Il mio soggiorno qui purtroppo è iniziato male. Sono rimasto in piedi davanti a un cancello chiuso per 45 minuti. Avevo un disperato bisogno di andare in bagno, cosa che sono sicuro sia la condizione di molte persone dopo un lungo viaggio di diverse ore. Nonostante fossi arrivato all'orario previsto per il check-in, la proprietaria è andata a prendere suo figlio senza assicurarsi che ci fosse qualcuno ad accogliermi in caso di necessità. Ammetto di non poter dire un orario di arrivo preciso perché sono arrivato in autobus, che era in ritardo, e sono rimasto bloccato nel traffico a lungo con il taxi. Ma il check-in era fino alle 19:30 e sono arrivato con circa due ore di anticipo. È assolutamente scandaloso. Questo non è Airbnb... Quando finalmente è arrivata, ho dovuto pagare 10 euro. In contanti. Sinceramente pensavo di vivere nel 2024. Trovo inaccettabile che un ostello non accetti pagamenti con carta o PayPal. Mi ha proposto di annullare la prenotazione, ma si è rifiutata di darmi la commissione di piattaforma – come se stessi pagando 6 euro per un quasi disastro e mi stessero liquidando con un banale "Dovevo andare a prendere mio figlio". È a questo che servono i dipendenti! Anche la notte è stata terribile. La stanza, ovviamente, non era di 30 metri quadrati (come indicato nella mia prenotazione), ma al massimo la metà, ed era squallida e sporca (compresi i capelli sui cuscini e sul piumone). Normalmente, non ci avrei fatto caso. Purtroppo, sono stato svegliato nel cuore della notte da un cellulare che squillava e da qualcuno seduto sul balcone PROPRIO fuori dalla mia finestra, che fumava e parlava in vivavoce (alle 23:30!). Quando finalmente sono riuscito a riaddormentarmi, mi sono svegliato di nuovo poco dopo per il freddo. Faceva incredibilmente freddo durante la notte e non c'era il riscaldamento. Il condizionatore era scintillante, ma non c'era il telecomando. Raramente sono stato così contento di lasciare un posto.
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