Hotel 5 stelle a Milano

酒店很新，設計十分高雅，有藝術感，飞甩雞毛旗下，供應品牌的面霜、眼霜跟手霜，很好用。但服務一般，不太到位，房務員英文講得不好，唔明我要咩，叫他們拿東西都等很久，結帳時，發現帳單有問題，mini bar沒用但收了費，當然，說了我們沒用，酒店也取消。有向酒店訂車，單程280幾歐，出發時讓司機順路接上一個住在附近（3分鐘就到）飯店的朋友，司機說可以，最後帳單多出130歐，就是為了順路接了我朋友，我很無語。最後因為酒店沒事先說要收這130歐，所以我堅持下，也不收了。總之，帳單是有點亂的，因為我退房時，碰到一旁一對夫婦也為了帳單問題跟他們在投訴，當時經理還說沒問題，旁邊夫婦提到他們住四季就不會出現這種情況，經理說他就是從四季來的，還一直堅持沒錯，最後證明還是錯了所以。anyway ，我就是覺得服務不怎樣了，配不上酒店的格調。

We enjoyed our stay very much. The room was fabulous, cozy and quiet. The hotel is very central and perfectly insulated from the street noise. Guest relations is at an unreachable level - Yulia (manager for guest relations) may solve any issue (best tickets, restaurants, guides and etc).  The breakfast is tasty and full of fresh products (gluten free options available as well). Even live music at breakfast)). Helpful staff. WC and shower are of a highest quality and design. The Restaurant & bar prepared all dishes and drinks we were asking for regardless of whether or not they were on the menu. We loved this hotel and will definitely return.

La stanza è pulita e igienica. Quando entri c'è un profumo delizioso. C'è anche un macaron. Le strutture sono nuovissime e il servizio è ottimo.

Scegliete con attenzione la camera d'albergo; non vi accontenterete di una camera rivolta nella direzione sbagliata. Tuttavia, dopo qualche discussione, il cambiamento è stato relativamente normale. La posizione è il vantaggio principale. Se la posizione non è un problema, alloggerei anche al Belmond, che credo offra un'atmosfera da resort complessivamente migliore. Ma le camere sono così così. Nel complesso, è un soggiorno sicuro. L'esperienza non è stata particolarmente eccezionale. La scelta per la colazione non era ampia, ma era abbastanza decente. Ho provato sia la colazione che gli spuntini a tarda notte in camera, ed erano entrambi pessimi... Il bar con vista era l'opzione migliore. Il concierge mi ha consigliato una nuova opera, che era comunque accettabile. Ma il servizio in generale per i cinesi era mediocre. Abbiamo sempre dovuto aspettare più a lungo per il taxi acqueo, anche se eravamo i primi a chiamare. Quindi, dopo aver inizialmente lasciato una mancia generosa, mi stavo già arrabbiando...

Igiene: Pulito Ambiente: L'ambiente è molto buono Per i viaggi d'affari, è vicino ai clienti, il rapporto qualità/prezzo è piuttosto alto ed è molto comodo raggiungere la città e l'aeroporto. Se dovessi tornare a Milano la prossima volta, prenderò in considerazione l'idea di soggiornare di nuovo qui.

The staff were very nice, attentive and helpful. Check in and check out was super smooth. Breakfast was delicious and the entire hotel has such a vibe. The bar was also so nice to sit at after a busy day exploring the city. Loved it! Will definitely stay here again.

Un hotel simile a una fabbrica di profumi. Pensavo fosse un hotel qualunque, ma è stato inaspettato. La facciata è tutta in vetro e gli interni sono in stile industriale, con profumi di diverse tonalità, sia forti che morbidi. Ogni angolo è arredato con cura. L'accoglienza degli ospiti è molto calorosa, anche la colazione è molto ricca e il primo giorno viene servito un tè pomeridiano. L'unica pecca è la posizione un po' decentrata. Prendere un taxi per il centro città con Uber Black costa circa 30 euro e raggiungere il ferro da stiro per tappeti impiega circa dieci minuti a piedi.

Fare shopping è molto comodo vicino al Mandarin Oriental di Milano. Il servizio dell'hotel è cortese; siccome avevo dimenticato di portare un adattatore da viaggio, me ne hanno persino fornito uno. La camera è molto ben attrezzata e quella che ho scelto questa volta aveva anche una terrazza con una vista fantastica. Sceglierei sicuramente di nuovo questo hotel la prossima volta.

Nel complesso buono, molto vicino al Duomo di Milano e il servizio è efficiente. La mattina possono anche chiamarti un taxi.

Отель прекрасный. Небольшой, но очень хорошо расположен. Работа персонала отменная. Заселились раньше и учитывали каждую просьбу