Hotel 3 stelle a Milano

Evitate! Di solito lascio recensioni positive per gli hotel, ma purtroppo ho avuto un'esperienza molto deludente soggiornando al Be Mate CityLife a Milano. Dal momento in cui siamo entrati nell'appartamento, c'era un forte odore sgradevole, simile a muffa, proveniente dalle camere da letto. L'odore è stato persistente per tutta la durata del soggiorno e ha reso l'appartamento molto scomodo. Anche il personale delle pulizie ha riconosciuto l'odore. Tuttavia, il giorno del check-out, l'hotel ha negato tutti i feedback riguardo al problema. Abbiamo segnalato la questione immediatamente sia all'hotel che a Trip.com. Ancora più grave, mi sono ferito alla maniglia della porta del bagno appena un paio d'ore dopo l'arrivo, a causa della maniglia affilata e dello spazio di passaggio ristretto. Invece di mostrare vera preoccupazione o assumersi la responsabilità, la risposta dell'hotel è stata estremamente deludente. Hanno dichiarato che la porta era ”progettata in modo da poter oscillare avanti e indietro” e hanno suggerito che l'incidente fosse dovuto al non sapere ”come usarla correttamente”. In realtà, non avevo nemmeno toccato la porta quando è avvenuta la ferita. Ho trovato questa risposta inappropriata e sprezzante nei confronti di un ospite che si era infortunato nella loro proprietà. D'altra parte, Trip.com ha gestito la situazione in modo professionale e ha mostrato una sincera attenzione umana durante tutto il processo, cosa che ho apprezzato sinceramente. Sfortunatamente, a causa del problema igienico, dell'odore sgradevole e dell'atteggiamento dell'hotel verso la sicurezza dei clienti e il feedback, non consiglierei di soggiornare qui.

Mi è piaciuto tutto. La posizione è ideale. Una strada tranquilla a due passi dal Duomo. Un ottimo hotel a 3 stelle. La colazione è varia, il caffè è delizioso. La camera è pulita e profuma di buono. Nella mia camera era silenzioso. Buon asciugacapelli, prodotti da bagno. In confronto, mi sono trasferita subito in un 4 stelle a Venezia e lì ci sono delle differenze: l'asciugacapelli era vecchio, la cassaforte con la combinazione era rotta.

Posizione eccellente, proprio vicino alla Stazione Centrale di Milano. Il bus navetta per l'aeroporto è letteralmente sotto l'hotel. Ci sono anche un paio di ristoranti cinesi nelle vicinanze, il che è comodo. La colazione è sufficiente per placare la fame, non direi né abbondante né deliziosa, ma è pratica... Il personale alla reception parla cinese, il che ti fa sentire un po' più al sicuro... ahah

La camera era molto confortevole e la posizione ottima. Se avrò l'occasione, ci tornerò sicuramente. Ho apprezzato molto la colazione. Al momento del check-in ho pagato tasse e colazione a 20 a persona. Ho viaggiato da solo questa volta ed è stato un viaggio piacevole.

Camera molto confortevole, spaziosa e pulita in posizione centrale. Arredamento moderno. Lo staff è stato cordiale al check-in. Note negative: le porte di ricarica USB non funzionavano correttamente, il telefono non si è caricato durante la notte; doccia con poco spazio.

La camera era un po' piccola, ma dotata di una scrivania comoda per lavorare al computer, e la biancheria era confortevole. La reception era spaziosa, recentemente ristrutturata e molto confortevole. Nel complesso, un buon soggiorno.

Location is excellent and less than 3 min walkj g disrance to Central Station. Room is clean and spacious. Only suggestion is to provide hair conditioning for guests.

Ho trascorso un soggiorno meraviglioso in questo hotel. Non dispone di servizi all'avanguardia, ma ho dormito sonni tranquilli. Il croissant al pistacchio a colazione è un extra, era delizioso perché servito caldo e fresco. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ho soggiornato da sola e mi sono sentita al sicuro. Lo consiglio vivamente. A circa 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria.

Abbiamo prenotato una camera per 3 persone. Apri la finestra e troverai una zona residenziale. Sentirti residente a Milano. L'ascensore è carino e può ospitare solo 3 persone. Se hai una valigia grande🧳, devi salire le scale in lotti