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Vancouver: hotel consigliati per te

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5 stelle

Wedgewood Hotel & Spa - Relais & Chateaux
4.6/5110 Recensioni

Wedgewood Hotel & Spa - Relais & Chateaux

Downtown Vancouver|0.21km dal Grand Maple Gifts
Globalmente grande esperienza. Il personale dell'hotel è amichevole e utile. Le camere hanno storia e il lobby ha un ambiente di alta classe. I guardiani sono andati sopra e oltre diverse volte. Le camere, mentre accoglienti e confortevoli, sono un po ' date. Non dire le cose si sentono vecchie e decrepite, piuttosto si può dire che la stanza non è stata aggiornata in un certo tempo. Il servizio in camera da colazione è stato eccellente. La posizione è centrale e facile da raggiungere dai locali hotspot. I bagni in camera erano di alta qualità. Il letto è molto comodo.Ci è piaciuto il nostro soggiorno.
Shangri-La Vancouver
4.6/5116 Recensioni

Shangri-La Vancouver

Downtown Vancouver|0.22km dal Grand Maple Gifts
We decided to go to Vancouver for Christmas and new year 2023 with my family. the snow had made it extremely difficult to get to Vancouver from Atlanta Ga and to connect in Toronto. WestJet lost my wife's ticket and even though she held the ticket to the plane, they would not let her in. so we got separated. my wife found only one ticket the next day so she insisted that I go so we can be actually together on Christmas. I took all the luggage and my passport and headed on to Vancouver. after 9 hours, including a 3-hour delay on the runway, I arrived at the hotel at 3 am. I can't tell you how miserable I felt.  I was sleep deprived, hungry, and emotional as I did not have my family on Christmas Eve and ETC. Nonetheless, I was happy to arrive at the hotel, so I can take a shower and order some food. I went to check in and showed my passport and it was all good until James asked for my credit card. I took my phone out to tap for accidentals since all my cards are on my apple pay. He said I have to have the actual card if I want to sleep there tonight. I told him we have fully paid through Expedia for 9 nights and my wife has the physical cards, but she'll be here in the morning. James said it was hotel policy and I can't even be on the property anymore. i asked to speak to the manager and he yelled at me ”I am the manager”. all of a sudden two security guys show up and I was speechless. these guys did not say a word. although I felt like they felt sorry for me.  I could not believe how we got escalated this far. So after 10 minutes of trying to reason with James, he agreed to let me sleep on a two-person couch in the basement lobby. they had good couches in the main lobby. but he said I have to be under his supervision. at 6 am he woke me up and I have to get up as guests were arriving. I told him I was one of his guests and he said we'll see. The next day, the day manager said hello and heard what happened. That was literally it. they all moved on. So to be clear, we had paid in full to a Forbes 5-star hotel, and this hotel treated us like nobodies because i did not carry a physical card at the time. I understand you have policies, but whatever happened to customer service? How much damage can I do? you cant have a 25-year-old guy in a black suit run your customer service department who lacks simple principles of customer service and understands the grey in black and white policies.  Honestly, this probably falls back on corporate's lack of training and lack of recruitment of top talent. I really hope that the brand manager reads this review and does something about it. 
Fairmont Hotel Vancouver
4.3/5112 Recensioni

Fairmont Hotel Vancouver

Downtown Vancouver|0.22km dal Grand Maple Gifts

Ultima prenotazione 16 ora/e fa

Great location with outdated room. Swing door lock was missing. AC is not working (maybe I’m not using it properly). Biggest issue is noise level. It’s 12:26am and there is loud music sound coming from somewhere non stop for the last 3 hours. My room is on 13th floor. I don’t know if it’s because Friday night and maybe it’s from a bar at the ground level. Don’t people sleep here. Next time I’ll find another hotel. Vancouver was great tho After a call and a personal visit at the front desk, finally the noise stopped around 1:05am. It was from a rooftop party. I don’t think I can sleep tonight as I’m wide awake dealing with this issue. The following day, checked at the front desk and found out that on the weekends, there are parties on 15th floor rooftop between Thanksgiving and year end. I was able to switch room to 7th floor and the problem disappeared the following 2 nights. I loved the location and people were friendly but just beware that you may have to deal with loud music if you were to stay on 13,14th floor (maybe 12th floor) on the weekends in Nov/Dec.
Paradox Hotel Vancouver
4.6/5118 Recensioni

