作順利！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住麗楓酒店江漢路吉慶街店，本店地理位置絕佳，位於繁華的江岸區江漢路商圈，毗鄰江漢路、水塔美食街、保成路夜市、古德寺。周邊歷史古蹟，人文景觀皆近在咫尺。離二號線循禮門地鐵站步行僅八分鐘距離。入住期間，酒店外停車場免費停車，位置先到先得，酒店內前台旁提供免費一次性耳塞，牙線，刮鬍刀，小童牙刷，小童拖鞋等可供使用。您在入住時，也可添加我們前台微信，有任何問題可隨時聯繫我們，我們將一如既往的保持並不斷地提高服務水平，為賓客帶來更貼心、舒適的服務，期待與您的下次相約。

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：首先誠摯感謝您選擇入住本酒店，並對您在入住期間遭遇的多重不便深表歉意。我們已針對您提出的問題啟動全面核查，具體整改措施如下：一、設施故障問題，工程部已修復空調自動斷電故障，今日完成全樓電話線路及冰箱性能檢測​。即日起實施設施三重檢查機制（入住前/每日巡檢/退房複查），避免同類問題發生。二、涉事房間已暫停使用，由客房經理重新驗收床品清潔度及洗護用品配備標準。客房部將嚴格執行清潔可視化清單制度，確保物品補充無遺漏​。三、服務響應延遲問題，對您多次要求枕頭未獲響應的問題，已對當班人員進行服務流程再培訓，明確30分鐘內完成客房需求響應的硬性標準​。四、補償方案，為表歉意，我們提供：一、贈送2張房型免費升級券（有效期1年）二、優先預訂權：未來入住時可提前鎖定指定房型。真誠期待您能給予我們再次服務的機會，祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住麗楓酒店江漢路吉慶街店，本店地理位置絕佳，位於繁華的江岸區江漢路商圈，毗鄰江漢路、水塔美食街、保成路夜市、古德寺。周邊歷史古蹟，人文景觀皆近在咫尺。離二號線循禮門地鐵站步行僅八分鐘距離。入住期間，酒店外停車場免費停車，位置先到先得，酒店內前台旁提供免費一次性耳塞，牙線，刮鬍刀，小童牙刷，小童拖鞋等可供使用。您在入住時，也可添加我們前台微信，有任何問題可隨時聯繫我們，我們將一如既往的保持並不斷地提高服務水平，為賓客帶來更貼心、舒適的服務，期待與您的下次相約。

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住麗楓酒店江漢路吉慶街店，本店地理位置絕佳，位於繁華的江岸區江漢路商圈，毗鄰江漢路、水塔美食街、保成路夜市、古德寺。周邊歷史古蹟，人文景觀皆近在咫尺。離二號線循禮門地鐵站步行僅八分鐘距離。入住期間，酒店外停車場免費停車，位置先到先得，酒店內前台旁提供免費一次性耳塞，牙線，刮鬍刀，小童牙刷，小童拖鞋等可供使用。您在入住時，也可添加我們前台微信，有任何問題可隨時聯繫我們，我們將一如既往的保持並不斷地提高服務水平，為賓客帶來更貼心、舒適的服務，期待與您的下次相約。

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住麗楓酒店江漢路吉慶街店，本店地理位置絕佳，位於繁華的江岸區江漢路商圈，毗鄰江漢路、水塔美食街、保成路夜市、古德寺。周邊歷史古蹟，人文景觀皆近在咫尺。離二號線循禮門地鐵站步行僅八分鐘距離。入住期間，酒店外停車場免費停車，位置先到先得，酒店內前台旁提供免費一次性耳塞，牙線，刮鬍刀，小童牙刷，小童拖鞋等可供使用。您在入住時，也可添加我們前台微信，有任何問題可隨時聯繫我們，我們將一如既往的保持並不斷地提高服務水平，為賓客帶來更貼心、舒適的服務，期待與您的下次相約。

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：您好！首先對您在入住期間遭遇的不愉快體驗深表歉意。在這裏跟您説一聲對不起。我們已針對您反饋的空調温度、設備維護及服務響應問題展開全面核查，並採取以下整改措施：一、空調温度問題，您反映的空調無法調節温度問題系中央空調系統限制，但未提前告知客人屬服務疏漏。工程部已在個別房間加裝獨立空調，冷暖可調節。二、設備維護問題，風扇灰塵問題暴露了清潔流程漏洞，已對客房部全員進行設備預檢流程再培訓，要求送物前必須完成清潔消毒​。三、服務態度問題，當班員工未妥善處理需求，已對其實施服務標準再教育，並增設服務響應時效追蹤系統，確保30分鐘內解決客需​。四、補償方案，為表歉意，我們提供：一、贈送2張房型免費升級券（有效期1年）二、優先預訂權：未來入住時可提前鎖定指定房型。再次真誠期待您能給予我們第二次服務的機會，祝您生活愉快！