Recensioni su Suzhou Blue Gate Youth Hostel

Risposta dalla struttura: Grazie per la tua opinione. Abbiamo installato tende, lenzuola e copripiumini per i letti delle stanze multiple. Il principio di base è quello di cambiare, disinfettare e pulire ogni letto per ogni ospite. Se riscontri qualche problema, puoi contattare in qualsiasi momento lo staff per la sostituzione. I problemi di spazio variano da persona a persona. Le abitudini di utilizzo personali e le esperienze ambientali sono diverse. Ciò è comprensibile. Il centro città si trova in una zona molto costosa. Ci dispiace ma non possiamo offrirti uno spazio più ampio. Lo stile di vita comodo porta inevitabilmente all'abuso di prodotti usa e getta e al danno ambientale. Forniamo prodotti per l'igiene personale, ma invitiamo tutti a ridurre l'uso di prodotti usa e getta. Spero che tu capisca.

Risposta dalla struttura: Grazie per la tua seria valutazione! Ci dispiace che il tuo soggiorno non sia stato piacevole. Il nostro hotel è situato nel cuore della città antica, a pochi passi da vari luoghi panoramici. Nel raggio di 200 metri si trovano stazioni della metropolitana e fermate dell'autobus, quindi i trasporti sono estremamente comodi. Allo stesso tempo, essendo l'unico ostello della gioventù in questa strada, credo che i nostri prezzi siano i più bassi rispetto ad altri hotel e persino rispetto agli hotel economici nelle vicinanze. Abbiamo completato l'ultima ristrutturazione a giugno e tutti i servizi delle camere, compresa la biancheria da letto, sono stati sostituiti. Per le stanze che si affacciano sulla strada, il vetro della finestra è a doppio strato e cavo, il che garantisce il migliore isolamento acustico. Anche per chi ha il sonno leggero vengono forniti tappi per le orecchie gratuiti. Il problema del cattivo odore del water si verifica raramente. Rafforzeremo la gestione dell'igiene delle condotte. Grazie per avermelo ricordato. Se avete bisogno di pulizie, siete pregati di informare la reception in qualsiasi momento. Forniamo un servizio di pulizia giornaliero. Ci scusiamo nuovamente per la spiacevole esperienza del tuo soggiorno. Rafforzeremo diverse misure di gestione per offrire agli ospiti un'esperienza di soggiorno confortevole, piacevole ed economica.

Risposta dalla struttura: Salve, ci dispiace per la spiacevole esperienza che ha avuto durante il suo soggiorno. È possibile utilizzare normalmente i condizionatori nelle camere. Se non capisci come utilizzarli, ti preghiamo di contattare tempestivamente la reception. Se non si interviene tempestivamente, non solo il problema non verrà risolto, ma influirà anche sulla tua esperienza di soggiorno. Inoltre, dare recensioni negative in modo arbitrario e a posteriori è anche una dimostrazione di mancanza di comprensione e rispetto per il lavoro altrui. Ti invitiamo a fornirci feedback positivi e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il tuo problema.