Paradox Hotel Vancouver

Downtown Vancouver|0.36km dal Grand Maple Gifts

Ultima prenotazione 15 ora/e fa

Il paradosso è stato finora la migliore esperienza di ospite e servizio che abbiamo avuto negli anni, dalla ricezione, dal servizio in camera al valletto. Sono amichevoli, estremamente utili, ci sono dettagli che non penserete mai a pavimenti riscaldati nel bagno, aria floreale filtrata nel lavandino. Proprio nel centro della città, tutto è a piedi, le camere sono assolutamente un'oasi nel centro di una metropolitana.
Rosewood Hotel Georgia
4.5/5113 Recensioni

Rosewood Hotel Georgia

Downtown Vancouver|0.38km dal Grand Maple Gifts
This hotel is SUPERB in every way. Their location is within walking distance to one of the train stops (we didn't use, but its 5 minutes away), a short 10 minute walk to the cruise terminals/seawall. We stayed 2 days prior to an Alaskan cruise and everything was amazing. The level of service was genuine and fantastic. So often these days you can feel like someone is ”going through the motions”. That is not at all the case here. The front desk greeted us warmly upon our arrival, and was so personable. The hotel is beautiful! A historical building restored beautifully both inside and out. The lobby area is amazing with dark beautiful woods. We were upgraded from a standard room to one of the largest standard rooms, overlooking the museum directly across the street. Upgrades are amazing, but just know they aren't always possible! Food - We at breakfast both mornings in the lobby lounge. Which saying sounds odd... but it is such a cozy spot. Food and service, again were fantastic. Room Service was also delicious! Concierge was so genuinely interested in ensuring we enjoyed out time in Vancouver! I look forward to a return trip where we will likely include some time back at the Hotel Georgia and some time in Whistler as well. Thanks to all at the Hotel Georgia for making our two days such an incredible experience!
Fairmont Pacific Rim
4.6/5111 Recensioni

Fairmont Pacific Rim

Downtown Vancouver|0.73km dal Grand Maple Gifts
In generale, non è buono.Il panorama della stanza è buono 👍 Il servizio è molto paziente ～ Ho preso seriamente ogni mia richiesta ～ In rosso mangiare è molto buono 👍 Ora è il migliore e il migliore.Il brunch del ristorante sottostante vale la pena di fare una prenotazione anticipata.

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Viaggio di lavoro

Hotel le Soleil by Executive Hotels
4.3/5112 Recensioni

Hotel le Soleil by Executive Hotels

Downtown Vancouver|0.47km dal Grand Maple Gifts

Ultima prenotazione 22 ora/e fa

Due fattori positivi: - la posizione, comoda per girare la città e vicino ad un centro per il noleggio biciclette; - si dorme bene: materasso comodo e camera silenziosa (al piano 11). Tutto il resto negativo. Non abbiamo trovato la camera pronta alle 21 (doveva esserlo alle 15). Per il check-in ci sono voluti venti minuti (dopo un viaggio di 12 ore pesano molto), perché non trovavano la nostra prenotazione nonostante avessimo presentato un voucher (camera già pagata). Problemi con il pos per convalidare le nostre carte di credito. Al check-out chiediamo aiuto per portare giù le valigie ma, nonostante la loro risposta “sure!” non si è presentato nessuno ed abbiamo fatto da soli. Ma soprattutto segnalo un fatto che ci ha lasciato stupefatti: al rientro nel pomeriggio del primo giorno troviamo la camera non rifatta. La loro risposta è stata che viene pulita solo se richiesto. Quindi letto disfatti, teli bagno non cambiati, insomma camera ritrovata come lasciata la mattina. È la prima volta nella vita che sento una cosa del genere… Infine, ma questo è gusto personale, non mi è piaciuto lo stile: mobilio stile classico di colore scuro, molto “pesante”. Solita moquette per terra (quindi poco igienica), ma questo purtroppo è tipico degli alberghi americani, Alcune luci non funzionavano. Bello invece l’affaccio sui grattacieli di downtown dall’undicesimo piano.

