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Pubblicata:8 ott 2025|Camera Deluxe (con vista sul mare)
Utente ospiteGrande hotel, molto pulito e aveva tutto quello che doveva. Amore il design e l'interno delle camere, così buono per avere più specchi! Il balcone della vista sul mare con il letto esterno era sorprendente. Struttura di vista e una buona posizione. Non sei sicuro di dove fosse la spiaggia privata?
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Prezzo per notte da:610 SAR
Pubblicata:7 set 2025
Monika Mudrikaite
Concorde is absolutely stunning, but it’s the people who make it truly special. From the moment we arrived we were greeted with genuine warmth, and every member of staff was friendly, attentive and professional without being stuffy.A delicious food and drinks , top Turkish coffee . I wanna say special Thank You to Mrs Tulay Basdemir she made are stay even more special her with recommendations and care.We can’t wait to return 🙂
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Prezzo per notte da:1.734 SAR
Pubblicata:7 feb 2025
craig michael murrayHotel moderno, pulito, ampia piscina esterna, piscina interna, sauna, bagno turco, tutto incluso nel prezzo.
Abbiamo scelto la formula all-inclusive: colazione dalle 7:00 alle 10:00, poi colazione tardiva dalle 10:00 alle 11:00.
Il pranzo veniva servito dalle 12:30 alle 14:30 con ampia scelta di croissant, toast, cereali, tutti i tipi di carne, prosciutto, pollo, frittata, salsicce fresche, persino i tradizionali lokum. L'hotel offriva una vasta scelta di pietanze. La cena prevedeva postazioni di cottura con piatti diversi ogni giorno: pollo arrosto, agnello, doner, pasta, spiedini di pollo, pollo alla griglia, polpette, patatine fritte, zuppe, ampia scelta e una vasta gamma di dessert: cheesecake, panini svizzeri, frutta, mele, banane, arance, mousse al cioccolato.
Anche la cena comprendeva una varietà di zuppe con pane, pancake e l'elenco potrebbe continuare.
C'era un menù dietetico con insalate. Inoltre, caffè e torta sono disponibili dalle 15:00 alle 16:00 nella zona bar.
Il bar offre bevande gratuite dalle 10:00 alle 23:00, servizio eccellente, cocktail inclusi, anche se servono solo mezze pinte. L'ho trovato strano.
Le bevande servite al tavolo venivano sempre riempite, non c'era bisogno di fare la fila al bar, erano molto cordiali e il personale era fantastico. Il personale del ristorante portava l'acqua al tavolo.
La reception è aperta 24 ore su 24, la sicurezza ai cancelli è consentita solo agli ospiti dell'hotel. Offrono una spa in loco, molto costosa, ma ce ne sono molte altre con un rapporto qualità-prezzo migliore. C'è un negozio in loco. Inoltre, la stazione dei taxi è all'esterno e costa 18 sterline dall'aeroporto all'hotel e 12 sterline per il ritorno. Ci sono molti bar, ristoranti, centri commerciali nella zona e dentisti se cercate lavoro.
Splendide viste sul mare e sulle montagne.
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Prezzo per notte da:784 SAR
Pubblicata:12 mar 2026
Utente ospite
Vorrei presentare una denuncia formale riguardo al mio recente soggiorno in questo hotel a causa del trattamento scomodo e poco professionale che ho sperimentato.
Dall’inizio, l’atteggiamento del personale, compreso il proprietario, si sentiva freddo, dismissivo e disaccoppiato. Quando sono tornato, ho scoperto che la mia stanza era già stata introdotta e pulita alle 9:00. Anche se non avevo fatto il check-out e il tempo ufficiale di check-out era alle 12.00, un membro del personale mi ha svegliato e mi ha ricordato di dover andarmene alle 12.00, dicendo anche che pensavano che fossi già andato. Entrare nella stanza dell'ospite e prepararlo prima dell'orario di check-out, senza conferma, è inappropriato e disrespecto.
Ho avuto anche una sgradevole esperienza con la colazione, ho pagato due colazioni, e quando ho spiegato che volevo la seconda perché avevo ancora fame, il personale sembrava chiaramente sgradevole. Poi ho chiesto di cuttery per il secondo colazione, ma non è mai stato portato. Questo non è la responsabilità dell’ospite. Se il servizio di colazione è offerto, allora dovrebbe essere fornito correttamente e senza atteggiamento.
Il comportamento generale del personale mi ha reso ingiusto e inconfortabile nel corso del mio soggiorno; anche durante il check-out, quando ho riportato la carta chiave, la loro atteggiamento è rimasto inutilmente brutto e inconfortabile. Si è sentito come se fossero selettivi su quali clienti volevano e non sapessero come trattare gli ospiti paganti con professionalità e rispetto di base.
Se l'hotel ritiene che i suoi prezzi siano troppo bassi per il servizio che fornisce, allora dovrebbe cambiare la sua politica di tariffazione. Ciò che non dovrebbe fare è accettare il pagamento e poi trattare gli ospiti come se fossero un problema.
Ho presentato questa denuncia in modo che altri clienti non abbiano bisogno di affrontare lo stesso trattamento. Spero che Trip.com prenda questo problema sul serio.
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Prezzo per notte da:332 SAR
Pubblicata:14 set 2025|Camera Standard (per due persone, con vista parziale sul mare)
travelwithSef
Questa recensione è di un turista turcofono:
Cose che non mi sono piaciute:
1. Il BUFFET non vale affatto il prezzo di un hotel a 5 stelle = onestamente è davvero deludente, non ci sono molte specialità turche e i dessert sono davvero pieni di ZUCCHERO. Il caffè è stato estremamente deludente, era essenzialmente solo acqua calda con un leggero retrogusto di caffè terroso. Davvero deludente per un paese noto per il suo caffè forte! Gli snack bar hanno macchine per il granite che non vengono mai pulite e non hanno alcun sapore. I gelati serviti in hotel sono praticamente GOMMA. Essendo turco, sono rimasto molto scioccato perché il nostro paese è noto per queste prelibatezze incredibili. L'unica serata con cibo di qualità era il mercoledì sera, chiamata ”SERATA TURCA”, al buffet, che si tiene ogni mercoledì. Il resto della settimana è semplicemente cibo generico.
