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Colazione

The Originals City, Hôtel Ascotel, Lille Est Grand Stade (Inter-Hotel)
3.8/544 Recensioni

The Originals City, Hôtel Ascotel, Lille Est Grand Stade (Inter-Hotel)

Villeneuve d'Ascq|0.43km dal École centrale de Lille
Une situation climatique dangereuse relayée sur tout les médias ne semble pas pas une raison suffisante pour annuler sans frais même en dernier recours. dois je en déduire que j'aurais du mettre ma vie en danger pour en pas perdre d'argent ! mes valeurs c'est de discuter et de trouver des solutions à tous les problèmes, je ne laisse jamais un client sans réponse et n'applique jamais une décision sans l'avoir expliquée. Enfin et surtout je sais faire la part entre ce qui relève de l'exception et en tenir compte pour adapter mes réponses en faisant preuve d'empathie pour apporter les réponses les plus justes De fait il était donc inconcevable pour moi de ne pas prévenir l'hôtel, ce que j'ai fait par téléphone, dès que j'ai eu connaissance des dangers potentiels pour moi et mes clients avec la décision (de mon client d'ailleurs) pour la sécurité de chacun, d'annuler tout les rendez-vous (ce qui s'est avéré une très sage décision) Mais cet établissement a préféré me renvoyer vers la plateforme de réservation en m'indiquant ne rien pouvoir faire pour moi ! Ensuite apres avoir pris contact avec la plateforme elle m'a indiquée avoir demandée une annulation sans frais par écris qui est restée de réponse semble t'il. Quand la même plateforme me demande de faire aussi une demande par écris faute de réponse, toujours pas de réponse de du groupe (ni mail, ni téléphone et pas de trace de réponse sur la plateforme) par contre ils n 'ont pas oublié de débiter une nuit sur deux, ce qui en tout honnête est bien prévue au contrat pour des annulation après 14h pour le jour de l'arrivée. mais j'aurais aussi en toute honnête soit apprécié une réponse aux sollicitations écrites soit une capacité a modérer une décision quant cela est du à des conditions dangereuses incontrôlables et difficilement prévisibles. il semble donc que cet établissement ne partage pas du tout le même système de valeur que moi et même si je n'ai pas eu l'occasion de le visiter, il est claire que je n'en aurais pas plus envie dans le futur car du fait de ne pas avoir pu réaliser ma mission ce cout ne me sera pas rembourser ni par mon client ni par mon employeur… chacun en tirera sa propre conclusion mais personnellement je sais dorénavant que j'éviterai cet établissement.
Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
3.9/573 Recensioni

Park Inn by Radisson Lille Grand Stade

Villeneuve d'Ascq|0.75km dal École centrale de Lille
We stayed for 1 night at a cost of £480 to watch the recent England vs Chille Rugby World Cup game. The hotel is a great location for the stadium hence why I think they are able to command such a high price. Although this hotel is rated a 4 star and we had a superior room the cleanliness of the room especially the bathroom was not good. There were stains on the carpet and the bathroom shower didn’t look like it had been cleaned in months. The corridor of the 4th floor which our room was on had sick stains by doors on the carpets. They ran out of orange juice in the morning and the communal area is not particularly welcoming. I made a complaint at the hotel and have e mailed since. I requested a 10% good will gesture, but so far this has not been given. The management have acknowledged responsibility and the short fall of the teams ability to undertake basic requirements via e Mail, however recent correspondence has been very poor. My advice to any traveller is to think twice before booking at this hotel especially when the olympics will be using the grand stadium next yr. It’s disappointing for a large hotel chain that supposedly prides itself on making the experience memorable (there words not mine) to not take action and care about the poor experience a guest incurs especially when poor health and safety practice has been acknowledged. I include photos of room particularly the bathroom and hope this gives future guests the option to look further afield before making this hotel their choice.