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Colazione

The Sutton Place Hotel Vancouver
4.3/5109 Recensioni

The Sutton Place Hotel Vancouver

Downtown Vancouver|0.09km dal Grand Maple Gifts
Ho alcune preoccupazioni riguardo alla mia esperienza all'Hotel Sutton. In primo luogo, ho notato che il personale del front desk non sembrava molto paziente o dispiaciuto di aiutare gli ospiti cinesi come me. Mi ha fatto sentire un po' sconcertato. In secondo luogo, ho trovato le camere dell'hotel piuttosto polverose, nonostante i nostri sforzi per mantenerle pulite. Sospetto che l'aria all'interno della stanza possa essere la causa di questo problema, come anche il pannello di condizionamento dell'aria sembrava coperto di polvere. Credo che queste osservazioni meritino di essere affrontate dalla gestione dell'hotel per migliorare l'esperienza generale di tutti gli ospiti, indipendentemente dalla loro nazionalità. Sarebbe utile se si prendessero misure per migliorare la pulizia delle camere e garantire un'atmosfera più accogliente e accogliente per tutti i visitatori.
La Grande Residence at the Sutton Place Hotel
4.1/5101 Recensioni

La Grande Residence at the Sutton Place Hotel

Downtown Vancouver|0.12km dal Grand Maple Gifts
L'hotel nel centro della città è vecchio e sottile, vivendo con le orecchie.
O Canada House Bed & Breakfast
4.6/553 Recensioni

O Canada House Bed & Breakfast

Downtown Vancouver|0.26km dal Grand Maple Gifts
Abbiamo dovuto venire a Vancouver per fare affari così doveva essere in centro. Abbiamo scelto O’Canada a causa della sua posizione e le recensioni. Il viaggio non era buono, le autostrade distrutte dalle inondazioni ci hanno costretto a volare, le tempeste di neve hanno ritardato il nostro volo di 10 ore per arrivare a questa bella casa è una benedizione. Una bella camera pulita, caratteristica e confortevole e in suite! Il letto re era così comodo, ci sono state grandi notti di sonno; e la mattina abbiamo dovuto correre presto per la nostra approvazione, così pensavamo che probabilmente avremmo perso il colazione, ma il personale era così acomodato e ci aveva cucinato qualcosa quando siamo tornati. Il personale è stato amichevole, utile e accogliente, l'alloggio è grande e l'ubicazione ideale per il centro di Vancouver.
Hyatt Regency Vancouver
4.7/5114 Recensioni

Hyatt Regency Vancouver

Downtown Vancouver|0.3km dal Grand Maple Gifts

Ultima prenotazione 20 ora/e fa

L'iatt era sorprendente con un grande servizio dal momento in cui camminavamo in porta, e potevamo lasciare il bagaglio mentre aspettavamo la nostra stanza, per poter esplorare la città. Ci sono stati meravigliosi e ci sono stati puliti i nostri asciugamani e le nostre letti ogni giorno, la piscina all'aperto e il tubo caldo sono stati un luogo di benvenuto dopo lunghi giorni di cammino. L'unico punto di svolta è stato la mancanza di accesso al ristorante. Un ristorante è a malapena aperto e l'altro è così alto prezzo e non consegna alla tua stanza. Grazie a Dio Skip the Dishes è stata un'opzione. Starbucks proprio nel lobby, non può andare male con questo!!
Century Plaza Hotel
4.1/5110 Recensioni

