Recensioni su Hyatt Centric Murano Venezia

Abbiamo soggiornato qui tre notti. L'hotel è situato in una posizione comoda proprio accanto alla stazione dei traghetti. La colazione era buona e varia. Probabilmente il miglior hotel dell'isola finché non abbiamo ricevuto un servizio pessimo che ha perso ogni punto la nostra ultima mattina di soggiorno, di cui parlerò più avanti. Dovevamo prendere il primo volo e avevamo bisogno di fare una colazione veloce prima della partenza dopo il nostro soggiorno. Dato che siamo rimasti lì per tre notti, abbiamo fatto colazione e anche cenato nei loro punti vendita durante il nostro soggiorno, siamo rimasti sorpresi quando il personale ci ha detto che non avevano i nostri dati l'ultima mattina, non ci hanno fatto sedere per la colazione e abbiamo dovuto aspettare, sarebbe stato meglio se ci fossimo seduti per consentire all'hotel di risolvere la cosa dato che dovevamo partire per i nostri voli. Sfortunatamente il personale ci ha anche detto "hanno centinaia di ospiti quindi non è possibile riconoscerci". "Non c'è alcun record", e dopo aver aspettato per oltre 10 minuti sono tornati e ci hanno detto di nuovo "non c'è alcun record". Ho chiesto di risolvere la questione con il direttore e ci hanno semplicemente detto che potevamo andare al bancone mentre c'era una lunga coda di ospiti. Senza saltare la coda ho aspettato nella hall. Dopo che il personale al bancone non ha più fatto alcun follow-up sulla situazione dopo che la coda era stata eliminata né si è scusato per l'atteggiamento maleducato. Abbiamo lasciato l'hotel dopo che ci avevano rovinato l'esperienza al Venice. L'intera bella esperienza è andata persa a causa della mancanza di servizio di ospitalità. Non consiglierei a nessuno di soggiornare qui, ed è una vergogna per il marchio Hyatt.

Silenzioso, ben posizionato davanti alla fermata del vaporetto, camera spaziosa e pulita, ricca colazione a buffet con molta scelta. Personale attento e sorridente. Ristorante di qualità all'interno e il suo bar accogliente.

great location, very easy to access. very quite place to live nice. Not much service you can feel though. Room is clean and nice

Clean close your bus stop

Amazing facilities and duplex with friendly staff and amazing breakfast. Immediately next to the vaporetto public transport ferry pier/ dock: 25 minutes away from the "main island" of San Marco and Cannaregio.

1. Iron and ironing board should be a standard equipment in room. 2. Breakfast is good with a very wide variety of food and drinks. 3. Complimentary transfer from train station or airport should be provided.

No adapters available at reception which is a standard in other Hyatt’s.

Hard to find food hotel food not much choice

環境舒適，房間乾淨，牀被也是乾淨舒服。島上風景優美滿載詩意。位置便利之處在於門前就是碼頭Murano Museo A, 坐4.1和DMP水巴士往本島極為容易。小心船期是20分鐘一班。同時酒店也鄰近超市Coop

ハイアットということで期待して泊まりましたが、大ハズレです。 trip.comの写真でもホームページ写真でもキングベッドの部屋にはバスタブがついてるとなっていましたがついていませんでした。 1階の部屋でホテルとロビーを繋ぐ扉が近く、寝ている時もそのドアの開閉音がうるさくて眠れませんでした。 ホテルのスタッフさんの英語はイタリア訛りがすごく、とても聞き取りにくかったです。 ただ、船乗り場の前なのでとても立地は良いです。

酒店服務和設施都是不錯的，比較新，比起威尼斯主島昂貴又老舊的酒店好不少。有幾個條件，如果符合，推薦您住在這裏:1行李多，且捨得花打水上出租的錢。之前和酒店反覆聯繫，酒店説要預訂打包套餐才可以免費提供接送機服務。於是我官網預訂了9000多的打包價格套餐，但酒店根本不予理睬我的接機預訂單。於是，我選擇了5000多的普通預訂（複式大床房，兩晚），花了240歐元打了出租船（包括來回），看上去很貴，但是畢竟我行李多而且來回自由啊。出租船直達酒店門口，多方便呀。2因為住在穆拉諾島，大部分時間願意享受穆拉諾島的寧靜與美好。從酒店門口坐普通遊船去聖馬可可遠啦，得50分鐘，夏天船艙很熱很曬。我們呆了三天，我們衹有當中一天，去了一趟聖馬可，其他時間都在穆拉諾島。穆拉諾島雖然沒有很多景點，但勝在人少、寧靜，體驗感非常不錯。 平心而論，酒店還是不錯的，我還是願意再去的。

酒店性價比高，房間比較簡單，門口碼頭出行方便。酒店旁邊有一家不錯的本地餐廳。

中規中矩 挺好的 價格實惠 還是品牌連鎖 門口就是碼頭 隔壁還有超市

設施：酒店設施齊全 環境：環境宜人 服務：前台服務熱情 辦理入住房間出了小問題，前台小哥立刻來解決，早餐種類不多，味道一般，