Hotel Flower

Шикарный вид с веранды на 8 этаже, где завтраки. Вечером там пусто, и можно сидеть наслаждаться шикарным видом на город, даже если ваш номер на низком этаже и без вида. Завтраки нормальные, есть из чего выбрать (омлет, яйца, иногда блины, сосиски, овощи тушеные, йогурты, колбаса сыр, орешки, хлопья). Номера комфортные, свежие. Хорошая сантехника. Матрас жестковат, не самый удобный, но белье чистое, и в целом все хорошо. В номере очень не хватает зеркала в полный рост! В ванной зеркала недостаточно, чтобы увидеть, как одет, особенно если вы низкого роста. Также стоит добавить маленькую полочку в ванной для шампуня, геля - приходится ставить их на пол. Персонал очень доброжелательный, говорят и на русском, и на английском. Спасибо!

위치가 정말 좋았고 조삭당에서 보이는 뷰가 너무 좋았다...렌트카 회사와 가까운 곳을 고른 호텔...트빌리시 도시 관광을 위한 최적의 위치..

Рекомендую отель, на ресепшене все супер, отзывчивый персонал, номер с отличным панорамным видом, просторный и просторная ванная комната, расположение в центре, рядом много кафе в пешей доступности.

Oteldeki ilgi ve alakadan bizim için havaalanı transferi ayarladıkları için teşekkür ederim otelin manzarası harika idi yalnız tek sorun ayağımda bir kırılma sandığımız bir problem çıktı tripten erken ayrılma talebimizi reddetmeleri bizi üzdü uçak biletimizi bile değiştirip otelden 2 gün önce ayrıldık reddin sebebini anlamadık

I had a prepaid booking at Hotel Flower from June 13 to 20, 2025. Due to an emergency situation, the airspace in my country was suddenly closed and I couldn't travel. I contacted the hotel immediately asking for a date change – not a cancellation – and followed up multiple times. The hotel completely ignored my messages, and only responded after several days and multiple attempts from *********** to reach them. When they finally replied, they simply said that the manager only works on Mondays – meaning there is no responsible staff available during the rest of the week. That is totally unprofessional and unacceptable in hospitality. Their excuse was that I had free cancellation until 6:00 PM on the check-in day – but they failed to mention this when I contacted them on time. Had they replied to my first message and told me they couldn’t change the dates, I would have cancelled immediately within the allowed window. This entire problem could have been avoided if they had simply answered in a timely manner. Instead, they waited, canceled the reservation themselves, and charged me for the first night. I lost money simply because they chose not to respond. This experience was extremely disappointing and unfair. I strongly advise against booking with this hotel. كان لدي حجز مدفوع بالكامل في فندق Hotel Flower من 13 إلى 20 يونيو 2025. بسبب ظرف طارئ، تم إغلاق المجال الجوي في بلدي بشكل مفاجئ ولم أتمكن من السفر. تواصلت مع الفندق فورًا وطلبت تغيير التواريخ فقط، ولم أطلب إلغاء، وأرسلت عدة رسائل لاحقًا. للأسف، الفندق تجاهل جميع رسائلي تمامًا، ولم يرد إلا بعد أيام وبعد عدة محاولات من *********** للتواصل معهم بالنيابة عني. وعندما ردوا، قالوا ببساطة إن "المدير يداوم فقط يوم الاثنين"! أي أنه لا يوجد أي موظف مسؤول قادر على اتخاذ قرار بقية أيام الأسبوع، وهذا غير مقبول إطلاقًا في قطاع الفنادق. أعطوني حجة أن الإلغاء المجاني كان متاحًا حتى الساعة 6 مساءً من يوم الدخول – لكنهم لم يخبِروني بهذا وقت مراسلتي. ولو ردوا على رسالتي الأولى وأخبروني بأن تغيير التواريخ غير ممكن، كنت ألغيت فورًا ضمن المهلة المسموحة. هذه المشكلة بالكامل كان يمكن تجنبها ببساطة لو أنهم ردوا في الوقت المناسب. وبدلاً من ذلك، تجاهلوني، ثم قاموا بإلغاء الحجز من طرفهم وخصموا عليّ أول ليلة. خسرت مالي فقط لأنهم اختاروا ألا يردوا! تجربتي معهم كانت سيئة جدًا وظالمة، ولا أنصح أبدًا بالحجز في هذا الفندق.

The stay at Hotel Flower was the worst part of our trip. First, they refused to give check in, then they asked extra cost for 1 person even though we had booking for 04 persons as a family. The room was really poor quality (non-working AC) and they even threatened to make us stay in lobby if we dont take the room as given by them. this was really shocking for us a family. The staff was really rude and not helping at all. I would suggest all of you to never book this hotel. HOTEL FLOWER IS THE WORST HOTEL IN TBILISI.