Tunisi: i migliori hotel a 5 stelle

E'veramente molto buono, la stanza è molto grande e pulita, e ci sono quattro tipi di ghiandole.Le cose del vino amministrativo al quinto piano sono molto deliziose, spesso restiamo nel salone e non vogliamo andare.I dipendenti sono molto entusiasti.

Hotel 5 stelle ma non vale più di 3 e mezza.. Contro: all'arrivo 14:00 attesa 45 min della camera..... asciugamani non presenti (solo 1), carta igienica non presente (dovuta chiedere 2 volte) , frigo vuoto (solo al 3° giorno riempito di bibite varie), 1 telecomando TV non funziona e programmi tv ridotti al limite minimo. Personale reception a dir poco scostante e presuntuosa.... al check out Pro: camere grandi ottimo ristorante; peccato che nell'area non sia possibile bere vino o birra, altrimenti da 10) ci tornerei ? Assolutamente NO !!!

il caffe sotto l'albergo costa 2 euro (6 dn) e lo fanno con la lavaxxa ad uso domestico; l'ascensore di servizio attivo a tutte le ore è una vera tortura per il rumore dovuto a qualche malfunzionamento di ..(non saprei dire cosa provoca un fastidiosissimo rumore, tipo un rantolo ogni 20 secondi). non vi rilasciano ricevuta per la tassa di soggiorno e quando andate via il portiere di turno ve la richiede, (fatevi fare assolutamente la ricevuta di 3 euro al giorno per ogni cliente), altrimenti vi chiedono ancora la tassa di soggiorno, anche trattando, fino ad arrivare alla metà, ma senza ricevuta non vi lasciano andare via. per il resto è a posto. controllate che ci sia il frigo bar. il palazzo sul retro spara musica a tutto volume fino a notte tarda. personale educato. aria condizionata ok. personale disponibile. ripeto: fatevi fare ricevuta per la tassa di soggiorno, io non ci ho pensato e la mattina della partenza ho avuto problemi con il portiere di turno

Upon my initial check-in at the hotel, I was met with a reception that I found to be disappointing and quite cold, which was uncharacteristic of the 4 or 5-star reputation the establishment is known for. The service staff at the front desk failed to deliver the warm welcome and professional service that one would typically anticipate from a hotel of such high standing. In spite of the initial letdown, the hotel quickly turned the situation around and demonstrated impeccable damage control and service recovery, following a letter of complaint I sent to the management expressing my dissatisfaction. I must particularly commend the hotel's Operations Manager and Room Supervisor, who provided highly accommodating and service-oriented attention. Their efforts transformed my initial reservations into a positive outlook towards the hotel. I am grateful for their exceptional service orientation and would recommend this hotel to others based on this stellar recovery.

S’affaccia sull’Avenue Bourghiba (Padre della Tunisia), svetta coi suoi 22 piani in zona centrale a poca distanza dal centro storico, la Medina, che va visitata. Pulito, spazioso nelle zone comuni e anche nelle camere. Prima Colazione internazionale con incursioni locali, non ho provato la ristorazione. Ricevimento molto buono, professionale anche nel cambio valuta. Non metto la 5 stella perché mi resta un grande dubbio.. se ci fosse un guasto ascensore o semplicemente qualche fobìa, cliente contrario ascensore e preferisse le scale.. la discesa a terra è assai problematica e certamente priva di sicurezza. Purtroppo non funzionava l’aria condizionata.. le notti tunisine la richiedono, anche a Marzo.

Welcome to our exquisite hotel, a perfect blend of modern luxury and traditional charm, designed to provide an exceptional experience for both business and leisure travelers. As you arrive, you will be greeted by the striking contemporary architecture, which sets the tone for your stay. Our hotel offers a variety of spacious and elegantly designed rooms and suites, ensuring comfort and relaxation.

Grazie a Ahmed per questa raccomandazione e per la cura. Non siamo innamorati di questa cura al cliente da tutti i membri della squadra, specialmente il manager di rapporto ospite Wissal! E' andata oltre le aspettative, e ne ha superato soprattutto quando abbiamo condiviso i nostri mangimi, il fatto che le persone si preoccupano di voi e si muovono per riparare qualcosa che spesso non vediamo in Tunisia. Mantenetelo in alto e presto sarete il numero uno nella città!

La stanza non è male, con ampi spazi e grandi finestre, anche la colazione è molto buona e ricca. L'unica cosa strana è che dopo essere rientrati in camera dopo la colazione, tutti gli asciugamani e gli accappatoi sono stati portati via prima del check out, ed è stato inutile fare la doccia. Nel complesso va bene, il livello del servizio deve essere migliorato, il servizio ristorante per la colazione non è male, la camera degli ospiti non può dire

A good surprise. I didnt expect that in city center 5-star hotel. Very good value to money. The staff are friendly and helpful. Open buffet dinner in Ramadan was great. A good place to hold meeting or a function. The safe in the room is locked!!. Ask the frontdesk for help.

Il Dar El Jeld è un luogo molto raffinato, che resterà nella vostra memoria. Dimenticate i classici hotel a cinque stelle tutti uguali nel mondo, possiede infatti una forte personalità, tipica delle dimore in stile arredate con gusto. Siamo stati in un mini appartamento (loro la chiamano suite) di circa 80 metri quadrati per numerose notti, composto da soggiorno, camera da letto e ben tre locali separati destinati alle funzioni “bagno”. La pulizia degli ambienti è molto buona, come pure la qualità del sonno, grazie anche alle stanze ben insonorizzate e alla climatizzazione efficientissima e ampiamente regolabile. La colazione è ottima, con punte di eccellenza come il succo (vero) di fragole, la frutta fresca in genere, le omelette (specie au fromage), e tante altre cose che vorrete provare più che leggere nella nostra recensione. Il personale è gentile, efficiente e sorridente (a noi il sorriso illumina l’inizio di giornata), sia quello della reception che quello della sala colazione, nonchè gli uomini destinati a “vigilare” fuori dal portone d’ingresso. Tutto perfetto? C’è sempre un margine di miglioramento; tre gli appunti affettuosi che ci sentiamo di fare. Il primo: il personale in genere non conosce in modo approfondito i luoghi della città di Tunisi e gli altri siti che meritano una visita. Eravamo spesso più preparati noi nei dettagli e questo ci è parso particolarmente strano. Secondo: a nostro parere manca una figura di riferimento che controlli ogni giorno i dettagli delle attività svolte dal personale; ci è capitato che un giorno mancassero gli asciugamani principali, una sera l’acqua gentilmente offerta dall’hotel, un’altra sera la frutta anch’essa offerta dalla struttura. Particolari non irritanti, che non inficiano il giudizio di eccellenza che ci piace dedicare a questo hotel, e che sarebbero facilmente risolvibili con una figura specifica. Terzo, a nostro giudizio la pecca più grave: durante l’intero orario del petit dejeuner non può e non deve essere consentito al personale delle pulizie di operare all’interno della sala della colazione; questo è avvenuto molto spesso. Forza amici del Dar El Jeld, la perfezione è vicina. Pierpaolo e Cristina