Century Plaza Hotel

Downtown Vancouver|0.39km dal Grand Maple Gifts
Rimasto lì due volte, la prima volta aveva un'esperienza soddisfacente con il personale di ricezione, era inesperto e dimenticava le cose quando ci siamo accolti e usciti, non poteva pagare 1 delle nostre carte E anche doppiamente pagare la nostra carta di debito invece di restituire il deposito quando ce ne siamo andati.Grandi ma date camere ma dipende dalla tua fortuna, alcune sono più nuove.In generale, tutto bene. Bella vista.
Loden Vancouver
4.8/5103 Recensioni

Loden Vancouver

Downtown Vancouver|0.41km dal Grand Maple Gifts
La temperatura dell'acqua nel bagno non è abbastanza alta. La saliva è una saliva calda

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Carmana Hotel & Suites

Carmana Hotel & Suites

4.5/548 Recensioni
Downtown
Wow! Can't say enough great things about this hotel. My daughter, her husband and I stayed three nights in an executive king/queen suite and it was beautiful. We arrived after 9 at night and the desk staff were friendly and helpful. The suite was beautiful and super clean with the two bedrooms, two bathrooms, a generous sized living/dining space and balcony. It has all been recently updated and I am including a few pictures here of a view you don't see on their website of the queen room of the back wall and closet. As you can see, there is a TV in every room and also safes, robes and slippers ( I am wearing a robe and slipper set so you only see one in the closet). The kitchen had full size appliances, 4 place settings, plenty of silverware, a skillet, nepresso machine, etc. The staff were friendly throughout the stay and there was always someone at the desk. An upscale grocery (urban fare) is across the street and it is a short walk to any restaurant or the skytrain station, waterfront, etc. We will definitely be back!
Azur Legacy Collection Hotel

Azur Legacy Collection Hotel

4.6/5103 Recensioni
Downtown
Il momento in cui sono entrato nel lobby e sono stato accolto dal personale, sapevo che sarebbe stato un viaggio incredibile. Inizialmente, la posizione è sorprendente. Camminare a tanti ristoranti, negozi di caffè e negozi. Il mio primo concierge, Alexander, mi ha raccontato molto sulla storia di alcuni edifici e mi ha raccomandato di andare tutti. Ha anche compiuto un passo in più per camminare con me e il mio amico a Palate Kitchen intorno all’angolo per assicurarsi che non ci siamo persi e ci ha presentati all’ospite. Il servizio clienti è stato così incredibile che non ho mai vissuto, anche quando sono stati a 5 stelle altri hotel. Tutte le raccomandazioni dei siti per vedere rendevano il nostro viaggio assolutamente perfetto . L'agente del servizio di fronte della notte mi ha offerto anche acqua e mi ha offerto di chiamare un camion quando il mio Uber ha cancellato il mio volo alle cinque. L'altro impiegato che ha trasferito il mio bagaglio nella macchina, mi ha portato la notte in pioggia e mi ha aspettato fuori fino a quando non erano lì. La stanza era senza spot e così bella.La custodia ha fatto un lavoro straordinario. Abbiamo anche ricevuto una carta scritta a mano con Rose al momento dell'arrivo, nonché i biglietti per colazione e il check-in precoce. Grazie tante al personale per aver fatto la mia vacanza così magica. Non posso aspettare di fare riferimento ai miei amici in vacanza per soggiornare in questo hotel. Che esperienza speciale! Anche il colazione e il ristorante è stato fenomenale !
The Sutton Place Hotel Vancouver

