Recensioni su Floral Hotel·Royal Garden Suzhou

Risposta dalla struttura: Grazie per la tua recensione. Miglioreremo in termini di igiene. Grazie.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per il tuo soggiorno. Continueremo a mantenere standard di servizio eccellenti e di alta qualità e ci impegneremo a creare un'esperienza di soggiorno confortevole e calorosa per ogni ospite. Sulle rive della ringhiera rossa, con i muri di polvere bianca, le ombre affascinanti sui ponti e il suono morbido dei remi, è rinfrescante e tranquillo. Il mio preferito è Suzhou. Grazie ancora per la tua recensione e aspettiamo sinceramente la tua visita di nuovo

Risposta dalla struttura: Ciao caro, perché il B&B è situato nel punto panoramico più popolare di Shantang Street. Le luci notturne vengono spente intorno alle 11 prima che la folla si disperda lentamente e diventi silenziosa. L'intero edificio è un antico edificio del Palazzo Zhuangyuan nel Dinastie Ming e Qing, quindi dobbiamo mantenere lo stile architettonico generale. Non può essere rinnovato a piacimento. Ci sono buoni e cattivi. Sarà inevitabilmente un po' rumoroso. La prossima volta puoi provare una camera con vista sul giardino che è più tranquilla. I ti auguro un felice viaggio.

Risposta dalla struttura: Grazie per aver riconosciuto il nostro servizio. Poiché il B&B è un edificio Zhuangyuan Mansion delle dinastie Ming e Qing, la struttura complessiva in legno non è insonorizzata come gli edifici moderni. Forniamo anche tappi per le orecchie, ecc., perché la struttura in legno non non sembra luminoso e pulito come la decorazione moderna., lo puliamo ogni giorno, per favore non preoccuparti dell'igiene!

Risposta dalla struttura: Grazie per la tua recensione. Il B&B si trova nella zona panoramica di Shantang. Ci sono tre hotel nella zona panoramica. I nostri prezzi sono già quasi la metà più economici rispetto agli altri due hotel nella zona panoramica. Gli altri scritti su Shantang Street sono tutti fuori dalla zona panoramica. Ricordatemi di controllare gli alberghi in futuro. I turisti non si devono ingannare. Inoltre il nostro B&B è stato ristrutturato a fine 2018. Se ne avete la possibilità venite a trovarci in bassa stagione. Ti auguro un felice viaggio.

Risposta dalla struttura: Ciao, mi dispiace davvero di non averti offerto un'esperienza soddisfacente. Poiché il B&B è un'estensione del Palazzo Zhuangyuan delle dinastie Ming e Qing, l'edificio è una struttura interamente in piastrelle di legno. Ti assicuriamo che tutti i nostri articoli vengono scambiati per ogni ospite.Per quanto riguarda il problema dei topi, abbiamo effettuato una disinfestazione.Come accennato prima, trattandosi di un edificio antico con tegole e strutture in legno, è inevitabile che i topi provenienti da altri ristoranti corrano sul tetto del ristorante. B&B e si sentirà il rumore dei topi sul tetto. Tuttavia non si sentirà nel nostro B&B. Da quando abbiamo aperto non si sono verificati incidenti con topi nel nostro B&B. Abbiamo effettuato anche la derattizzazione sul tetto! Assicurati che questo tipo di problema non si ripeta la prossima volta che soggiorni! Ti auguro un piacevole viaggio!

Risposta dalla struttura: Ciao, innanzitutto ammetto il mio errore, mi chiedo se non abbiamo fatto abbastanza bene, quindi perché ci dai una valutazione di 1 punto? Ancora una volta siamo molto dispiaciuti, mi dispiace. Non conosco il problema da te menzionato, hai risposto e comunicato con il negozio il giorno del check-in? In secondo luogo, ti sei trasferito a luglio e il periodo di valutazione era a ottobre. Si sono verificati errori di memoria durante questo periodo?

Risposta dalla struttura: Dear friend, I'm really excited to see your comments on Shantang Yuyuan Huadu Inn! This inn is truly a treasure. We have always been committed to providing guests with an ultimate modern and comfortable experience while retaining the traditional charm of Suzhou. The design element of the ancient "sky bridge" is not just a decoration. It is a unique touch that connects the past and the present. The carefully selected silk bedding in the rooms, high-quality Seven Plus toiletries, and the environmentally friendly and heartwarming underfloor heating are all intended to make guests feel the warmth and luxury of home in every detail. The Pingtan performance in the teahouse is one of our major highlights. The actors interpret the stories of Suzhou in the Wu dialect, allowing the tea aroma and art to blend in the air. And the close proximity of the Humble Administrator's Garden and Tiger Hill makes it easier for everyone to appreciate the beauty of Suzhou gardens and cultural heritage. I'm really glad you had such a wonderful experience here. Also, welcome more people to experience the unique charm of Shantang Yuyuan Huadu Inn!

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，感謝您的入住，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。紅闌幹畔，白粉牆頭，橋影媚，櫓聲柔，清清爽爽，靜靜悠悠，最愛是蘇州。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨

Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for your stay. We will continue to maintain high-quality and excellent customer service standards and strive to create a comfortable and warm stay experience for every guest. By the bank of the Red Lantern, with white powder walls, beautiful bridge shadows, soft rowing sounds, clear and refreshing, quiet and leisurely, my favorite is Suzhou. Thank you again for your review. We sincerely look forward to your next visit

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，感謝您的入住，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。紅闌幹畔，白粉牆頭，橋影媚，櫓聲柔，清清爽爽，靜靜悠悠，最愛是蘇州。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，感謝您的入住，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。紅闌幹畔，白粉牆頭，橋影媚，櫓聲柔，清清爽爽，靜靜悠悠，最愛是蘇州。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，感謝您的入住，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。紅闌幹畔，白粉牆頭，橋影媚，櫓聲柔，清清爽爽，靜靜悠悠，最愛是蘇州。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，感謝您的入住，我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。紅闌幹畔，白粉牆頭，橋影媚，櫓聲柔，清清爽爽，靜靜悠悠，最愛是蘇州。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