Hotel vicino a Teatro Nazionale dell'Opera e del Balletto di Tirana, Tirana

Luogo comodissimo per arrivare in centro con la macchina, 10 min e sei in centro. Dalla terrazza c'é una vista spettacolare del centro di Tirana sia di giorno, ma soprattutto la notte. L'addetta alle pulizie è eccezionale ed anche molto educata. Il proprietario molto alla mano e disponibile in qualsiasi momento. Io ed il mio ragazzo ci siamo trovati veramente bene

Un grazioso piccolo ostello, perfetto per due notti a Tirana. I servizi igienici in comune sono puliti, il personale è disponibile e i gattini sono adorabili 😍

Soggiorno fantastico in questo nuovo hotel. Personale molto cordiale, in particolare il direttore dell'hotel Endri. Consigliatissimo!

avevo una notte da trascorrere a Tirana fra i miei voli e ho scelto questo hotel: mai scelta fu più saggia ! l’hotel è molto bello e ho avuto una camera veramente ottima (en passant, molto interessante su quel piano il riquadro con i franchi albanesi dei primi tempi dell’Albania moderna, dal 28/11/1912); personale molto gentile e disponibile; ho usufruito del servizio trasporto da e per l’aeroporto, molto efficiente e affidabile (20 E per tratta che è pienamente nella media di Tirana se non forse meno); non ho purtroppo avuto modo di assaggiare la colazione (inclusa) in quanto partivo prestissimo (4.50) ma mi è stato prontamente fatto un buon caffè con due pasticcini; rapporto qualità/prezzo molto buono; l’hotel è in una zona di Tirana vicina al centro e vi sono locali e caffè nelle vicinanze; conto di tornarci, e rimanerci di più, quando avrò l’opportunità di tornare in Albania che ho visto ora per la prima volta e mi ha favorevolmente impressionato per i suoi progressi e la modernità !

L'appartamento era pulito e spazioso, con tutti i comfort necessari

Camera buona, bagno molto carino. Non è un posto eccezionale, ma il prezzo è buono.

Struttura accogliente abbastanza vicino al centro. Proprietari disponibili e gentilissimi.

＞Reception quite unprofessional a bit rude Breakfast very poor Parking extra 5 euro which I did not know I do not prefer and do not advice for next time

Feedback a seguito del nostro recente soggiorno Gentile team di gestione, Ho cercato di godermi il soggiorno, ma ci sono stati alcuni aspetti gestiti in modo molto poco professionale. Nella nostra camera, la TV non riceveva alcun segnale, cosa che ho segnalato per ben tre volte prima di rinunciare. La luce dello specchio del bagno non funzionava e i fili che uscivano da dietro lo specchio rappresentavano un pericolo. In camera non c'era un appendiabiti dove riporre i bagagli, quindi abbiamo dovuto appoggiarli per terra e chinarci per recuperare i nostri effetti personali (io, una persona di 62 anni). Eravamo al secondo piano e per quasi tutti i sei giorni del nostro soggiorno in hotel si sentiva un forte odore di spazzatura proveniente dai vani ascensore e dalle scale. Il cibo era buono, ma necessita di una migliore formazione del personale. Ho notato che in alcuni giorni il team era efficiente e organizzato, mentre in altri tutto procedeva senza intoppi. All'ingresso c'è una piscina sulla sinistra, ma quando si nuota o si cammina in acqua, le piastrelle del fondo si staccano e si sgretolano, il che denota una manutenzione molto poco professionale. La piscina principale, che è il fulcro dell'attrazione, è bella e ben tenuta, ma il fondo non è mai pulito e camminandoci dentro si sente la polvere e la ghiaia sotto i piedi. I camerieri nei bar, in alcuni giorni, erano esposti a lunghe ore di lavoro in un ambiente caldo e insostenibile. Il pavimento della piscina principale necessita di maggiore attenzione: ci sono piastrelle rotte e non livellate, con il rischio di incidenti. Il Wi-Fi nelle aree della piscina non è sempre disponibile e nelle zone coperte la connessione internet è debole. Lavoro nel settore dell'ospitalità e per migliorare gli standard, il team di gestione deve sedersi a un tavolo e iniziare a lavorare su questi aspetti per ottenere risultati migliori e più professionali. Servire i clienti non è un lavoro facile, ma è proprio questo che può farvi migliorare e raggiungere standard più elevati. Non sto dicendo che tutto sia sbagliato, ma per raggiungere un livello superiore il team di gestione deve lavorare su diverse aree, come ho già detto. Non scrivo per offendervi, ma avete un locale meraviglioso. Tuttavia, con la nuova concorrenza, rischiate di perdere quote di mercato e clienti. Pertanto, è fondamentale che iniziate a migliorare e che tutto il personale lavori in team con una strategia efficace e orientata ai risultati. In definitiva, non pretendo alcun compenso, ma questo potrebbe aiutarvi a fare meglio. Cordiali saluti, Grech (CEO nel settore dell'ospitalità) Non pubblicherò foto per non arrecare danno. Tuttavia, se desiderate vedere a cosa mi riferisco, posso inviarle solo alla direzione.

Mi è piaciuto il mio soggiorno in hotel. Tutto il personale è stato molto gentile. Ero un po' nervoso perché non avevo pagato all'ingresso. Ero stanco per il viaggio e avrebbero potuto tenerne conto e mandarmi in camera e poi prendere il pagamento rimanente più tardi. Almeno mi aspettavo una tale gentilezza. Ma tutto il mio soggiorno da quel giorno in poi è stato meraviglioso. La camera era pulita. Tuttavia, i prodotti per il bagno non erano come scritto e mancavano. Ad esempio, era scritto che c'era un dentifricio. Non ho comprato il dentifricio di conseguenza. Ma non c'era. Questi sono argomenti delicati per me. E la maggior parte delle persone sceglie il proprio hotel in base a ciò che è scritto nella camera. Se si prendono in considerazione tali argomenti delicati, l'hotel è meraviglioso, la sua posizione è centrale e si può andare quasi ovunque a piedi (se ti piace camminare). È tranquillo, i dipendenti sono fantastici, la donna delle pulizie è molto gentile e meticolosa. A parte alcune cose, sono stato molto soddisfatto. Se ci tornerò, questo è l'hotel che sceglierò. Grazie per tutto!