The Sutton Place Hotel Vancouver

4.3/5109 Recensioni
Downtown
Ho alcune preoccupazioni riguardo alla mia esperienza all'Hotel Sutton. In primo luogo, ho notato che il personale del front desk non sembrava molto paziente o dispiaciuto di aiutare gli ospiti cinesi come me. Mi ha fatto sentire un po' sconcertato. In secondo luogo, ho trovato le camere dell'hotel piuttosto polverose, nonostante i nostri sforzi per mantenerle pulite. Sospetto che l'aria all'interno della stanza possa essere la causa di questo problema, come anche il pannello di condizionamento dell'aria sembrava coperto di polvere. Credo che queste osservazioni meritino di essere affrontate dalla gestione dell'hotel per migliorare l'esperienza generale di tutti gli ospiti, indipendentemente dalla loro nazionalità. Sarebbe utile se si prendessero misure per migliorare la pulizia delle camere e garantire un'atmosfera più accogliente e accogliente per tutti i visitatori.
Rosewood Hotel Georgia

Rosewood Hotel Georgia

4.5/5113 Recensioni
Downtown
This hotel is SUPERB in every way. Their location is within walking distance to one of the train stops (we didn't use, but its 5 minutes away), a short 10 minute walk to the cruise terminals/seawall. We stayed 2 days prior to an Alaskan cruise and everything was amazing. The level of service was genuine and fantastic. So often these days you can feel like someone is ”going through the motions”. That is not at all the case here. The front desk greeted us warmly upon our arrival, and was so personable. The hotel is beautiful! A historical building restored beautifully both inside and out. The lobby area is amazing with dark beautiful woods. We were upgraded from a standard room to one of the largest standard rooms, overlooking the museum directly across the street. Upgrades are amazing, but just know they aren't always possible! Food - We at breakfast both mornings in the lobby lounge. Which saying sounds odd... but it is such a cozy spot. Food and service, again were fantastic. Room Service was also delicious! Concierge was so genuinely interested in ensuring we enjoyed out time in Vancouver! I look forward to a return trip where we will likely include some time back at the Hotel Georgia and some time in Whistler as well. Thanks to all at the Hotel Georgia for making our two days such an incredible experience!
Loden Vancouver

Loden Vancouver

4.8/5103 Recensioni
Downtown
La temperatura dell'acqua nel bagno non è abbastanza alta. La saliva è una saliva calda
Tropicana Suite Hotel

Tropicana Suite Hotel

3.4/5102 Recensioni
Downtown
Avrei consigliato all’hotel di arrivare tardi quando ho fatto la mia prenotazione un mese o più prima della mia arrivo. Hanno risposto che sarebbero pronti. Hanno risposto rapidamente alle mie altre domande prima della mia arrivo. Quando sono arrivato alle 1:30, il signore del dipartimento mi ha letto. Mi ha fatto un rapido trattamento, mi ha detto qualche informazione sulla zona, se volevo andare a mangiare qualcosa, mi ha dato i documenti WIFI. Sono andato in camera al 9° piano in pochi minuti. Era gentile ed molto efficiente! Come hanno detto altri, l'hotel è più vecchio e mostra segni di indossamento e lacrime da anni di servizio. Forse sono più pratico di molti ospiti, ma non mi preoccupano di queste cose. L'ascensore ha funzionato, hanno due in hotel. La mia stanza era facile da trovare e accedere. Era essenzialmente un appartamento, con una camera da letto, soggiorno, cucina e bagno completo. Più spazio di quanto mi serviva, ma molto bello. Tutto quello che usavo era funzionale e pulito. Il letto era comodo. Ci era un sacco di acqua calda per una doccia. Una delle cose sorprendenti era la vista della sala da pranzo. Era un piano per la finestra su due pareti. Era una vista della baia. Ho visto le navi passare e gli aerei marittimi atterrire. Ho anche avuto un volo di goose vicino alla finestra, così bello da vedere. Non ho ricevuto il nome del tizio che mi ha controllato, ma ho fatto della signora che mi ha controllato. Asna era molto gentile e utile. Penso di avere un ottimo valore per i soldi all'Hotel Tropicana Suite e sarei felice di restare lì in futuro.

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