Utente ospite
20 agosto 2022
Per una vacanza in famiglia abbiamo prenotato la bellezza di sette stanze in questo "albergo". L'acquisto peggiore della vita. Il personale non è formato, si tratta di ragazzini sottopagati stanchissimi che non fanno un sorriso nemmeno a pagarli e parlano poco inglese, questo va bene per un motel, ma non per un cinque stelle in cui il cliente dovrebbe essere al primo posto ed essere trattato con gentilezza e cortesia, non in questo posto. La figlia del proprietario è stata molto maleducata e ha urlato facendo un ****** assurdo in piena notte invece si aiutarci a risolvere un grave problema che c'era nella nostra stanza, vergognoso ! Vi sconsiglio di mangiare in questo posto. Il cibo non è buono, ed è lo stesso ogni giorno. Le condizioni igieniche sono molto discutibili, soprattutto quelle del ristorante in cui ognuno si serve da solo come se fosse una mensa e non un hotel 5 stelle e tutti toccano tutto, è terribile, oltretutto le posate sono messe in un contenitore dove i camerieri lasciano dentro i telefonini e ognuno mette dentro le mani per prenderle, spesso le posate mancano o sono sporche. È stato un terribile incubo soggiornare in questo posto, lo sconsiglio anche perché la piscina è troppo piccola per la quantità di persone ed è sporca. Metà delle sdraio in spiaggia non si possono usare perché sono VUOTE, in attesa che arrivino clienti che le affittino giornalmente, i clienti dell'albergo che pagano non hanno nessun diritto e vengono trattati come se fossero clienti di seconda categoria, questo succede anche per il bar, dove le bevande all inclusive sono delle sottomarche e vengono servite in bicchieri di plastica, è tutto così terribile che potrei continuare per righe e pagine. Datemi retta, se volete un vero cinque stelle, non venite qui ! Se volete rilassarvi nemmeno, E se avete bambini ancora meno !