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Tulip Inn Lille Grand Stade Residence Prochainement Twenty Business Flats
4/512 Recensioni
bien placé Facile d accès
The Originals City, Hôtel Ascotel, Lille Est Grand Stade (Inter-Hotel)
3.8/544 Recensioni
Une situation climatique dangereuse relayée sur tout les médias ne semble pas pas une raison suffisante pour annuler sans frais même en dernier recours. dois je en déduire que j'aurais du mettre ma vie en danger pour en pas perdre d'argent ! mes valeurs c'est de discuter et de trouver des solutions à tous les problèmes, je ne laisse jamais un client sans réponse et n'applique jamais une décision sans l'avoir expliquée. Enfin et surtout je sais faire la part entre ce qui relève de l'exception et en tenir compte pour adapter mes réponses en faisant preuve d'empathie pour apporter les réponses les plus justes De fait il était donc inconcevable pour moi de ne pas prévenir l'hôtel, ce que j'ai fait par téléphone, dès que j'ai eu connaissance des dangers potentiels pour moi et mes clients avec la décision (de mon client d'ailleurs) pour la sécurité de chacun, d'annuler tout les rendez-vous (ce qui s'est avéré une très sage décision) Mais cet établissement a préféré me renvoyer vers la plateforme de réservation en m'indiquant ne rien pouvoir faire pour moi ! Ensuite apres avoir pris contact avec la plateforme elle m'a indiquée avoir demandée une annulation sans frais par écris qui est restée de réponse semble t'il. Quand la même plateforme me demande de faire aussi une demande par écris faute de réponse, toujours pas de réponse de du groupe (ni mail, ni téléphone et pas de trace de réponse sur la plateforme) par contre ils n 'ont pas oublié de débiter une nuit sur deux, ce qui en tout honnête est bien prévue au contrat pour des annulation après 14h pour le jour de l'arrivée. mais j'aurais aussi en toute honnête soit apprécié une réponse aux sollicitations écrites soit une capacité a modérer une décision quant cela est du à des conditions dangereuses incontrôlables et difficilement prévisibles. il semble donc que cet établissement ne partage pas du tout le même système de valeur que moi et même si je n'ai pas eu l'occasion de le visiter, il est claire que je n'en aurais pas plus envie dans le futur car du fait de ne pas avoir pu réaliser ma mission ce cout ne me sera pas rembourser ni par mon client ni par mon employeur… chacun en tirera sa propre conclusion mais personnellement je sais dorénavant que j'éviterai cet établissement.
Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
3.9/573 Recensioni
We stayed for 1 night at a cost of £480 to watch the recent England vs Chille Rugby World Cup game. The hotel is a great location for the stadium hence why I think they are able to command such a high price. Although this hotel is rated a 4 star and we had a superior room the cleanliness of the room especially the bathroom was not good. There were stains on the carpet and the bathroom shower didn’t look like it had been cleaned in months. The corridor of the 4th floor which our room was on had sick stains by doors on the carpets. They ran out of orange juice in the morning and the communal area is not particularly welcoming. I made a complaint at the hotel and have e mailed since. I requested a 10% good will gesture, but so far this has not been given. The management have acknowledged responsibility and the short fall of the teams ability to undertake basic requirements via e Mail, however recent correspondence has been very poor. My advice to any traveller is to think twice before booking at this hotel especially when the olympics will be using the grand stadium next yr. It’s disappointing for a large hotel chain that supposedly prides itself on making the experience memorable (there words not mine) to not take action and care about the poor experience a guest incurs especially when poor health and safety practice has been acknowledged. I include photos of room particularly the bathroom and hope this gives future guests the option to look further afield before making this hotel their choice.
Kyriad Lille Est - Villeneuve d'Ascq
4.4/566 Recensioni
Molto buona posizione Hotel molto pulito Accoglienza piacevole Calma.
COWOOL Lille Villeneuve-d'Ascq
4.1/571 Recensioni
Appartement Hotel molto tranquillo di notte, perché si trova in una zona di attività ufficio. E è buono di avere il silenzio quando si deve aprire la finestra per far aria la camera/studio con cucina a causa del calore e senza clima. Interno moderno e originale, spazioso e luminoso di questo hotel, che fa crescere veri alberi olivi nel suo soggiorno / salone di relax! Corridoli colorati e porte di camera non convenzionali che daranno piacere ad alcuni di essere installati in questi alloggi 😜. Non c'è ristorante in hotel ma 2 molto buoni a 10 minuti a piedi: Rosso&Bianco, e Le Ptitite Côtes. La colazione è molto corretta e i crepe sono fatti a casa. Il prossimo viaggio a VdA, voglio questo hotel.
Ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade
3.9/546 Recensioni
Stai qui come parte di un tour per vedere il rugby allo stadio vicino. Fantastico luogo, solo a 15-20 minuto a piedi allo stadio e 5-10 passeggiato al centro commerciale locale con tutte le grandi negozi, tra cui un Auchan, e anche dove si trova la stazione Metro. Come in altri paesi della Francia, la maggior parte dei luoghi chiusi il domenica, quindi la zona è molto tranquilla ma solo a 10 minuti di cammino sul Metro e si trova nel centro di Lille, con molte piazze con grandi bar e caffè. Il personale dell'Ibis era carino, amichevole e molto utile, ma aveva grande simpatia per loro il sabato sera, mentre il bar era molto pieno di gente tornando dalla partita di rugby, volendo bevande e pizza, Sono sicuro che avrebbero apprezzato più personale.Abbiamo avuto una grande pizza e abbiamo visto le partite serali che erano state mostrate sulla TV e sullo schermo grande. Ho pensato, da leggere le recensioni, che il colazione potrebbe essere deludente, ma no, una bella sorpresa, non occupata e molta scelta, scelta di tè, succhi di frutta e caffè, pasticceria, alcuni frutti e una piccola selezione di carne fredda, e una piccola scelta calda di bacon, Il salsa e le uova scrambled, l'uovo non era molto caldo, ma solo una piccola denuncia, apprezzato tutto! Non esitarei a raccomandare questo hotel Ibis, e grazie al personale.

Domande frequenti

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