2. Il personale che ”aiuta” i clienti a prenotare gite giornaliere e taxi sta TRUFFANDO completamente i clienti stranieri = Ho chiesto a quest'uomo di aiutarmi a prenotare una gita in barca a SULUADA e mi ha detto che mi sarebbe costata 60€ a persona. Non sapendo che ero turco, mi ha guardato in faccia e ha scritto 60€ a persona su un pezzo di carta, guardandomi 🤣 Poi gli ho detto che avevo visto i biglietti sull'app KLOOK a 25€ a persona e mi ha mentito dicendo che avrei dovuto pagare un supplemento in barca. Ho provato ad andarmene e mi ha fermato dicendo che poteva scendere a 38€ a persona 😂 così ho comprato i biglietti su KLOOK e ho trascorso una giornata fantastica senza truffe haha per favore non credete ai prezzi dell'uomo accanto alla reception.
3. La spa, la piscina esterna e il centro fitness chiudono tutti alle 20:00. Non c'è praticamente nulla da fare in hotel dopo le 8 😅
4. La clientela dell'hotel è composta essenzialmente per il 90% da persone che parlano russo, haha. Non ho mai visto così tanti russi in vita mia, non è una cosa poi così negativa, ma vi preparo che l'hotel sta davvero cercando di soddisfare la clientela russa il più possibile 😅
ASPETTI POSITIVI DELL'HOTEL:
1. Forse perché parlavo turco = il personale (a parte il venditore bugiardo, haha) è stato molto gentile, molto caloroso e accogliente, proprio come la cultura turca. Molto apprezzato.
2. Per chi beve alcolici, il bar è illimitato se si prenota il pass all inclusive.
3. La piscina all'aperto è bella.
4. Il check-in e il check-out sono molto semplici, ma potrebbe essere anche perché parlo turco.
5. Ci sono alcuni piccoli supermercati se volete snack come i gelati, e anche delle bellissime passeggiate lungo la spiaggia.
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Prezzo per notte da:916 SAR
Pubblicata:4 ago 2023
Utente ospiteBell'hotel con un funzionamento limitato del mio condizionatore. Ha funzionato per due ore e poi si è spento automaticamente. Ho detto al personale che non c'era rimedio. Il condizionatore non riusciva ad abbassare la temperatura della stanza a un livello confortevole, ma fuori faceva caldo (41 °C).
Gli ascensori si sono rotti diverse volte durante la mia settimana. Gli ascensori non arrivavano fino al secondo piano.
A parte questi problemi, il personale del ristorante e del bar a bordo piscina è super. Il personale della reception ha un approccio un po' ignorante/indifferente ai reclami. È stata in un certo senso colpa mia se la temperatura non era confortevole in camera, a causa della tipologia di camera che avevo scelto!
L'hotel è bello, pulito e moderno. La piscina è fantastica.
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Prezzo per notte da:379 SAR
Pubblicata:17 giu 2025
Elena Novosibirsk
Пишу, только что выехав из отеля
.
Номер 1418 в главном корпусе.
Номер: большой, в ”графском” стиле. В реальности - уставший, очень пыльный, и самое главное - ужасный запах канализации в санузле. Объективно - номерной фонд требует генеральной уборки и ремонта.
Отель: большая территория, оригинально-оформленная с большим количеством локаций для фото. Бары, рестораны, бассейны, в том числе с морской водой.
Были удивлены, фотографировали, рассматривали. Много цветов, растительности, всяких фишечек. Видно, что сделано с душой.
Пляж: у отеля собственный, мелкая галька. Море грязное с мусором. Мы не купались, заменили время на бассейн с морской водой.
Еда: весьма посредственная, да, не остаться голодными, но без изысков. Достаточно неплохие коктейли в барах и по ассортименту и по вкусу.
Есть мухи и комары. Во многих отелях их успешно травят и о них не вспоминаешь в отпуске вообще.
Очень рядом остановка общественного транспорта, кафе, магазинчики - удобно.
Итог: мы провели 3 дня - интересный опыт, памятные, красивые фото. Хотели бы вернуться? Только если также на 2-3 дня.
Желаем отелю процветания и хороших гостей! Очень рекомендуем не пожалеть денег на генеральную уборку, замену ручек, душевых леек и тд.
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Prezzo per notte da:968 SAR
Pubblicata:5 ago 2025
Utente ospiteLa spiaggia dell'hotel è perfetta. Forniscono delizioso cibo nel ristorante. Ma si dimenticano di darmi le tovaglie, l'acqua, il tè. Devo chiederle.
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Prezzo per notte da:334 SAR
Pubblicata:1 ago 2021
Danish Shadab
Non molto soddisfatto delle dimensioni della camera e degli altri servizi. Ho prenotato la mia camera comprensiva di colazione e cena. Colazione fissa con scarto minimo. Anche la cena è stata fissata con solo tre opzioni tra cui scegliere.
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Prezzo per notte da:366 SAR
Pubblicata:14 ott 2024
ИгорьПетров
Отель снимали на сутки. Номер небольшой, но все имеется. Завтрак включен, шведский стол. Персонал доброжелательный, любят животных. Уютный отель. Есть бассейн, но он расположен в закрытой зоне от солнца.
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Prezzo per notte da:176 SAR